Blockdit Logo (Mobile)
Made in Tena
•
16 พ.ย. 2019 เวลา 05:53
ช้อปปิ้ง Online ลงมาเล่นถึงระดับซื้อของชำ ของกินของใช้ กันเลยทีเดียว? มันคุ้มขนาดไหน และอะไรที่ทำให้ Alibaba ส่ง Hema Supermarket ลงมาร่วมแจมในธุรกิจ Supermarket ของจีนรอบนี้ Made in Tena จะชวนมาแชร์ค่ะ
ข้อมูลจาก China’s National Bureau of Statistics เปิดเผยว่า ณ สิ้นปี 2018 มูลค่าซื้อของบน online คิดเป็น 24% ของมูลค่าซื้อขายค้าปลีกทั้งหมดแต่ถ้าเรามองลึกลงไปในแต่ละหมวดสินค้าเราจะพบว่าการซื้อของออนไลน์ส่วนใหญ่แล้ว เป็นสินค้าที่มีมูลค่าต่อบิลค่อนข้างสูง เช่น สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ทีวี เครื่องซักผ้า โทรศัพท์มือถือ รองเท้า หรือเสื้อผ้าที่มีแบรนด์
สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะในช่วงแรกที่การส่งของออนไลน์เพิ่งเริ่มต้นและการส่งยังไม่รวดเร็วและสะดวกขนาดนี้ ลูกค้าจะเลือกซื้อออนไลน์ไม่ใช่เรื่องของความเร็วที่จะได้สินค้า แต่เลือกเพราะราคาที่ถูกกว่าเป็นหลัก ทำให้การซื้อของที่มีราคาสูง (ไม่ใช่ซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปที่ส่วนใหญ่จะมีราคาเฉลี่ยต่ำกว่า) เวลาได้ส่วนลดจะรู้สึกคุ้มค่ามากกว่า และบริษัท E-Commerce เองก็อยากจะขายสินค้าที่มีราคาสูง เพราะของราคาไม่สูงมากไม่คุ้มค่าส่ง
โดยถ้าเราดูสินค้าเป็นหมวดๆไปเราจะพบว่า สำหรับยอดค้าปลีกสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด เป็นยอดที่มาจาก Online 30% และถ้าเป็นหมวดรองเท้าและเครื่องนุ่งห่ม ยอดค้าปลีกที่มาจาก Online จะสูงถึง 39% เลยที่เดียว แสดงให้เห็นว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่ไปที่หน้าร้าน ดูสินค้า ดูขนาดและกลับมาซื้อ Online ได้ราคาดีกว่า
แต่ในขณะที่การซื้อของชำ ของกินของใช้ (grocery) กลับมีสัดส่วนเพียงแค่ 4% ที่มาจาก Online แต่สิ่งนี้กำลังจะเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เพราะปัจจุบันธุรกิจ E-Commerce ในจีนพัฒนาขึ้นอย่างมาก และก็มีการลงทุนทางด้านโลจิสติกส์และทีมขนส่งไปมากแล้ว และความถี่ในการซื้อของ Online ก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก การส่งหนึ่งครั้ง ในสถานที่ที่หนึ่งมีลูกค้าจำนวนมากขึ้น ทำให้การที่บริษัท E-Commerce สามารถส่งของที่ถึงแม้จะมีราคาต่ำลงแต่ก็มีกำไร เพราะปัจจุบันมี Economy of scale แล้ว
และการที่จะเพิ่มยอดขาย Online ในหมวดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ รองเท้าและเครื่องนุ่งห่ม ก็เป็นเรื่องท้าทายมากขึ้นเพราะสัดส่วนยอดขาย Online อยู่สูงพอสมควรแล้ว ทำให้หลายๆบริษัทเล็งเห็นถึงโอกาสในการขายของ Online ในหมวด grocery มากขึ้น โดยเราจะเห็นบริษัทเทคโนโลยีหลายๆบริษัทจับมือกับ Modern trade เพื่อบุกตลาดนี้เช่น อาลีบาบาจับมือกับ Bailian Sanjiang และ Tencent จับมือกับ Yonghui Vanguard Walmart และ CP Lotus ของเครือ CP Group
และถ้าเรามองลึกลงไปในแต่ละประเภทธุรกิจ Modern trade ในจีนแล้วเราจะพบว่าในหมวดธุรกิจ Hypermarkets และ ร้านสะดวกซื้อ (Convenience Stores) มีส่วนแบ่งทางการตลาดค่อนข้างกระจุกตัวอยู่ที่ใน 5 บริษัทยักษ์ใหญ่ โดยหมวดธุรกิจ Hypermarkets 5 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดมีส่วนแบ่งทางการตลาดรวมกันถึง 51% และ หมวด ร้านสะดวกซื้อ Convenience Stores 5 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดมีส่วนแบ่งทางการตลาดรวมกันถึง 38%
แต่ในหมวด Supermarket และ Department Store 5 บริษัทที่ใหญ่ที่สุด กลับมีส่วนแบ่งทางการตลาดรวมกันเพียง 4% และ 8% ตามลำดับเท่านั้น ซึ่งถือว่าค่อนข้างน้อยมาก ยังไม่มีผู้นำตลาดอย่างแท้จริง โดยถ้าเราไปเปรียบเทียบกับตลาดอเมริกา ตัวเลขนี้จะสูงถึง 45% และ 71% เลยทีเดียว
และนี่คงเป็นอีกเหตุผลที่ทำให้บริษัทเทคโนโลยีหลายๆบริษัทเห็นโอกาสนี้เพราะตลาด Supermarket ยังไม่มีผู้นำอย่างชัดเจนและมีสัดส่วนการขายOnline ที่ค่อนข้างน้อย ซึ่งแน่นอนว่าเจ้าตลาด Online อย่าง Alibaba และ JD ก็ต้องอยากเข้ามาเพิ่มสัดส่วน Online ในหมวดนี้ด้วยเช่นกัน โดยหันมาลงทุนในด้านนี้มากขึ้น
อย่าง JD ที่ได้ลงทุนสร้างห้องเย็นกว่า 300 แห่งทั่วประเทศเพื่อกระจายสินค้าอาหารสด และในปี 2018 เปิด Supermarket ของตัวเองชื่อ 7Fresh แต่ค่าย Alibaba ค่อนข้างจะขยับตัวเร็วกว่าค่าย JD ในด้านนี้ ค่าย Alibaba ดูจะขยับตัวเร็วกว่า
โดยตั้งแต่ปี 2016 Alibaba ลงทุน กว่า 10,000 ล้านบาท ในบริษัทค้าปลีกไม่ว่าจะเป็น Sun art หนึ่งในผู้นำตลาด Hypermarkets ที่มีกว่า 400 สาขาในจีน และ Lianhua Supermarkets จนไปถึงห้างของกลุ่ม Intime และยังสร้างแบรนด์ Supermarket ของตัวเองขึ้นมาชื่อ 盒马 Hema (เหอหม่า)
สิ้นปี 2018 มีรายได้กว่า 6 หมื่นล้านบาท โดยตั้งแต่ก่อตั้ง Hema ในปี 2016 จนถึงปัจจุบัน Hema เปิดไปแล้ว 150 สาขาใน 21 เมือง โดย Alibaba ตั้งเป้าว่าจะขยายไปทุกเมืองที่มีประชากรกว่าหนึ่งล้านคนขึ้นไป ซึ่งมีอยู่กว่า 200 เมืองในประเทศจีนเลยทีเดียว
และแน่นอนว่า Alibaba ทำทั้งที Supermarket นี้ ก็ต้องแตกต่างจาก Supermarket ทั่วไปแน่นอน (อยากรู้ว่าแตกต่างอย่างไร ตามไปดูได้ในคลิปนี้กันค่ะ)
ส่วนใครอยากรู้ต่อว่าแล้วบริษัท E-Commerce แบบนี้จะเชื่อมต่อ Physical Store สู่ร้านค้าเสมือนจริงใน Online อย่างไร เดี๋ยวตอนหน้ามาตามอ่านกันต่อนะคะ กด Like & Follow รอไว้เลยที่ Made in Tena ค่า
โฆษณา