21 ม.ค. 2020 เวลา 12:27 • ไลฟ์สไตล์
ทำไมบทความดีๆ แต่ไม่มีคนอ่าน คนกดไลน์ คนคอมเม้น มาหาคำตอบกัน?
มีหลายๆครั้งที่เราเขียนบทความออกมาดีๆ แต่กลับไม่มีคนเห็น ไม่มีคนอ่าน
คำถามนี้ผมเชื่อว่ามีหลายๆคน เคยตั้งคำถาม และก็มีหลายๆเพจเคยให้คำตอบกันมาบ้างแล้ว
แต่วันนี้เราจะมาลองมองมุมมอง แบบนักการตลาดดูบ้าง ถ้าเราเปรียบบทความเป็นสินค้าชนิดหนึ่ง คนอ่านเปรียบเป็นผู้ซื้อสินค้าหรือลูกค้า
ถามว่าลูกค้าเข้ามาในร้านแห่งหนึ่ง(ร้านค้าเปรียบเหมือนbd) ลูกค้าต้องการซื้อสินค้าไหม ตอบ:เลยว่าต้องการ เพราะถ้าไม่อยากได้อะไรคงไม่เข้ามา
ถ้าลูกค้าต้องการซื้อ แต่กับไม่เลือกซื้อสินค้าของเราเพราะอะไร ทั้งๆที่สินค้าของเราก็วางอยู่บนเคาน์เตอร์ หรือบทความเราก็ขึ้นบนหน้าฟีด เหมือนคนอื่นๆ
ถาม:ว่าลูกค้าอยากซื้อไหม ตอบ:อยากซื้อ
ถาม:แต่ทำไมเห็นแล้วไม่ซื้อ ตอบ:เพราะลูกค้ากำลังรู้สึกว่ากำลังถูกขาย
นักการตลาดจะเรียกสิ่งนี้ว่า “คนชอบซื้อ แต่ไม่ชอบถูกขาย”People like but don’t like being sold.
วิธีแก้ปัญหาเรื่องนี้ของนักขายที่ดีก็คือ “อย่าพยายามขาย” 55 😆
อ้าาาว..ถ้าไม่พยายามขายแล้วต้องทำยังไง?
ให้เปลี่ยนจากวิธีพูดขายให้กลายเป็นวิธีเพิ่มคุณค่า ถามว่าเพิ่มยังไง ผมจะยกตัวอย่างให้ฟัง
ขออนุญาตภาพจากline to day
มีวันหนึ่งผมนั่งพูดคุยกับแม่ผมที่บริเวณหน้าบ้าน ในตอนนั้นมีรถแม่ค้าขายข้าวโพดต้มมาจอดหน้าบ้านเพื่อจะเข้ามาขายข้าวโพดต้ม
แม่ก็ถาม:แม่ค้าขายอะไร ?
แม่ค้า: ขายข้าวโพดต้ม
แม่: ไม่เอาจ๊ะ ยังไม่อยากกิน
แม่ค้า: ช่วยซื้อหน่อยนะ ยังขายไม่ได้เลย ช่วยๆกัน (จะเห็นได้ว่าแม่ค้ากำลัง”ขาย”)
แม่: ไม่เอา(แม่ตอบไปด้วยความรำคาญ เพราะกำลังมีความรู้สึกว่ากำลังถูกแม่ค้า”ขาย”)
จะเห็นได้ว่าการรู้สึกว่าถูก”ขาย”ในสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการไม่มีประโยชน์อะไร
ขออนุญาตภาพจากเพจ SoftBank Thai
สักพักแม่ค้า คิดอะไรได้ ก็เลยเปลี่ยนวิธีพูดใหม่
แม่ค้า: เจ๊ รู้หรือป่าวว่าข้าวโพดเนี่ยดีกับผู้หญิงนะ
แม่: ดียังไง
แม่ค้า: เขาว่าในตัวผู้หญิงทุกคนมีเซลมะเร็งกันทุกคน แต่ถ้ากินข้าวโพดเยอะๆ จะช่วยลดเซลมะเร็งได้ด้วยน๊าา (ปล อันนี้คือแม่ค้าพูดนะ ไม่รู้ที่พูดจริงรึป่าว55)
แม่: ถ้างั้นเอามา3ถุงเลย (ถุงหนึ่งน่าจะมี2ฝัก)
จะเห็นได้ว่าพอแม่ค้าสร้างคุณค่าให้ตัวสินค้า ก็เลยทำให้สินค้า น่าซื้อโดยไม่รู้สึกว่ากำลังถูก”ขาย”
ขออนุญาตภาพจากเพจTsood.com
เพราะฉะนั้นที่ยกตัวอย่างมาเพื่อจะบอกว่า พอเราเพิ่มคุณค่าหรือก็คือบอกถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับนั้นมีอะไรบ้าง
เลยทำให้บรรยากาศ การซื้อขายเหมือนเป็นเพื่อน เป็นพี่เป็นน้องที่หาสิ่งดีๆมาให้แก่กัน
ความรู้สึกแบบนี้แหละ ที่เราจะเอามาปรับใช้ในงานเขียนของเรา เอามาปรับใช้ยังไง?
ก็ถ้าบทความเป็นสินค้า งั้นถ้าเราจะเพิ่มคุณค่า เราก็ต้องเพิ่มใส่ความเป็นเพื่อนลงไปในตัวบทความด้วย
ด้วยวิธีไหน ก็วิธีที่เราเข้าไปเม้น ไปกดไลค์ ให้กำลังใจเพื่อนๆ เข้าไปพูดเข้าไปคุยสร้างความสนิทสนม กับเพื่อนๆทุกคน
ผมรับรองได้เลยว่า ต่อไปนี้บทความของเราต้องมีคนเห็นมากขึ้น มีคนเข้ามาอ่านเพิ่มขึ้น และมีคนเข้ามาไลค์ให้เราอย่างแน่นอน
เพราะบทความของเราไม่ได้เป็นแต่บทความอย่างเดียว แต่ถูกเพิ่มคุณค่าของคำว่า”เพื่อน”ลงไปด้วย
ต่อไปบทความของเราจะไม่ใช่บทความที่กำลังถูกขาย แต่จะเป็นบทความที่เพื่อนๆ ต่างก็เข้ามาแย่งกันซื้อจนหมดเกลี้ยงจากแผงขายบทความในbdแน่นอน
ปล บทความนี้เป็นการนำงานขายมาปรับใช้กับงานเขียนนะครับ ถ้าอ่านแล้วมีข้อผิดพลาดต้องขอโทษด้วยนะครับ🙏
ขออนุญาตภาพจากเพจWordpress.com
##ขอบคุณที่แวะเข้ามาเป็นกำลังใจให้เพจใจดี กันนะครับ ขอบคุณครับ🙇🏻‍♂️##
โฆษณา