31 ส.ค. 2019 เวลา 08:09
มิติใหม่แห่งธุรกิจปี 2020
ต้องยอมรับว่า ใน 20 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจเปลี่ยนแปลงเยอะมาก เรียกได้ว่า Creative Disruption เกิดขึ้นหลายครั้ง
หลายธุรกิจล้มหายตายจาก การเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค เป็นตัวกำหนดให้ธุรกิจที่ยังยืนอยู่ได้ ต้องเป็นธุรกิจที่ฉลาดในการปรับตัว และเกิดขึ้นมาเพื่อผู้บริโภคจริง ๆ
ดังนั้น ธุรกิจที่จะอยู่ได้ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นไป น่าจะเป็นรูปแบบดังนี้
1. ต้นทุนกิจการต่ำ ว่าง่าย ๆคือ ค่าใช้จ่ายต่ำ และพร้อมจะลดค่าใช้จ่ายได้ทุกเมื่อ
2. เน้นขายสินค้ากำไรสูง ด้วยการเพิ่มคุณค่าให้สินค้าเป็นหลัก
3. การเพิ่มคุณค่าให้สินค้าที่ดีที่สุดคือ เข้าใจความต้องการของลูกค้า และตีโจทย์ออกมาเป็นสินค้าที่ดีที่สุด สำหรับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม
4. สมัยก่อน คนจะรวยต้องขายสินค้า Mass แต่ยุคหลังจากนั้น คนจะรวยต้องขายสินค้า Niche
แต่ยุคนี้ หากจะขายสินค้าแมส ก็เยอะเกินไป จะขายสินค้าเฉพาะทาง ลูกค้าก็น้อยเกินไป
ยุคนี้จึงเป็นยุคที่เรียกว่า Mass Customization คือขายสินค้าเฉพาะทาง แต่ก็ต้องมีปริมาณลูกค้าที่เยอะพอด้วยเช่นกัน
5. ธุรกิจเดิม แต่ต้องเปลี่ยนแปลง และอัพเกรดตลอดเวลา ปีนี้ลูกค้าจ่ายเงินเราเพื่อได้ของดี และปีหน้าลูกค้าต้องจ่ายเงินเท่าเดิมเพื่อให้ได้ของที่ดีกว่าเดิม
6. การทำลายอย่างสร้างสรรค์ คือโจทย์ที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องเข้าใจ เราไม่ได้คิดจะทำลายใคร หรือทำลายธุรกิจใคร แต่การทำลายในที่นี่ คือการทำลายธุรกิจของตนเองในปีที่แล้ว เพื่อให้ได้สิ่งที่เจ๋งกว่าในปีนี้ ดั่งคำคมที่บอกว่า เราไม่ต้องแข่งกับใคร สิ่งที่เราแข่งคือทำให้ดีขึ้นในทุกวัน แค่นี้ก็ยากที่สุดแล้ว
7. โลกไม่เคยหยุดนิ่ง เราต้องหมั่นมองคนอื่น แล้วหันกลับมามองตนเองตลอดเวลา อ่านหนังสือ ดูยูทูป ออกเดินทางสู่โลกกว้าง เปิดโอกาสใหม่ให้ชีวิต และความยากในชีวิต จะกลายเป็นความท้าทายที่เราควบคุมได้
8. ระบบทุนนิยม ไม่สามารถทำให้ทุกคนรวยพร้อมกันได้ หากเราจะรวยด้วยระบบทุนนิยม เราต้องทำให้ลูกค้านิยมในเรา เราจึงจะมีทุน
9. โลกสมัยเก่า ต้องการเพียงเบอร์ 1 เท่านั้น แต่โลกสมัยใหม่ เราไม่จำเป็นต้องเป็นเบอร์ 1 แต่ขอเป็นเพียงคนที่ดีที่สุดในจุดที่ยืน ก็เพียงพอแล้ว
ธุรกิจไม่เคยยาก แต่จะยาก เมื่อเราคิดว่ามันยาก ก็แค่นั้น
อ.ตรี
โฆษณา