การขนส่งทางอากาศในปัจจุบัน มีการพัฒนาอย่างเห็นได้ชัด
อาจเป็นเพราะเป็นการเดินทางที่ประหยัดเวลา รวดเร็ว
และได้ชื่อว่าเป็นการเดินทางที่ปลอดภัยที่สุด
ควบคู่กันกับในตลาดของการขนส่งทางอากาศนั้น
มีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มมากขึ้น
ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้บริการมีทางเลือกมากขึ้น
ในส่วนของสายการบินเอง ก็จำเป็นต้องพัฒนาการให้บริการ
เพื่อให้เป็นไปตามความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ