ปัญหาดังกล่าวถูกเจอโดยแท็บลอยด์ชื่อดังของอังกฤษอย่าง The Sun หลังจากที่ Lisa Neilson คุณแม่ลูกสองชาวอังกฤษ ซื้อฟิล์มกันรอยสำหรับ S10 มาจากในเน็ต พอเอามาติดหลังจากนั้นเธอพบว่าสามีของเธอก็สามารถที่จะปลดล็อคโทรศัพท์ของเธอได้เช่นเดียวกัน (ซึ่งก่อนหน้านั้น Lisa ได้เซ็ทอัพลายนิ้วมือของตนเองเอาไว้แล้ว) ซึ่งเธอเกรงว่าว่าข้อมูลด้านการเงินและข้อมูลส่วนตัวของเธออาจมีการรั่วไหลได้