18 พ.ย. 2019 เวลา 23:00 • ธุรกิจ
รีวิว Inbound Marketing การตลาดแบบแรงดึงดูด
หนังสือเล่มนี้ผมก็อ่านจบตั้งแต่ก่อนจะกลับมาเขียน Blockdit อีกครั้งหลังจากหยุดเขียนไปนาน
แต่วันนี้คิดไปคิดมา หนังสือเล่มนี้ก็น่าเอามาเล่าสู่กันฟังเผื่อเป็นไอเดียให้คนที่ทำคอนเทนต์ ต่าง ๆ ได้
เนื้อหาหนังสือจะบอกว่า ปัจจุบันคอนเทนต์แบบผลัก (push marketing) เช่นการโฆษณาทีวี หรือซื้อ Banner ต่าง ๆ ทางเว็ปไซต์ ใช้ไม่ค่อยได้ผล
แต่คอนเทนต์ที่มีประโยชน์ หรือมีคุณค่าต่างหาก ที่จะเป็นตัวดึงดูดลูกค้าเข้ามาสนใจ สินค้าของเรา
โดยการโปรโมทก็อาจจะ ผ่านทั้งเว็บไซต์ของเรา และช่องทางต่าง ๆ ทางโซเซียลมีเดีย พยายามทำโพสต์ ที่มีเนื้อหาน่าติดตาม อ่านแล้วได้ความรู้ และเมื่อมีโอกาส ค่อยเสนอการขาย เป็นต้น (เพราะถ้าเราไม่ขาย ธุรกิจเราก็คงไปไม่รอด)
อย่างไรก็ตามเราก็ต้องเข้าใจกลุ่มลูกค้าของเราด้วย ว่าเป็นคนแบบไหน ชอบอะไรแล้วจึงทำคอนเทนต์ที่สอดคล้องกัน
ยกตัวอย่างหากเราจะขายคอร์สโยคะ
เราก็ต้องทำคอนเทนต์ วิธีรักษาอาการปวดหลัง และรวมเนื้อหาว่าการเล่นโยคะ บรรเทาอาการปวดหลังได้
ต่อมาจึงทำโพสต์ ประกาศขายคอร์สเรียนโยคะ และสุดท้ายก็จะเป็นโพสต์รีวิว ของนักเรียน เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม นี่อาจจะไม่ใช้วิธีเดียวที่สามารถเพิ่มยอดขายได้ เราต้องมีการทำ A/B Testing และวัดผลต่าง ๆ ไปเรื่อย ๆ รวมทั้งศึกษาคู่แข่ง แนะนำกลยุทธมาปรับใช้ ก็จะทำให้ธุรกิจของเราดียิ่งขึ้นไปได้อย่างแน่นอน...
มีกรุ๊ปใน Facebook ที่เอาไว้พูดคุยเกี่ยวกับ Inbound Marketing นะครับ สามารถกดเข้าร่วมได้ที่นี่เลย: https://www.facebook.com/groups/inboundmarketingthailand/
ตอนเรียนวิชาการตลาด ผมก็เคยเรียนเรื่อง Push-Pull Marketing เข้าใจว่า Push คือการยัดโฆษณาให้ลูกค้าเห็น Pull คือการให้ลูกค้าเข้ามาหาเราเอง
ทีนี้ผมสงสัยว่า แล้ว Pull Marketing กับ Inbound Marketing มันต่างกันอย่างไร จนมาเจอเว็ป: https://alturasolutions.com/inbound-marketing-pull-marketing/
ซึ่งสรุปโดยย่อว่า 2คำนี้จะมีส่วนเหมือนกันอยู่ ต่างกันแค่ว่า Pull เกิดขึ้นก่อน เช่นการใช้ SEO ช่วยให้คนพบเจอคอนเทนต์ของเราบนกูเกิล หลังจากนั้นถ้าคนเริ่มติดตาม ก็จะเป็น Inbound Marketing
ในอนาคต Blockdit เองก็อาจจะเป็นเครื่องมีอในการทำ Inbound Marketing ที่ดีได้ก็ได้นะ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา