เราทุกคนน่าจะคุ้นเคยกับการออกแบบของหน้าเพจ Google ที่ดูเรียบๆ แต่ใช้งานง่าย การดีไซน์มีดพับของ Swiss Army ที่มีหลายฟังก์ชั่นในอันเดียว หรือแม้แต่ดิสนีย์แลนด์ที่สามารถออกแบบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับผู้คนที่มาเที่ยว ซึ่งแบรนด์ทั้งหมดนี้ก็ได้ประสบความสำเร็จอย่างที่ทุกคนรู้กัน