21 ส.ค. 2019 เวลา 02:50
นิสัยของผู้นำไม่ได้มีมาตั้งแต่เกิดทุกคน แต่ทุกคนสามารถพัฒนาตัวเองได้‼
อยากเป็นผู้นำหรือหัวหน้าที่ดี ให้ลูกน้องรัก ทำงานกันอย่างสบายใจ ต้องมี 7 นิสัยนี้เลยค่ะ 👇
1
1. มีความมั่นใจ : การมีความมั่นใจคือการแสดงออกให้เห็นว่าเชื่อมั่นในการตัดสินใจของตนเอง เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้ตาม เช่น การพูดในที่ประชุมถึงเรื่องเป้าหมายของทีม การแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจว่าองค์กรจะไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้แน่นอน ทำให้ผู้ตามรู้สึกฮึกเหิมและมีกำลังใจไปด้วย
2. ซื่อสัตย์ ยุติธรรม : การซื่อสัตย์ต่อตำแหน่งหน้าที่ ไม่ลำเอียง มองเห็นทุกสิ่งอย่างเป็นธรรม และให้ข้อมูลที่เป็นความจริง เช่น ในการทำงาน หากเจ้านายไม่มีความเป็นธรรม และตัดสินด้วยการฟังความฝ่ายเดียว จะทำให้พนักงานไม่มีกำลังใจสร้างผลงานดีๆ ออกมา จนเสียทรัพยากรบุคคลที่มีค่าไป
3. ใส่ใจและมีความรับผิดชอบ : ผู้นำหรือเจ้านายที่ดี ไม่เพียงออกคำสั่ง แต่แสดงออกให้เห็นถึงความใส่ใจ และพร้อมจะรับผิดชอบช่วยเหลือหากเกิดข้อผิดพลาด หากเจ้านายแสดงออกให้พนักงานเห็นว่า งานนี้เป็นเรื่องสำคัญ ก็จะกระตุ้นให้พนักงานรู้สึกคล้อยตามและให้ความสำคัญไปด้วย และทำงานอย่างเต็มที่เมื่อรู้ว่ามีเจ้านายคอยให้ความสนับสนุนอยู่เสมอ
4. ตัดสินใจได้อย่างเฉียบขาด : การตัดสินใจแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเฉียบขาด แม่นยำ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้นำต้องมี ซึ่งก็ต้องมาคู่กันกับทักษะอื่นๆ
การตัดสินใจได้ดี ไม่ใช่การตัดสินใจได้เร็ว แต่เป็นการตัดสินใจที่รอบคอบ รอบด้าน และได้ผล เช่น หากเกิดกรณีที่ทำให้แบรนด์หรือองค์กรเสียชื่อเสียง การจัดการกับวิกฤติต้องมองทั้งข้อดี ข้อเสีย และกระแสสังคม แล้วตัดสินใจรับมือกับสถานการณ์ให้ได้อย่างรอบคอบ
5. พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ : ผู้นำที่ดีต้องมองการณ์ไกล และชักนำความคิดของคนในองค์กรได้ มีความคิดสร้างสรรค์ เช่น ในองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ จะมีการจัดเวิร์คช็อป ให้เวลาพนักงานได้ออกไปหาความรู้ หรือสนับสนุนทุนลงเรียนคลาสเพิ่มเติมต่างๆ เพื่อให้คิดและพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
6. มีความเห็นอกเห็นใจ : เมื่อทำงานกับคน ซึ่งมีชีวิตจิตใจ และมีเรื่องราวอื่นๆ ในชีวิตนอกจากงาน การเห็นอกเห็นใจ ยืดหยุ่นให้ในบางเรื่อง จึงส่งเสริมให้เป็นผู้นำที่น่าเคารพ และมีความเป็นมนุษย์ เช่น การเข้าใจเรื่อง Work-Life Balance การไม่กดดันเรื่องงานในเวลาที่เป็นส่วนตัว หรือเข้าใจความจำเป็นบางอย่างที่ทำให้งานได้รับผลกระทบ และรับมือกับปัญหานั้นได้อย่างเหมาะสม
7. สื่อสารได้อย่างยอดเยี่ยม : ผู้นำต้องเป็นนักพูด พูดให้เห็นภาพ เข้าใจง่ายและคล้อยตาม ให้เห็นภาพรวมและมีเป้าหมายเดียวกัน เช่น ถ้ามองในสเกลเล็กๆ การมีหัวหน้าทีมที่พูดและจัดการแผนงานได้อย่างเป็นระบบ สื่อสารกับคนในทีมให้เข้าใจตรงกันได้ งานก็จะดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
#KSME #KBank #Tips #ผู้นำ #KSMEใส่ใจให้ธุรกิจโต
โฆษณา