แชทคุยสนทนา
มีข้อดีมากกว่า พูดออกไป จริงหรือไม่
สถานการณ์ไหนใช้ได้เหมาะที่สุด
ในสังคมปัจจุบันเราสื่อสารกันได้หลากรูปแบบ แต่การคุยกันด้วยการแชทสนทนาถือเป็นทางเลือกที่ทุกคนจะทำ วิถีชีวิตของคนหมุนวนเร็วขึ้น มีหลากหลายกิจกรรมหรือหน้าที่รับผิดชอบที่ต้องทำมากมาย จึงพิมพ์ตอบตามสถานการณ์ต่างๆ
1.คิดก่อนพิมพ์นั้นง่ายกว่าคิดก่อนพูด ทั้งสองรูปแบบจะเริ่มต้นจากการคิดแต่การแสดงออกต่างกันเลือกที่จะพิมพ์หรือพูดออกมา แต่ใจหลักคือการสื่อสารระหว่างผู้สื่อสารและผู้รับข้อความ
การคิดก่อนพิมพ์ เมื่อคิดเรียบร้อยจะลงมือพิมพ์ออกมาเป็นตัวหนังสือเราจะเห็นข้อความทั้งหมด สามารถเรียบเรียงและตรวจสอบตัวสะกดความถูกต้องการใช้ถ้อยคำที่เลือกได้อย่างอิสระ
หากไม่พอใจหรือเห็นว่ามีคำที่ดีกว่า เราสามารถกลับมาแก้ไขได้ หลังจากพิมพ์ไป
การคิดก่อนพูด ขึ้นอยู่กับไหวพริบของแต่ละคน ประสบการณ์ในการตั้งรับและการฝึกพูดบ่อยๆ เมื่อเราคิดและพูดออกมาจะเกิดจากตัวตนเรา สิ่งที่สื่อสารออกมาแล้วผู้รับฟังจะเกิดการรับรู้และมีส่วนร่วมกับผู้พูดอย่างดี แน่นอนคำพูดเป็นนามธรรม ไม่สามารถแก้ไขหรือตรวจสอบได้
2. บางเรื่องพูดยาก แต่พิมพ์ง่าย น่าจะเป็นกรณีของใครหลายๆคน ใช้วิธีการจัดการหรือพูดง่ายคือการเลี่ยงที่จะพูด ให้ตัวหนังสือได้พูดแทนเรา ยกตัวอย่างเช่น การบอกรักคนที่ชอบ สารภาพผิดกับสิ่งที่ทำลงไป หรือเรื่องที่ลำบากใจมากๆ เกรงว่าพูดไปจะกระทบจิตใจต่อผู้ฟังและผู้พูด
แม้จะเป็นวิธที่จะส่งผลต่อการตอบรับได้น้อย แต่ยังดีกว่าการสื่อสารโดยตรงที่อาจจะทำให้สถานการณ์นั้นแย่ไปกว่าเดิม
3. เหมาะสำหรับคน ไม่ค่อยกล้าพูด ไม่กล้าแสดงออก ขี้อาย ไม่มั่นใจ พฤติกรรมเหล่านี้ไม่แปลก เพราะเราไม่ได้รู้จักตัวตนเขาเหล่านั้นดี อาจจะเป็นครั้งแรกที่ได้ทำไม่มีเวลาเตรียมตัวที่ดีพอ จึงเกิดความวิตกกังวล
การพิมพ์ช่วยได้ดีทำให้สิ่งที่คิดสิ่งที่ทำ ได้ถูกส่งผ่านออกมาจากข้อความ เขาเหล่านั้นอาจจะถนัดกว่ามั่นใจกว่าและเป็นตัวตนของเขาจริงๆ
4. ย้อนกลับไปอ่านใหม่ได้ เป็นบันทึกการสนทนาหรือเลขาส่วนตัวได้ดี ในกรณีที่ทำงานที่สำคัญสามารถเตือนเราได้อย่างชัดเจน ตามข้อความที่เราใส่ไว้ หากพูดหรือบอกเพื่อนไว้ อาจจะลืม จนมานึกออกอีกครั้งเลยกำหนดไปแล้ว
บางครั้งอาจจะเลือกการอัดเสียงสามารถใช้เป็นหลักฐานได้ แต่อาจจะเข้าประเด็นในหัวข้อที่กล่าวมา พูดไม่เก่ง ไม่กล้าแสดงออก ทำให้การสื่อสารไม่ได้ประสิทธิภาพ
5. ใช้เป็นหลักฐานได้ สิ่งสำคัญหัวข้อนี้ทุกถ้อยคำที่พิมพ์คือสิ่งที่จับต้องและอ้างอิงถึงการทำงานของเราหรือสิ่งที่เราเคยได้พิมพ์ออกไป ข้อโต้แย้งที่เคยได้ยินไม่เห็นรับทราบหรือไม่เคยได้ยิน จะหมดไปเลยเพราะมีตัวหนังสือที่บอกอย่างชัดเจน
6.ประหยัดเวลา ในสังคมการทำงานที่แข่งกับเวลา การพิมพ์ช่วยได้มากในเวลาที่จำกัด จัดการทุกอย่างด้วยการพิมพ์แจ้งส่ง ในเชิงธุรกิจหรือองค์กรใหญ่ๆ หรือเรื่องระดับประเทศ จะให้แจ้งทุกคนด้วยปากเปล่าจึงเป็นไปได้ยาก
การพิมพ์จึงช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก เวลาที่ประหยัดเรายังสามารถจัดการสิ่งที่ทำได้หลายอย่างในเวลาพร้อมกันได้ และตัดสายป่านการทำงานที่ซ้ำซ้อนหรือต้องใช้เวลามาก
7.จะอ่านจะตอบเมื่อไหร่ก็ได เปรียบเสมือนหนังสือที่ตีพิมพ์หรือเอกสารประกาศอย่างนึงเลยทีเดียว อ่านเมื่อไหร่ ทบทวนเมื่อไหร่ก็สามารถทำได้และไม่บีบบังคับเอาคำตอบเหมือนการสนทนาตัวต่อตนที่ต้องการโต้ตอบกันไปมา
จนอาจจะทำให้เราไม่ทันตั้งตัว เราสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เมื่อเรารับรู้ข้อมูลสามารถจัดการได้ตามใจชอบหากประเด็นนั้นยังไม่สำคัญ
อย่างไรก็ตามทุกอย่างมีข้อดีและมีข้อเสีย เรื่องใช้ให้ถูกวิธีเพราะเรื่องบางอย่าง สถานการณ์สำคัญในชีวิต ไม่มีโอกาสให้เราได้ทบทวน เลี่ยงที่จะตอบหรือพิมพ์บอกไว้รอการตอบรับ เวลาที่มีบางครั้งไม่ได้รอให้เราคิดแล้วมาตอบ อาจจะสายเกินไปจนไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ได้
สิ่งที่เราทำต้องรับผิดชอบและยอมรับในการพิมพ์อะไรออกไป ผลที่จะเกิดขึ้นจากจงคิดและไตร่ตรองให้ดีแล้วรึยัง
ขอบคุณแหล่งข้อมูล
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
