31 พ.ค. 2019 เวลา 06:59 • ธุรกิจ
#GuRead
เซ็นเซกับผม = ANDY & ME =
สรุปเนื้อหาสำคัญ
เป็นหนังสือที่สอนเกี่ยวกับเรื่อง LEAN และ วิถีการทำงานในแบบ โตโยต้า (TPS) ในรูปแบบของเรื่องเล่าผ่านตัวละครสำคัญคือ ทอมมี่ (ผู้ทำงานเป็นผู้จัดการโรงงานผลิตรถยนต์แห่งหนึ่งที่กำลังประสบปัญหาอย่างหนัก และอาจจะถึงขั้นต้องปิดโรงงานในไม่ช้า) และ แอนดี้ (ผู้เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่อง TPS หรือ LEAN production อดีตยอดฝีมือแห่งโตโยต้า)
ถึงแม้ในหนังสือจะไม่ได้ให้รายละเอียดในการทำ TPS อย่างละเอียดขนาดจะเอาไปทำให้เกิดผลได้เอง แต่สิ่งที่หนังสือเล่มนี้ให้อย่างมากคือ แนวทาง และแนวคิดที่แสดงออกอย่างชัดเจนผ่านทางตัวละครหลัก เช่นการมีของเกะกะตามทางเดิน คือความผิดปกติ เพราะมันอาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ จำเป็นจะต้องมีมาตราการแก้ไข และป้องกันให้ดี
หัวใจของระบบ TPS อย่างง่ายๆคือ การผลิตให้พอดีกับความต้องการของลูกค้านั้นเอง ซึ่งจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อเรามีการออกแบบระบบการผลิต และแทคไทม์มาเป็นอย่างดีก่อน โดยเราจะต้องทำการขจัดกระบวนการผลิตที่สูญเปล่า
"หัวใจสำคัญของการเพิ่มผลิตภาพการทำการผลิตนั้น ไม่ได้อยู่ที่การผลิตให้มากขึ้นกว่าเดิม แต่อยู่ที่การใช้แรงงานให้น้อยลง"
ความสูญเสียที่สูญเปล่า 7 ประการประกอบด้วย
๑. การผลิตที่มากเกินไป
๒. การมีสินค้าคงคลัง
๓. การขนส่ง
๔. ความล่าช้า
๕. ความสูญเปล่าที่เกิดจากกระบวนการลผลิต
๖. ความสูญเปล่าจากการเคลื่อนไหวที่ไร้ประโยชน์
๗. ชิ้นงานที่มีปัญหาคุณภาพ
ในเรื่องการปรับเปลี่ยนองค์กรที่มีปัญหาอย่างมากมาย เริ่มจากการรู้จักตัวเองให้มากขึ้น คือต้องมีการสร้างการรับรู้ร่วมกัน โดยใช้กระดานวิเคราะห์การผลิต (Production Analysis Board) หลักการคือ รับรู้ร่วมกัน มองเห็นร่วมกัน และลงมือทำร่วมกัน
แน่นอนว่าในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเราจะเจอผู้คนอยู่ 3 แบบหลักๆ คือ พวกลงมือพายเรือ (10%) พวกเฝ้ามอง (80%) และพวกราน้ำ (10%) หลักการสำคัญคือ จะต้องหาพวกคนพายเรือให้เจอ จะต้องให้กำลังใจกับคนเหล่านี้ และจะต้องลดความสำคัญของพวกราน้ำซะ (เพราะยังไงคนกลุ่มนี้ก็ยากที่จะกลับมาเป็นคนพายเรือ) หากสิ่งที่เราพยายามจะทำเป็นสิ่งที่ดีจริง ในที่สุดพวกคนที่เฝ้าดูก็จะกลายมาเป็นคนพายเรือในที่สุด
ผมคิดว่านี้เป็นหนังสือที่อ่านได้ง่าย และสนุกดี เป็นหนังสือที่ต้องอ่านเลยนะครับ อย่างไรก็ตามเนื่องจากที่มันออกจะเป็นละคร และอ่านง่ายดังนั้นหากคุณคาดหวังที่จะได้เนื้อหาเรื่อง LEAN หรือ TPS แบบเต็มๆ ละเอียดๆ ผมคิดว่านี้ไม่ใช่หนังสือที่คุณมองหานะครับ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา