“วัฒนธรรมกินกลยุทธ์เป็นอาหารเช้า”
Culture Eats Strategy for Breakfast เป็นคำกล่าวคลาสสิคของ Peter Drucker กูรูด้านการจัดการชื่อดังระดับโลก หากอธิบายให้เป็นภาษาเข้าใจง่ายๆ คือ วัฒนธรรรมมีความสำคัญกว่ายุทธศาสตร์ทางธุรกิจ
Professor Charles O’Reilly
Charles O’Reilly ศาสตราจารย์แห่ง Stanford Graduate School of Business ได้เผยแพร่งานวิจัยที่ทำร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีใน Silicon Valley มากกว่า 1,000 แห่งนับตั้งแต่ปี ค.ศ. 2000 - 2012 เพื่อหาความสัมพันธ์ของสิ่งที่เรียกว่าวัฒนธรรม (Culture) และการเติบโตของธุรกิจ (Performance) ผลปรากฏว่า...
ในมิติของรายได้ (Revenue) บริษัทที่ “อ่อนแอ” ด้านวัฒนธรรมมีอัตราการเติบโตราว 166 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งก็เป็นผลมาจากกระแสการเติบโตในฝั่งเทคโนโลยี
แต่ในฝั่งของบริษัทที่ “เข้มแข็ง” ด้านวัฒนธรรมกลับมีอัตราการเติบโตสูงถึง 682 เปอร์เซ็นต์
ในอีกมุมหนึ่ง เมื่อเปรียบในเชิงรายได้สุทธิ (Net Income) จะพบว่า บริษัทที่อ่อนแอด้านวัฒนธรรมมีรายได้สุทธิเติบโตเพียง 1 เปอร์เซ็นต์
ในขณะเดียวกัน บริษัทที่เข้มแข็งด้านวัฒนธรรมนั้นมีรายได้สุทธิเติบโตมากถึง 756 เปอร์เซ็นต์
ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ไม่เพียงสร้างความแตกต่างในเชิงรายได้เท่านั้น แต่ยังบ่งชี้ถึงประสิทธิภาพขององค์กรอีกด้วย แน่นอนว่าการมีวัฒนธรรมที่เข้มแข็งยังส่งผลดีต่อความสามารถในการปรับตัวขององค์กร ขยายขนาด รวมไปถึงการก้าวเข้าสู่ตลาดใหม่และธุรกิจใหม่ด้วยเช่นกัน
ดังนั้น ไม่ว่าเราจะออกแบบและวางกลยุทธ์มาดีแค่ไหน แต่หากปราศจากสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโต ซึ่งก็คือวัฒนธรรม กลยุทธ์เหล่านั้นก็คงเป็นเพียงกระดาษแค่ไม่กี่แผ่น ตามธรรมชาติแล้ว วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่ได้รับอิทธิพลมาจากแนวทางการบริหารจัดการองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างองค์กร (Organization Structure) ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อการขับเคลื่อนกลยุทธ์
โดยทั่วไปแล้ว โครงสร้างองค์กรจะถูกออกแบบให้สอดคล้องกับรูปแบบในการดำเนินธุรกิจของ Brand Model หรือ Brand DNA ภายใต้กรอบของห่วงโซ่คุณค่า
Source : Business As Unusual
Create : NokCB - Branding, Corporate Branding, Communications Branding & Consultant
============================
ติดตามทุกเรื่องเกี่ยวกับ การสร้างแบรนด์ การตลาด การโฆษณา ธุรกิจ ดีไซน์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมต่างๆ แบบลึกซึ้ง สนุกสนานได้ที่...
Facebook : BirdBrand
Blockdit : BirdBrand & Nok Creative Branding
- 7
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
