16 ต.ค. 2019 เวลา 03:00 • ธุรกิจ
5 วิธีพัฒนาธุรกิจให้เติบโตด้วย Desgin Thinking
.
กระบวนการพัฒนาความเข้าใจ customer experience ในการสร้างนวัตกรรมหรือ product ให้ตรงตามผู้บริโภคด้วย design thinking มีอะไรบ้าง ? ทำไมถึงเป็นสิ่งสำคัญขนาดนั้นในปัจจุบันหละ
.
.
โดย 5 ขั้นตอนของ Design Thinking ได้แก่
.
Ref. https://public-media.interaction-design.org/images/ux-daily/5808b55608af6.jpg
.
1. Empathise
1
เข้าใจปัญหา เข้าถึงผู้คนและพื้นที่โดยอิงจากประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ทั้งอุปสรรค ข้อจำกัดในชีวิตประจำวันของ customer
.
2. Define
คิดให้ต่าง โดยการระดมความคิดแบบไม่มีข้อจำกัด เน้นปริมาณยังไม่ต้องเน้นคุณภาพเพื่อไม่ให้มีข้อจำกัดทางความคิด ในทางเลือกแก้ไขปัญหาและไม่ต้องคิดแทน customer
.
3. Ideate
pick idea ที่ดีที่สุด หรือ solution ที่เราคิดว่าใช่จากนั้นตัดสินใจเลือกมันออกมา
.
4. Prototype
สร้างต้นแบบ แนวคิดออกมาให้เกิดผลิตภัณฑ์ต้นแบบที่สามารถจับต้องได้
.
5. Test
ทดสอบผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์โดยให้ผู้บริโภคทดลองใช้ จากนั้นนำจุดอ่อนมาปรับปรุง product ต่อ ๆ ไป
.
ความสำคัญของ Design Thinking เกิดจากการที่เรานำ product อิงผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางของการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้เกิดประโยชน์ต่อการแก้ไขปัญหา และไม่มีข้อจำกัดของไอเดีย
การทำ Design Thinking ยังมีเรื่องของทีมในการทำงานที่ช่วยกัน brainstrom อีกด้วยเพราะฉนั้นการวางแผนในการยอมรับความคิดเปิดรับ โดยไม่สร้างข้อจำกัดทางไอเดียนั้นสำคัญ
.
อย่าลืมกดแชร์ให้กับบทความของแอดมินด้วยนะครับ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านกันนะครับ
ไอเดีย Design Thinking สามารถนำมาใช้ในการสร้างนวัตกรรมต่าง ๆ รวมถึงยังใช้ในการทำงานเป็นทีมกับผู้อื่นอีกด้วยครับ :D
-- โปร --
.
อ้างอิงจาก :
-- PRODUCTIVE --
โฆษณา