5 เม.ย. 2020 เวลา 03:17
เคอรี่ แถลงแล้ว หลังข่าวสะพัด พนง.แห่ลาออก ทิ้งพัสดุค้างเต็มคลัง
ในโลกโซเชียลกรณีมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ ท้องฟ้าสีคราม ได้เผยเรื่องเราที่ประสบมากับตัว เกี่ยวกับกรณีที่เจ้าตัวนั้นได้ส่งสินค้าให้ลูกค้า แต่นานผิดปกติที่สินค้าไม่ถึงสักที เธอจึงตัดสินใจเดินทางไปเอาสินค้าด้วยตัวเองที่คลังสินค้าหนองแขม เพื่อไปส่งให้ลูกค้าอีกที แต่ภาพที่เห็นทำเอาเจ้าตัวถึงกับอึ๊งเมื่อเห็นกองสินค้าที่รอนำจ่ายกองเป็นภูเขา เหตุเพราะว่าพนักงานลาออกหมดจนกลายเป้นปัญหา โดยเธอได้ระบุว่า
เป็นคนที่เจอกับตัวเอง. เป็นคนถ่ายรูปเองและไปเอาสินค้าออกมาด้วยตัวเอง
เตือนใครส่งมาฝั่ง หนองแขม บางแค บางหว้าแถบฝั่งธน. โดยเฉพาะบางแวกทางพนักงานแจ้งว่าไม่มีใครเข้ามารับสินค้าที่คลังเพราะพนักงานลาออกทั้งหมด สภาพคลังXXXหนองแขม 1 ใน 10 กอง เหมือนขยะเลย ที่ส่งมาจากสมุทรสาคร แล้วมาแยกสินค้าที่นี้ ตอนนี้คือเละมาก พนักงานลาออกหมด
ใครที่ส่งมาหาลูกค้าแถบฝั่งธนคือเละมากหาของไม่เจอค่ะ ต้องขนพนักงานมาช่วยรื้อ เค้ารื้อกันตั้งแต่ตี 1. สรุปคือมีปัญหาเรื่อง พนักงานลาออกหลายสาขาค่ะ. ปิดข่าวค่ะ ว่าไม่หยุดที่แท้คือให้พนักงานทำกันเองสายด่วน1217 ระบบปิด
ปล.คือทำไมพนักงานตามช้อปหวงเบอร์คลังสินค้ามากเลยถ้าทางช๊อปให้เบอร์คลัง พวกเราจะได้ไปตามสินค้ากันเองแต่นี่หวงเบอร์มาก โดยไม่คำนึงถึงความเสียหายของร้านค้าไม่คำนึงถึงความเสียหายของผู้บริโภค ดิฉันต้องการให้พนักงานXXXอ่านตรงนี้นะคะรบกวนช่วยปรับปรุงสถานการณ์แบบนี้ทุกคนต้องการเงินเพราะบางคนส่งสินค้าเป็นเก็บปลายทางเค้ารอเงินเข้าบัญชีเขาแต่XXXไม่สนใจอะไรเลยโทรไป 20 สายก็อ้างว่ายุ่ง
ล่าสุด เพจ Kerry Express Thailand โพสต์ข้อความระบุว่า แถลงการณ์ บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เรื่อง การจัดส่งพัสดุในช่วงประกาศ พรก.ฉุกเฉินเนื่องมาจากการประกาศพรก.ฉุกเฉินทำให้ปริมาณความต้องการของลูกค้าในการส่งพัสดุที่เพิ่มมากขึ้น โดยจำนวนการจัดส่งพัสดุของบริษัทฯ ในช่วงนี้ ได้เพิ่มสูงขึ้นกว่าเท่าตัวจากการจัดส่งในช่วงเวลาปกติ จึงส่งผลกระทบโดยตรงต่อการจัดลำดับเส้นทางการจัดส่งพัสดุของเรา อีกทั้งกับการดำเนินงานที่ต้องคำนึงถึงมาตรการการควบคุมการคมนาคมในแต่ละพื้นที่ ส่งผลให้รถส่งสินค้าต้องใช้เวลานานกว่าปกติในการจัดส่งสินค้าไปยังปลายทาง
บริษัทขอเรียนให้ทราบว่า บริษัทมิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ขณะนี้พนักงานของเราทุกภาคส่วน ได้เร่งดำเนินการจัดส่งสินกันอย่างเต็มกำลังและสุดความสามารถเพื่อให้ถึงมือผู้รับปลายทางโดยเร็วที่สุด รวมทั้งมีการเพิ่มอัตรากำลังพลเพื่อเข้ามาเสริมทั้งในฝ่ายปฏิบัติการและลูกค้าสัมพันให้เพียงพอกับความต้องการของลูกค้าโดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ เรายังมีปรับเปลี่ยนระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งชั่วคราวจาก 1 วันเป็น 2-3 วัน ขึ้นอยู่กับแต่ละปลายทาง และยังมีการจัดลำดับการจัดส่งพัสดุด่วนที่จำเป็นต่อสังคมในช่วงเวลานี้ให้แก่สินค้า 2 ประเภท ได้แก่
1.อุปกรณ์ทางการแพทย์ และ สินค้าป้องกันเกี่ยวกับ COVID-19 ต่างๆ
2.สินที่มีวันหมดอายุ หรือมีระยะเวลาจำกัด
บริษัทฯ ขอยืนยันในการดำเนินงานโดยคำนึงถึงสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกและพนักงานมาเป็นอันดับหนึ่งเพราะเราเชื่อว่าสิ่งที่สำคัญในสถานการณ์เช่นนี้ คือเราต้องช่วยให้ประเทศ และคนไทยก้าวผ่านช่วงเวลานี้ไปด้วยกันเราขออภัยในความไม่สะดวก ขอบพระคุณลูกค้าทุกทนที่เข้าใจและวางใจใช้บริการเราอย่างเสมอมาขอแสดงความนับถือ บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
โฆษณา