13 ต.ค. 2019 เวลา 03:14 • ความคิดเห็น
รีวิว 5 จุดบอดที่ทำให้คนในทีมคุณทำงานด้วยกันไม่ได้
เห็นในร้านหนังสือมาสักพักละ แต่เพิ่งซื้อมาจากงานหนังสือ และอ่านจบภายใน 2 วัน
การเล่าเรื่องเป็นเหมือนอ่านนิยาย ผ่านตัวละครชื่อ แคทรีน ที่ต้องมาแก้ปัญหาให้กับบริษัทดีซีสชั่นเทค
หลังจากนั้น 40หน้าสุดท้ายจะสรุปประเด็นปัญหาและทางแก้ทั้งหมดให้ครับ
5 จุดบอดที่ว่านี้มีความเกี่ยวเนื่องกัน เป็นชั้น ๆ เหมือนพีระมิด ดังนี้:
1. ขาดความเชื่อใจ
ในการทำงานเป็นทีม เราควรจะแชร์จุดแข็ง จุดอ่อน (ทักษะที่เราไม่เก่ง, ปัญหา) ของเราให้กับทีม เพื่อที่ว่า จะได้ร่วมกันหาทางแก้ไข หากเรากลัวว่าคนในทีมจะนำเอาจุดอ่อนของเราตรงนี้ กลับมาเล่นงานเรา ก็แสดงว่าคุณขาดความเชื่อใจในทีมนี่แหละ
2. กลัวความขัดแย้ง
หลายครั้งในที่ประชุมเรามักมีความเห็นต่าง แต่เพราะกลัวที่จะเสนอออกไป ทำให้มักนั่งเงียบ ๆ แล้วปล่อยในมติเป็นไปตามเสียงส่วนใหญ่
3. ไม่ผูกมัดตัวเอง
เมื่อมติ ออกมาแล้วแต่เป็นเรื่องที่ไม่ดี เราก็จะคิดว่า มันไม่เกี่ยวกับเรา (เพราะเราทำตามเสียงส่วนใหญ่)
4. ไร้สำนึกรับผิดชอบ
เราไม่รู้สึกว่า เรามีส่วนได้ส่วนเสียกับเรื่องนี้
5. ไม่ใส่ใจผลลัพธ์
ผลที่ออกมาจะเป็นอย่างไรก็ช่าง ไม่เกี่ยวกับเรา
จะรู้สึกว่า หลังจากเราไม่บอกถึงปัญหา และเสนอความคิดของเราให้กับทีม ก็เหมือนกับเราไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมนั้นแล้ว
หนังสือเหมาะกับทุกคนมากครับ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียนที่ต้องทำงานเป็นกลุ่ม, พนักงานแต่ละแผนก และผู้บริหาร เพราะการทำงานร่วมกัน มีวัตถุประสงค์เดียวกัน เราเรียกมันว่า ทีม :)

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา