ก่อนอ่านขอบอกได้เลยว่า วิกฤตโควิด-19 ถือเป็นตัวเร่งทำให้เกิด Digital Disruption ทำให้ผู้คนต้องหันมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น ต้องสร้างระยะห่างทางสังคม ทำให้ธุรกิจหลายอย่างที่ดำเนินอยู่ต้องหยุดชะงักในเวลานี้ แม้แต่ร้านอาหารต่างๆ หากไม่เปลี่ยนรูปแบบการขายแบบเดลิเวอรี่ก็ขายไม่ได้ หรืองานประชุม สัมมนา ก็ประชุมผ่านออนไลน์ หรือ Work Form Home