ธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่หรือ Modern Trade คือรูปแบบการค้าที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยจัดการและดำเนินการภายในร้านเพื่อให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการให้แก่ผู้บริโภคได้
มารู้ศัพท์ที่เรียกกันในวงการค้าปลีก สัก 2 คำก่อน
การค้าปลีก (Retailing) หมายถึง กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้าย(End User) โดย End User จะซื้อสินค้าไปเพื่อบริโภคสำหรับตนเองและครอบครัว