Blockdit Logo (Mobile)
โค้ชความคิด
•
4 ก.ย. 2019 เวลา 14:38 • ธุรกิจ
#โค้ชกันวันละสกิล EP.2 : การจัดลำดับความสำคัญ (Prioritization)
เชื่อมั้ยครับว่า นี่คือสิ่งที่ผมได้ยินเจ้านายในหลายร้อยองค์กรบ่นพนักงานมากที่สุด !!!
เรียกได้ว่าแทบทุกที่ที่เข้าไปเป็นที่ปรึกษา หรือเข้าไปบรรยาย ผมจะได้ยินผู้บริหารระดับสูงบ่นลูกน้องว่า ทำไมไม่รู้จักจัดลำดับความสำคัญของงาน !!!
การจัดลำดับความสำคัญของงาน เป็นทักษะสำคัญที่จะช่วยให้คุณสามารถใช้เวลาที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ ช่วยปลดปล่อยตัวคุณและทีมงานจากบ่วงของงานที่ไม่สำคัญได้ ช่วยลดความเครียด และเพิ่มโอกาสสู่ความสำเร็จให้กับคุณ
การจัดลำดับความสำคัญของงานไม่ใช่เรื่องยาก แต่คนส่วนมากมักเข้าใจผิด
บางคนเลือกทำงานตามลำดับก่อนหลังที่ได้รับคำสั่งมา งานไหนสั่งก่อนทำให้ก่อน
บางคนเลือกทำงานตามลำดับความใหญ่ของคนสั่ง ใครใหญ่กว่าทำให้คนนั้นก่อน
หรือบางคนอาจบอกว่า ทำตามหัวจดหมายซึ่งจะมีตราประทับไว้ว่า "ด่วน / ด่วนมาก / ด่วนที่สุด"
ซึ่งบอกได้เลยว่าวิธีที่กล่าวมาผิดหมดเลยครับ
#เริ่มต้นทันที
ถ้าใครมีปัญหาเรื่องจัดลำดับความสำคัญของงานไม่ได้ ผมมีเทคนิคง่ายๆ มาแนะนำครับ เทคนิคนี้ชื่อว่า “Eisenhower’s Principle” ซึ่งจะใช้เกณฑ์สำคัญ 2 อย่างในการพิจารณา ได้แก่ ความเร่งด่วน (Urgency) ของงานนั้น และ ความสำคัญหรือผลกระทบ (Impact) ของงานนั้น (ผมมักเรียกว่า งานด่วนกับงานใหญ่)
แน่นอนว่างานที่คุณต้องให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก คือ งานใหญ่ที่เร่งด่วน
และงานที่คุณต้องให้ความสำคัญเป็นลำดับสุดท้าย คือ งานเล็กที่ไม่เร่งด่วน
แต่สิ่งที่คนมักสับสนบ่อยๆ คือ ระหว่างงานใหญ่ที่ไม่ด่วน กับงานเล็กที่เร่งด่วน ควรทำงานแบบไหนก่อน
คำตอบสำหรับคำถามนี้อาจเป็นได้ทั้งสองทางด้วยมุมมองที่แตกต่างกัน แต่สำหรับ Eisenhower's Principle และจากบัญญัติสิบประการของหมากล้อม ให้ความเห็นตรงกันว่า
#งานด่วนมาก่อนงานใหญ่ ครับ
เหตุผลง่ายๆ เพราะ
(1) งานด่วน แปลว่า ใกล้ถึงกำหนดที่ต้องเสร็จหรือส่งมอบแล้ว และแน่นอนว่าถ้าเสร็จไม่ทันเวลา ต้องมีปัญหาตามมาไม่มากก็น้อย
(2) งานใหญ่ มักมีลักษณะอย่างหนึ่งคือ ต้องใช้พลังงานและสมาธิค่อนข้างมาก บ่อยครั้งที่เรากำลังคิดและลงมือทำงานประเภทนี้ แล้วมีอะไรเข้ามาขัดจังหวะ อาจจะทำให้ไอเดียดีๆ ที่กำลังโลดแล่นอยู่หายไปในทันทีแบบกู้กลับคืนมาไม่ได้ และสิ่งที่มักมาขัดจังหวะก็คือ การถูกทวงงานด่วน นั่นแหละครับ
#สรุป จัดลำดับความสำคัญของงานแบบนี้นะ
งานใหญ่ที่เร่งด่วน > งานเล็กที่เร่งด่วน > งานใหญ่ที่ไม่เร่งด่วน > งานเล็กที่ไม่เร่งด่วน
สนใจรู้จักกับทักษะต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในที่ทำงาน อย่าลืมกดติดตามเพจ @โค้ชความคิด กันไว้ด้วยนะครับ
#โค้ชความคิด #โค้ชกาย #ฐิติกรพูลภัทรชีวิน #Skill #ทักษะ #คนทำงานอยากสำเร็จ #HRD #Training #Competency

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา