[Chief Data Officer][4.0]
Chief Data Officer 4.0 ครับ ตำแหน่งชื่อเดิมแต่เพิ่มเติมบทบาททางธุรกิจ โดยเน้นการนำ analytics มาไว้ใน product และ service หรือ การทำมา productionize ในการดำเนินในธุรกิจในแต่หละวัน
CDO 1.0 หรือ CDO ยุคแรกจะเน้นการบริการจัดการข้อมูล หรือ data management ซึ่งเป็นการวางพื้นฐานขององค์กรที่ดี และสามารถต่อยอดไปที่ data analytics ซึ่งเป็นบทบาทของ CDO 2.0 ที่เน้นการค้นหาประโยชน์ของข้อมูล
ในยุคสมัยนี้ นอกจาก data management และ analytics แล้ว CDO สมัยนี้ยังต้องช่วยทำเรื่อง digital transformation ด้วย ซึ่งรวมไปถึง enterprise data strategy, data governance และ data culture (CDO 3.0)
ในส่วนของ บทบาทเพิ่มเติมในอนาคตของ CDO นั้นคือการรับผิดชอบถึงการนำ analytics มาใช้ใน product หรือ service ปัจจุบัน เหมือนอย่างที่ Netflix มีการใช้ ML หรือ Uber มีการใช้ AI มาช่วย dynamic pricing เพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัท คือ การเพิ่มกำไร ลดต้นทุน และ นำเสนอ customer experience ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
Reference
Gartner research
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
