ที่โรงแรมใช้ Key Card เราควรให้แขกนำ Key Card กลับไปเป็นที่ระลึกได้ไหม
ผมเชื่อว่าคำถามนี้หลายๆท่านน่าจะตั้งคำถามให้ตัวเองอยู่ใช่ไหมครับ ก่อนที่จะตอบคำถามนี้มาดูระบบการทำงานของ Key Card กันก่อนครับ ผมขอพูดเฉพาะตัว Card นะครับ ระบบการ encode และ ระบบ manage ขอไม่พูดถึงในโพสนี้
Key Card หลักๆมีอยู่ 2 แบบครับ
1. Magnetic Card
ระบบ "แถบแม่เหล็ก" ซึ่งเป็นระบบเก่าครับ สังเกตุง่ายๆครับ พลิกดูด้านหลังจะเห็นแถบแม่เหล็กคล้ายๆกับบัตร ATM ครับ ระบบนี้ต้นทุนค่าบัตรไม่แพงมากครับ ใบละไม่กี่สิบบาท เป็นการเขียนข้อมูลลงในแถบแม่เหล็ก ระบบนี้โรงแรมจะพบกับปัญหาที่แขกเปิดห้องไม่ได้บ่อยมากๆ เพราะ Magnetic Card มีปัญหากับแม่เหล็กครับ ถ้า Key Card อยู่ใกล้ๆกับแม่เหล็ก อาจทำให้ข้อมูลในแถบแม่เหล็กเสียหายและเปิดประตูไม่ได้ ต้องมา Encode ใหม่ และระบบนี้ต้องใช้ Key Card เสียบเข้าช่องประตูหรือ Slot ที่ชุด Key Set เท่านั้น เพราะระบบต้องอ่านค่าจากแถบแม่เหล็กครับ
2. RFID (Radio Frequency Identification)
ระบบนี้เป็นระบบวงจรคลื่นวิทยุ ซึ่งการทำงานของ RFID จะมีความซับซ้อนมากกว่าระบบ Magnetic Card นอกจากการเปิดประตูห้องและกำหนดวันเวลาแล้ว RFID ยังสามารถแยกแยะได้ว่า การ์ดแต่ละใบสามารถทำอะไรได้บ้าง เช่น การแม่บ้าน สามารถเปิดได้เฉพาะไฟแสงสว่าง ไม่สามารถเปิดแอร์ได้ เป็นต้น RFID ไม่มีผลต่อสนามแม่เหล็ก และในการเปิดประตูห้องพัก แค่ใช้การ์ดแตะหน้าประตูก็จะเปิดได้เลย เพราะการส่งสัญญาณเป็นแบบคลื่นวิทยุ จึงไม่จำเป็นต้องเสียบการ์แบบ Magnetic Card ด้วยความสามารถที่มากกว่า ราคาจึงแพงกว่า Magnetic Card พอสมควร
กับคำถามที่ว่า เราควรให้ Key Card แขกเป็นที่ระลึกไหม ก็อยู่ที่นโยบายครับ ถ้าเรามองว่า ที่โรงแรมขายห้องพักราคาสูงอยู่แล้ว การให้การ์ดแขกก็จะไม่เป็นปัญหากับต้นทุนเท่าไรนัก แต่ถ้าเราไม่ได้ขายห้องพักราคาแพงมากๆ การให้การ์ดแขกที่มีต้นทุนใบละเกือบหนึ่งร้อยบาท ก็จะเป็นต้นทุนก้อนใหญ่พอสมควรครับ
ข้อดีของการให้ Key Card แขกเป็นที่ระลึกคือ เป็นการทำ PR โรงแรมไปในตัวครับ ลองคำนวนดูนะครับว่าเราจะให้ Key Card แขกดีไหม
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
