12 มิ.ย. 2019 เวลา 14:23 • การศึกษา
ในอนาคตไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงิน!! เริ่มทดสอบระบบใหม่ 7-11 หยิบสินค้าเสร็จไปได้เลย
ระบบใหม่ที่ 7-11 ทดลองใช้ที่อยู่ใน True Digital Park โซนออฟฟิศ ชั้น 7 ในอนาคตจะเป็นสาขาที่ไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงินเหมือนสาขาทั่วไป
เมื่อเข้ามาเลือกหยิบสินค้าเสร็จก็เดินออกไปได้เลย โดยจะใช้การตัดเงินแบบอัตโนมัติผ่าน All Member แต่ตอนนี้ยังไม่เปิดให้ใช้ระบบนี้
โดยเทคโนโลยีสุดล้ำนี้ยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้เริ่มเปิดให้บริการร้านสะดวกซื้อ Amazon Go มาตั้งแต่ปี 2017 แล้ว
หลักการทำงานของ Amazon Go คือระบบการเรียนรู้เชิงลึกของเครื่อง (Deep-Learning) ระบบคอมพิวเตอร์ประมวลผลจากภาพ (Computer Vision) และเซนเซอร์ซึ่งติดตั้งตามจุดต่างๆ ที่มีเยอะพอสมควร
ส่วนเรื่องคิดคำนวณราคาสินค้า ขาด-เกิน หรือ ผิด-ถูก ตรงนี้ไม่น่าห่วง เพราะระบบ Machine-Learning มีความแม่นยำสูงและสามารถระบุได้ว่ามีสินค้าอะไรถูกหยิบออกจากชั้นวางของบ้าง
หากลูกค้าเกิดเปลี่ยนใจและวางสินค้าคืนไว้ที่เดิม ระบบก็จะอัพเดตข้อมูลใหม่ตามอัตโนมัติ
ส่วนร้านสะดวกซื้อ 7-11 ของไทย ยังอยู่ในช่วงของการทดลองและพัฒนาอยู่ (ยังตัดจ่ายแบบอัตโนมัติไม่ได้) และจะยังไม่ถึงกับไร้พนักงานอย่างเต็มรูปแบบเหมือนในอเมริกา ส่วนในไทยจะได้ใช้ระบบนี้ในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
แหล่งข้อมูล/อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10156716476755958&id=33391900957
โฆษณา