แต่สิ่งหนึ่งที่สามารถเป็นแรงขับเคลื่อนให้ iPhone ได้รับความนิยมและมีความน่าเชื่อถือ คือคุณสมบัติใหม่ๆ ซึ่ง Chatterjee คาดการณ์ว่า iPhone น่าจะมีจุดขายที่ดึงดูดลูกค้าหลายอย่าง ในปี 2020 เช่น ใช้จอแสดงผล(OLED), เครื่องมีความเร็วสูงและคุณสมบัติพิเศษอื่นๆที่เหนือกว่าคู่แข่งขันในตลาด...