17 ต.ค. 2019 เวลา 11:00 • ธุรกิจ
Amazon กาแฟไทยครองใจคนกัมพูชา
ถ้าจะให้พูดถึงร้านกาแฟภายในปั๊มน้ำมัน ที่สามารถครองใจผู้คนในยุคนี้ได้เป็นอย่างมาก หนึ่งในนั้น
ก็คือ "คาเฟ่ อเมซอน" แน่นอน
Cr.Smartsme
แต่ร้าน 'คาเฟ่ อเมซอน' ไม่ได้มีชื่อแค่ในประเทศไทย
แต่สามารถครองใจคนกัมพูชาได้เป็นอย่างดี
ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ( แค่เปิดก็เปลี่ยน )
จะพาไปดูกัน
Cr.Amazon.com
เนื่องจากบริษัท PTTOR ได้เข้าไปในกัมพูชาเมื่อ 26 ปีที่แล้ว ในปี พ.ศ. 2535 โดยเริ่มธุรกิจน้ำมันอากาศยานและ น้ำมันดีเซล จากประเทศไทย ผ่านบริษัท The Continental Indochine Import Export Co.,Ltd.
( CIL )
โดยขายให้แก่หลายๆ หน่วยงานขององค์กรสหประชาชาติ และหลังจากนั้น พ.ศ. 2538 ทาง PTTOR ได้ทำการจัดตั้งสำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการขึ้น และสามารถพัฒนาเครือข่ายธุรกิจค้าปลีก
เริ่มจากเปิดสถานีบริการน้ำมันจำนวน 6 แห่ง ซึ่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก
Cr.gotomanager.com
หลังจากนั้นอีก 5 ปี ทาง PTTOR ได้เล็งเห็นอนาคตทางธุรกิจระยะยาวและมั่นใจในเสถียรภาพทางการเมืองของกัมพูชา จึงได้ทำการจัดตั้งบริษัท PTT (กัมพูชา) จำกัด หรือ PTT (Cambodia) ขึ้น เมื่อปี พ.ศ. 2543 จนทำให้ผู้บริโภคชาวกัมพูชาให้การยอมรับในมาตราฐาน สามารถแข่งขันกับบริษัทน้ำมันชั้นนำจากชาติตะวันตกได้เป็นอย่างดี
จนมาถึงปัจจุบันนี้ สถานีบริการน้ำมัน PTT Station มีสถานีมากถึง 68 สถานี
และอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าประทับใจเป็นอย่างมาก ของ PTTCL นั่นก็คือ "คาเฟ่ อเมซอน" ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างสูงในเวลาไม่ถึง 5 ปี ธุรกิจนี้บุกเข้าไปในตลาดกัมพูชา
Cr.Amazon.com
ปัจจุบัน 'คาเฟ่ อเมซอน' เป็นแบรนด์อันดับหนึ่ง ในธุรกิจร้านกาแฟในกัมพูชา สามารถครองใจและเป็นที่ยอมรับในหมู่ผู้บริโภครุ่นใหม่ของชาวกัมพูชาทั่วทั้งประเทศ
จนกระทั่งปัจจุบันร้านกาแฟ 'คาเฟ่ อเมซอน' มีจำนวนถึง 119 สาขา และยังมีการออกแบบร้านของลูกค้าที่เป็นแฟรนซ์ไชส์ (DODO) ที่หลากหลาย หรูหรา และสามารถสร้างความน่าสนใจ เกินกว่าความคาดหวังของลูกค้า
และเนื่องจากผู้บริโภครุ่นใหม่ มีความต้องการความสะดวกมากขึ้น ทำให้เกิดโอกาสทางธุรกิจร้านสะดวกซื้อ PTTCL จึงได้ทำการปิดช่องโหว่ทันที โดยนำร้าน Jiffy จากประเทศไทย ไปเปิดในสถานีบริการน้ำมัน PTT station ทันที และยังสามารถขยายตัวได้อย่างรวดเร็วอีกเช่นกัน
ไม่ว่าธุรกิจจะเติบโตรวดเร็วแค่ไหน เทคโนโลยีที่นำมาใช้จะทันสมัยเพียงใด แต่สิ่งที่ลูกค้ายังคงต้องการทุกยุคทุกสมัย คือ 'ความประทับใจ และ คุณภาพ' ในการให้บริการที่ดีเสมอมา
( ด้วยรักและกำลังใจ )
ขอขอบพระคุณทุกๆ ท่านสำหรับการกดไลค์ กดแชร์ กดติดตาม ที่เป็นดั่งกำลังใจให้กันเสมอมา ฝากด้วยนะครับ
โฆษณา