4Psแบบเข้าใจง่าย
จุดประสงค์ของกลยุทธ์ 4Ps คือ
ใช้สำหรับวางแผนทางการตลาด จะได้รู้ว่าจะทำอย่างไรให้สินค้าขายได้ขายดี
ต่อไปนี้จะใช้คำว่า "ผลิตภัณฑ์" ให้เข้าใจว่าหมายถึง สินค้าหรือบริการนะครับ
1. Product คือ ผลิตภัณฑ์ที่เราต้องการจะขาย ส่วนใหญ่มักมีคำถามจากหลายๆคนว่า อยากทำธุรกิจส่วนตัวแต่ไม่รู้จะขายอะไร ถือว่าเป็นคำถามยอดฮิต ซึ่งในความเป็นจริงผมตอบสั้นๆเลยว่า
"หาตลาดให้เจอก่อนแล้วค่อยหาของมาขายที่ตลาดนั้น"
แต่เมื่อเรามี "ผลิตภัณฑ์" แล้วสิ่งที่เราต้องทำคือ ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่ต้องการของตลาดเป้าหมาย หรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของเราให้ได้
"จงสร้างการตัดสินใจให้ลูกค้า" ถือเป็นสิ่งที่ P ตัวแรกต้องทำ เนื่องจากสมัยนี้ลูกค้าชอบให้มีคำตัดสินใจให้ว่าผลิตภัณฑ์ช่วยให้ชีวิตเขาดีขึ้นได้อย่างไร
2. Price คือ ราคา ซึ่งในการทำธุรกิจจะทราบได้อย่างไรว่าราคาขายที่กำหนดขึ้นได้กำไรหรือขาดทุน มีหลักคิดง่าย ๆคือคำนวณจาก รายรับ หัก ต้นทุน หมายความว่า คิดต้นทุนให้ได้ก่อนว่าเป็นเท่าไหร่ แล้วกำหนดราคาขายให้มากกว่าต้นทุน จะเห็นว่าได้กำไรต่อหน่วยกี่บาท
แต่การกำหนดราคาขายจากต้นทุนนั้นไม่ได้มีกฎตายตัวว่าต้องขายผลิตภัณฑ์ราคาเท่าไหร่ ยกตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์Aเป็นสินค้าหายาก แต่เป็นที่ต้องการของตลาดเฉพาะกลุ่ม อาจทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นมีราคาที่สูงมากๆ ซึ่งไม่ต้องมองที่ต้นทุนเลย หรือ ผลิตภัณฑ์Bเป็นสินค้าทั่วๆไปที่มีราคาตลาดอยู่แล้วการตั้งราคาขายจึงถูกบังคับด้วยราคาตลาดอยู่แล้วว่าต้องขายในราคาที่เท่านั้น หากขายแพงกว่าราคาตลาดจะขายไม่ออก ซึ่งกรณีนี้หากผู้ประกอบการรายใดมีต้นทุนที่สูงกว่ารายอื่น ๆมากจะทำให้ได้กำไรน้อย หรืออาจจะไม่ได้กำไร หรืออาจจะขาดทุนก็มี เป็นต้น
3. Place คือ สถานที่ ช่องทาง สำหรับการจัดจำหน่าย หรือให้เข้าใจง่าย ๆ คือ ช่องทางการกระจายผลิภัณฑ์ก็ได้ครับ ปัจจุบันเรามีวิธีไหนบ้างที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์จากฝั่งผู้ขายไปอยู่ในมือของฝั่งผู้ซื้อได้ง่าย สะดวกที่สุด หาซื้อได้ง่ายที่สุด เป็นต้น เช่น ออนไลน์ การมีหน้าร้าน มีสาขา หรือมีตัวแทนในพื้นที่ต่าง ๆ สรุปคือทำอย่างไรให้ผู้บริโภคหาซื้อสินค้าของเราได้ง่าย สะดวกมากที่สุดครับ
4. Promotion คือ การส่งเสริมการขาย ส่วนใหญ๋จะคิดเพียงแค่ การลด แลก แจก แถม เป็นการจัดโปรโมชั่นให้คนหันมาสนใจซื้อสินค้าเราเยอะ ๆ แต่การลด แลก แจก แถมนั้น เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ทำกันเพื่อหวังให้คนมาซื้อผลิตภัณฑ์เราเยอะ ๆ ซึ่งสามารถทำได้ครับแต่เป็นวิธีที่จะได้ผลลัพธ์ในระยะสั้น ๆ เมื่อหมดกิจกรรมดังกล่าวคนก็อาจจะไม่ได้มากเหมือนตอนจัดโปรฯ
ผมอธิบายให้ชัดเจนขึ้นคือ Promotion เป็นการสร้างกระบวนการการรับรู้ในผลิตภัณฑ์ของเราสู่ผู้บริโภค กระตุ้น สร้างแรงจูงใจ ความประทับใจ ให้เขาพึงพอใจ ผ่านเครื่องมือทางการตลาด เช่น โฆษณา ประชาสัมพันธ์ รวมถึงการบริการที่ดี ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาวได้
ขอบคุณสำหรับการติดตาม
fan page @Bizhookk
#Bizhook
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
