5 พ.ค. 2020 เวลา 05:52 • ธุรกิจ
ช่วงเว้นระยะห่างทางสังคม
หรือ Social distancing ทุกธุรกิจก็ต้องปรับตัวไปด้วยกันหมด
ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจประกันชีวิต ก็ต้องมีการปรับตัว ตามบริบททางสังคม
ทางสำนักงานคปภ.เองก็ลงนามให้ธุรกิจประชีวิต สามารถขายประกัน แบบ Digital Face to Face
ได้ตั้งแต่ วันที่ 7 เดือนเมษายน ที่ผ่านมา
คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย
(บอร์ด คปภ.) จึงได้เห็นชอบประกาศ คปภ. เรื่อง กำหนดหลักเกณฑ์
วิธีการออก การเสนอขาย กรมธรรม์ประกันภัยของบริษัทประกันชีวิต/ประกันวินาศภัย และการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนประกันชีวิต/ประกันวินาศภัย นายหน้าประกันชีวิต/ประกันวินาศภัย และธนาคาร ในระหว่างสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) พ.ศ. 2563 ตามที่สำนักงานเสนอ โดยให้อำนาจสำนักงานในการกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการออก การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยฯ ให้แตกต่างจากประกาศ คปภ. เรื่อง กำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการออก การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยฯ พ.ศ. 2561 ซึ่งขณะนี้ท่านปลัดกระทรวงการคลังได้ลงนามแล้ว
Cr.Canva
รายละเอียดสรุบได้ ดังนี้
สรุปวิธีการขายประกันแบบ Digital Face to Face
ด้านตัวแทน-นายหน้าประกันชีวิต
1. บันทึกภาพสนทนา ข้อความเสียงส่งให้บริษัท
2. กรอกข้อมูลผู้เอาประกัน ส่งให้ผู้เอาประกันตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชัน หรืออีเมล
3. บริษัททำการส่ง SMS หรือโทรไปทำการยืนยันกับผู้เอาประกัน
ด้านผู้เอาประกันที่ตกลงทำประกัน
1. ผู้เอาประกันส่ง SMS ยืนยัน พร้อมภาพบัตรประชนชน คำขอเอาประกันภัย และหลักฐานชำระเบี้ย (pay slip)
2. ผู้เอาประกันรอรับเอกสารรับเงินจากบริษัทประกันฯ
3. ผู้เอาประกันรอรับกรมธรรม์ จะได้รับภายใน 7-15 วัน
ด้วยวิธีการขายประกันแบบนี้จะช่วยลดความกังวลในความเสี่ยงเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ช่วยให้ผู้ที่ต้องการทำประกัน
และธุรกิจประกันชีวิต ทำธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยมากขึ้น
ใครเห็นด้วย กับการให้คำแนะนำ ของตัวแทนประกันชีวิต โดยไม่ต้องเห็นหน้า หรือ การไม่ต้องเจอกัน
หรือใคร ยังชอบแบบเดิม ๆ มากกว่า มาร่วมแสดงความคิดเห็นกันได้นะ
โดยส่วนตัว ก็คิดว่าเป็นเรื่องดี แต่ด้วยเงื่อนไขในกรมธรรม์ประกันสุขภาพ ค่อนข้างเยอะ อาจจะทำให้ ผู้เอาประกัน อาจไม่ได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์
รูปแบบการทำประกันอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนไป ตามพฤติกรรมการใช้ชีวิต หลังจากนี้ หรือไม่ ยังเป็นเรื่องชวนให้น่าคิด..หรือ จะถือว่าเป็น New Normal ของวงการประกันฯ
ได้ประโยชน์ กดไลค์ กดแชร์ กดติดตามได้เลยค่ะ
ขอบคุณสำหรับการติดตาม
ร่วมแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนกันได้ ทุกวันที่นี่ กับ
เพจ Rukneemeeprakan by P'ta
เอไอเอนำร่อง
อาคเนย์ขานรับนโยบาย คปภ.
กรุงเทพประกันชีวิต

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา