เป็นช่องทางการตลาด อีกหนึ่งช่องทางหนึ่ง ของ ผู้ประกอบการทางธุรกิจ รวมทั้งผู้ผลิตสินค้า ที่จะกระจายสินค้า และ/หรือ บริการ ของตน
สู่ผู้บริโภคโดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องผ่านตัวกลาง เช่น บริษัทจัดจำหน่าย พ่อค้าปลีก พ่อค้าส่ง
รวมทั้งไม่ต้องทำ วงจรการตลาดเริ่มต้น ด้วยการทำการโฆษณาอย่างเช่นเคย เหมือนระบบทางการตลาดแบบดั้งเดิม ที่เป็นอยู่ แต่ถ้าเมื่อบริษัท ขายตรงนั้นๆได้เติบโตอย่างเข้มแข็งเพียงพอแล้วก็อาจหันมาทำการโฆษณาช่วยส่งเสริมบ้างในภายหลังก็ยังได้
จะใช้หลักการกระจายสินค้า โดยตัวของผู้บริโภคสินค้าโดยตรงเป็นสำคัญ เป็นผู้กระจายสินค้า และ/หรือ บริการให้กับทางบริษัทขายตรงนั้นเอง
ในลักษณะของการเป็นตัวแทนอิสระ หรือผู้จำหน่ายอิสระ หรือผู้บริโภคอิสระ แล้วแต่จะเรียกชื่อกันไป
หัวใจสำคัญ สำหรับระบบงานขายตรงMLM นั้นคือ การชักจูงสมาชิกใหม่ ให้เข้าสู่ระบบเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
ทั้งนี้ ปัจจุบันได้มีการประยุกต์ระบบธุรกิจขายตรง และธุรกิจออนไลน์เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ทำให้ผลประโยชน์
เกิดขึ้นกับสมาชิกมากยิ่งขึ้น ในการที่จะสามารถหาลูกค้าได้สะดวก ง่ายมากกว่าเดิม โดยรูปแบบดังกล่าวนั้นเรียกว่าระบบ Affiliate Marketing
หัวใจของระบบ MLM อยู่ที่ หลักการในการจ่ายค่าตอบแทน ที่จ่ายจากผลงานของในการทำงานของเราเอง และจากผลงานของสมาชิก ที่ เราแนะนำเข้ามาสู่ระบบด้วย
ทำให้รายได้ของสมาชิก MLM สูงมากและไม่มีขีดจำกัด เมื่อเทียบกับการทำหน้าที่คล้ายๆกันในระบบการตลาดแบบค้าส่งแล้ว ระบบ MLM
สามารถสร้างรายได้ให้กับสมาชิกได้สูงกว่า มาก จึงเป็นแรงดึงดูดที่ทำให้ บริษัทต่างๆ รวมทั้งผู้บริโภคต่าง หันมาสนใจระบบ MLM กันเป็นจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ