Learning BY Walking and Learning BY Doing
คำ ๆ นี้บ่งบอกถึงความเป็นตัวตนของ H ได้เลยนะครับ
เดินหางาน จะได้เห็นงาน
ครั้งหนึ่ง H จะเรียนรู้อะไร จะต้องเป็นคนที่ต้องลงมือทำ เพราะเราจะได้เข้าใจวิธี และ ขบวนการทำงานอย่างถ่องแท้ ไม่ใช่แค่เพียงรุ่นพี่สอน ๆ แล้วเราก็จำ แต่ถ้าไม่ทำเราก็จะไม่เข้าใจ
จากนั้น โตขึ้นมาก็ทำหน้าที่ ตรวจงาน ตรวจเช็คอีเมล์ และ นั่งฟังรายงานจากพนักงานว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง เรียบร้อยดีไหม เสร็จหรือยัง โดยที่ไม่ได้ไปดูหน้างานเลย เนื่องจากงานนั่งโต๊ะก็มีมากพอสมควร
ไม่ลองทำ ก็จะไม่รู้
วันหนึ่งด้วยความบังเอิญ ไปพบเจองานที่เคยสั่งเอาไว้ว่าให้ทำให้ด้วย เรื่องกำแพงเป็นรอย ให้ทางแผนกช่างช่วยทาสีกำแพงให้ด้วยเพราะเป็นรอยดำ ดูสกปรกไม่สวยเลย จากนั้นทางหัวหน้าช่างก็รายงานว่าเรียบร้อยแล้ว เราก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะแค่ทาสี เรียบร้อยคือเรียบร้อย
จากสิ่งที่เห็นว่าทางแผนกช่างทาสีแล้วจริง ๆ แต่สีที่ทา ไม่เหมือนกับสีของกำแพงรอบ ๆ เลย เป็นสีขาวก็จริง แต่สีคนละเบอร์กันเลย น่าเกลียดมาก
decor.mthai.com
จึงได้เรียกหัวหน้าช่างมา เพื่อสอบถาม และ เดินไปชี้จุดให้ดูว่าทาสี ก็ต้องให้สีเหมือนกันทั้งกำแพง ไม่ใช่คนละโทนสีกันแบบนี้
หัวหน้าช่างได้ขอโทษ พร้อมกับอธิบายว่า ให้ลูกน้องไปทา ไม่รู้ว่าจะทาแบบนี้ เดี๋ยวให้ลูกน้องทาใหม่ ผมจึงกำชับไปว่าให้ทาใหม่หมดทั้งกำแพงเลย เพราะจะได้เป็นสีโทนเดียวกัน
และได้สอนงานหัวหน้าช่างไปว่า ทุกครั้งที่ปล่อยงานให้ลูกน้องไปทำ ต้องไปตรวจงานลูกน้องอีกครั้งนึง เพื่อความมั่นใจว่างานที่มอบหมายให้ทำนั้น สำเร็จแบบที่เราคาดหวังไว้หรือไม่ (สอนตัวเองด้วย ว่าได้หลงลืม สิ่งที่เราเคยทำมา คือ ต้องไปดูหน้างานด้วยตัวเอง)
jbp.co.th
จากที่กล่าวว่า เป็นเคสที่สอนตัวผมเองเหมือนกันว่า มอบหมายงานอะไรให้ไป ต้องไปดูด้วยตาตัวเองอีกครั้ง แต่ปัจจุบันเทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวกมากขึ้น ถ้าผมไม่สามารถเดินไปดูด้วยตัวเอง ก็จะให้ทางพวกเขาส่งรูปมาให้ทาง application Line เพื่อจะได้ตรวจสอบงานที่ออกมาว่าจะต้องแก้ไขอะไรขึ้นอีกหรือปล่าว เพราะเราไม่สามารถที่จะทำงานคนเดียวได้เสมอไป
ฉะนั้น Learning by Walking จึงทำได้เฉพาะงานที่ H เห็นว่าสำคัญมาก ๆ เท่านั้น ส่วนเรื่องอื่น ๆ ก็ส่ง Line มาแล้วกัน เพราะหลายครั้งต้องออกไปประชุมข้างนอก การส่งงานผ่านทาง Line จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เพื่อน ๆ มีลักษณะการทำงานกันแบบไหนเอ่ย
Learning by Doing
หรือ
Learning by Walking
- 5
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
