27 ม.ค. 2020 เวลา 13:22 • ธุรกิจ
สรุปจากงาน CTC2020 : Leadership 2020
ทักษะผู้นำถือเป็นสิ่งสำคัญขององค์กร ที่จะสะท้อนภาพว่าองค์นั้นเป็นอย่างไร ทักษะของผู้นำที่ดีจะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายได้
สำหรับ Session Leadership 2020 มีการแชร์แนวคิดของผู้บริหารเกี่ยวกับการนำองค์กรในยุคที่มีความท้าท้ายในหลายๆ ด้าน ทั้งกระแส Disruption และเรื่องที่สำคัญมากอย่างการบริหารคน ที่มีหลากหลายสไตล์ หลากหลาย Generation
Speaker ทั้ง 3 ท่าน พูดตรงกันว่า 2 ทักษะพื้นฐานสำคัญ ที่ผู้นำในยุคนี้ควรต้องมีคือ "การฟัง (Listen) ให้มากขึ้น" และ "การเข้าอกเข้าใจ (Empathy)" ทั้งสองอย่างนี้หมายความรวมทั้งพนักงานและลูกค้าด้วยเช่นกัน
แน่นอนว่าแต่ละบริษัทย่อมมีวัฒนธรรมองค์กรที่แตกต่างกันไป รวมถึงขนาดและประเภทธุรกิจ
นี่คือทักษะของผู้นำในยุค 2020 จากมุมมองของ Speaker ทั้ง 3 ท่าน
พี่มิหมี อรนุช Co-founder @Techsauce
- ต้องชัดเจนในการนำองค์กรไปสู่เป้าหมาย
- ต้องมี Sense of urgency รู้สัญญาณอันตราย
- ต้องรีบจัดการ Toxic culture ที่เกิดขึ้น
พี่จุ๊ โศรดา CEO Brilliant & Million
L - Learn ต้องรู้จัก Un-learn & Re-learn อยู่เสมอ
E - Education
A - Adaptability ต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์
D - Decisive ต้องตัดสินใจให้เด็ดขาด
คุณมารุต CEO ร้านกาแฟ Class Cafe'
- นอกจากเป็นผู้สั่งแล้ว ต้องเป็นผู้ฟังด้วย
- ต้องทำให้เห็นเป็นตัวอย่าง Leading by doing
โฆษณา