25 ธ.ค. 2019 เวลา 11:30
FOREO เครื่องล้างหน้าพันล้าน
ถ้าย้อนเวลากลับไปไม่กี่ปีก่อน
แล้วถามว่ามีใครสนใจซื้อเครื่องล้างหน้าราคาหลายพันหรือไม่
หลายคนคงจะตอบเกือบเป็นเสียงเดียวกันว่า “ไม่สนใจ”
เพราะการล้างหน้าด้วยมือ ก็ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่อ่อนโยนและสะอาดอยู่แล้ว
แต่เมื่อกลับมาที่เวลาปัจจุบัน แล้วถามด้วยคำถามเดียวกัน
ก็คงจะมีสาวๆ จำนวนไม่น้อยที่ลังเลกับคำตอบ
โดยเฉพาะกับเครื่องล้างหน้ายี่ห้อ FOREO
เรื่องราวของ FOREO เป็นอย่างไร
แล้วอะไรที่ทำให้เครื่องล้างหน้าหลักหลายพันกลายมาเป็น “ของที่ต้องมี”
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟังค่ะ
FOREO ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดย คุณ Filip Sedic ที่ประเทศสวีเดน
ซึ่งในวันแรกของการเริ่มธุรกิจ FOREO มีพนักงานเพียง 2 คนเท่านั้น
แต่ผ่านไปเพียง 6 ปี ปัจจุบันกิจการสามารถขยายจนมีพนักงานกว่า 3,000 คน
และขายสินค้าไปได้มากกว่า 20 ล้านชิ้น
จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้เกิดขึ้นจากภรรยาของคุณ Sedic
เธอได้ซื้อแปรงล้างหน้ายี่ห้อดังมาใช้ แล้วพบว่ามันทำให้หน้าของเธอแย่ลง
ด้วยความที่เป็นนักประดิษฐ์ และจบมาจากด้านวิศวะโดยตรง
คุณ Sedic จึงนำแปรงล้างหน้าของภรรยามาดูอย่างละเอียด
ผลปรากฏว่า การล้างหน้าด้วยมือ อาจจะดีกว่าการใช้แปรงนี้ด้วยซ้ำ
เนื่องจากหัวแปรงทำมาจากไนลอน และสามารถถอดได้ จึงกลายเป็นแหล่งสะสมของแบคทีเรีย
นอกจากนั้นขนแปรงยังคม ไม่อ่อนโยนต่อผิวหน้า
พอเรื่องเป็นแบบนี้คุณ Sedic จึงได้ไอเดียทางธุรกิจ และพัฒนาเครื่องล้างหน้าที่ถูกสุขลักษณะและเหมาะกับสภาพผิว
มีการตั้งสถาบันวิจัย FOREO Institute ซึ่งผลิตภัณฑ์ตัวแรกที่ออกวางจำหน่ายก็คือเครื่องล้างหน้า รุ่น LUNA
โดยตัวเครื่องจะคลุมด้วยขนแปรงซิลิโคนที่ใช้สำหรับการแพทย์ จึงเชื่อมั่นได้ว่าปลอดภัยต่อผิวหน้า ประกอบกับการใช้เทคโนโลยี ที่จะขจัดสิ่งที่ตกค้างบนผิวได้อย่างล้ำลึก จนได้รับรางวัลการันตีคุณภาพจากหลายๆ สถาบัน
นอกจากเรื่องคุณภาพของผลิตภัณฑ์แล้ว อีกเรื่องที่ FOREO ทำได้ดีไม่แพ้กันเลยก็คือ การทำการตลาด ผ่านการใช้อินฟลูเอนเซอร์สายความงามจำนวนมาก
ซึ่งเมื่อนำทั้ง 2 องค์ประกอบนี้มารวมกัน
จึงไม่น่าแปลกใจว่า FOREO จะได้กระแสตอบรับเป็นอย่างดี รวมถึงเติบโตได้อย่างรวดเร็ว
ที่น่าสนใจอีกเรื่องของ FOREO ก็คือ การขยายประเภทผลิตภัณฑ์
ปัจจุบันนอกจากเครื่องล้างหน้าหลายรุ่น ที่ออกแบบมาเพื่อแต่ละสภาพผิวและการใช้งานแล้ว
FOREO ก็ยังมีสินค้าประเภทอื่น เช่น เครื่องนวดรอบดวงตา เครื่องมาสก์หน้า รวมถึงแปรงสีฟันไฟฟ้า
ซึ่งสินค้าทุกตัวจะมีการออกแบบที่แค่เห็นก็รู้เลย ว่าเป็นของแบรนด์ FOREO
นอกจากนั้นยังมีจุดร่วมคล้ายๆ กัน ก็คือการใช้ซิลิโคน และใช้การเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดการสั่น
อาจพูดได้ว่าเกิดมาจากการต่อยอดสิ่งที่มีอยู่เดิม..
แล้วตอนนี้ผลประกอบการของ FOREO เป็นอย่างไร?
ปัจจุบัน FOREO มีการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
รวมถึงฝากขายตามร้านค้ากว่า 10,000 แห่งในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก
โดยมีการคาดการณ์ว่าบริษัทสร้างรายได้ถึง 5,573 ล้านบาทในปีที่ผ่านมา..
อ่านมาถึงตรงนี้ FOREO ก็ถือเป็นหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจ
เพราะความสำเร็จของ FOREO เริ่มต้นมาจากการแก้ปัญหาเรื่องใกล้ตัว
นอกจากนั้นยังมีกลยุทธ์การต่อยอดสินค้าจากสิ่งที่ตัวเองมีอยู่
รวมถึงการใช้เครื่องมือในการทำตลาดได้อย่างถูกวิธี..
References: MYSA by FOREO, Crunchbase, Owler
โฆษณา