1) งานเขียน คือ กระบวนการ เริ่มจาก
- การบันทึกสิ่งที่ตัวเองคิด
- การ “Triangulate” หรือทวนสอบความคิดกับผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ
- ค้นหาข้อมูลเพิ่ม
- ลงมือเขียน
- ทวนสอบซ้ำจนถึงจุดที่เรย์เรียกว่า The Point of Diminishing Returns นั่นคือ จุดที่ถึงแม้จะพยายามเพิ่ม ก็จะไม่ได้ผลลัพธ์ใหม่ๆ ออกมาแล้ว (ภาษาชาวบ้านคงเรียกว่า ทำจนกว่าจะพอใจในผลงานของตัวเอง)
- อยากไรก็ตาม เรย์ เน้นย้ำว่า เขาไม่เคยหยุดกระบวนการ “เรียนรู้” เช่นนี้ เพราะเค้าไม่เคยเรียนรู้จนถึงจุดที่เขาพึงพอใจ คือ เหมือนเป็นน้ำที่ไม่เต็มแก้ว พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา