29 ต.ค. 2019 เวลา 15:19 • ธุรกิจ
Ep.12 น้ำตาในวันนี้เพื่อชัยนะในวันหน้า
เรื่องมีอยู่ว่า………
เรามีอาชีพขายของออนไลน์ เราส่งของให้ลูกค้าช้ากว่าที่แจ้ง และระหว่างนั้นบริษัทขนส่งได้ทำสินค้าเสียหาย ลูกค้าต้องการที่จะใช้ของในวันพรุ่งนี้ สิ่งที่ลูกค้าทำคือ……
ไลน์มาบอกว่าคุณทำไมไม่เลือกสินค้าที่มันมีความแข็งแรง ทนทานมากกว่านี้ ทำไมต้องส่งที่ค้าที่พังเสียหายง่ายมาแบบนี้ และก็คำหยาบคายมาบลา บลา บลา ฟังไม่ทันเลยพอเราฟังจบ
น้ำตาได้ไหลออกมาจากตรงไหนก็ไม่รู้ ในใจคิดว่านี่เป็นประสบการณ์แรกที่โดนชูกค้าพูดแรง แรงใส
เป็นครั้งแรกที่ขนส่งทำสินค้าพัง เป็นครั้งแรกที่งานแฮนเมคที่ทำกับมือเก็บไว้นานถึง 7 วันเพื่อให้ชัวว่ากาวไม่หลุดไม่มีอะไรที่ชำรุด เพชรไม่หลุด ผ้าแน่น อดทนนั่งทำ โดนไฟลวกมือ
ทุกการทำสินค้าเราตั้งใจทำมากเลยเสีนใจมั้ง
แต่เราแก้ปัญหานี้โดยโอนเงินคืนลูกค้าทั้งหมด รวมทั้งค่าขนส่ง และขอโทษ🙏🙏
เฮ้อ เราอยากบอกลูกค้าว่าเสียทั้งของ เสียทั้งเงิน เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งความตั้งใจ บางครั้งก็อยากให้ทุกคนใจเย็นนะคะ
โทรไปเหลาให้แม่ฟังได้คำสอนมาว่า……นี่เป็เพราะแม่เลี้ยงลูกมาดีเกินไปไม่เคยพูดจาไม่ดีด้วยลูกเลยไม่แข็งแกร่ง แม่ผิดเองอย่าไปโทษลูกค้าเลย เราถึงกับร้องไม่ออก จุกเลยกำลังใจมาเพียบบบ ความฮึกสู้มาเลย
และแม่ก็ปิดท้ายด้วยว่า น้ำตาในวันนี้ ลูกจะได้ชัยชนะในวันหน้า ถึงจะไม่ใช่เรื่องค้าขาย อาจจะเป็นเรื่อง "ชนะใจตัวเอง" #มนุษย์วัย 50 ปี
แม่ค้ามือใหม่
แม่คือคนที่รักและเป็นห่วงลูกมากที่สุด รักคำสอนของแม่
😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
โฆษณา