1.Sence of urgency
ต้องรู้ตัวก่อนว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยน สร้างความรู้สึกเร่งด่วน เพราะถ้าเราไม่เข้าใจ ยังไงก็จะต่อต้านการเปลี่ยนแปลง แม้จะมีคนบอกว่ามันดีกับเรามากแค่ไหน เราก็ไม่ทำหรอก
2. Guiding Team
สร้างทีมที่แข็งแกร่งเพื่อกำหนดทิศทางการเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องมีทักษะการเป็นผู้นำ มีทักษะคิดวิเคราะห์
3.Vision &Strategy for Change
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนว่าเราจะเปลี่ยนแปลงตัวเองในด้านไหนบ้าง และที่สำคัญคือเราจะเปลี่ยนแปลงตัวเองไปเพื่ออะไร
4. Communicate = > Buy in
สื่อสารให้สมาชิกเข้าใจและยอมรับเป้าหมายนั้น
5. Empower Others
มอบอำนาจให้คนอื่นลงมือทำกำจัดอุปสรรคทุกอย่างทิ้งไป เพื่อให้รับมือกับทุกสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างทันท่วงที
6.Achieve Short-Term Wins
คว้าชัยชนะระยะสั้นให้ได้ก่อน สร้างความสำเร็จบางส่วนให้เร็วที่สุด
7.Build Momentum
เมื่อทำสำเร็จแล้วก็ต้องเดินหน้าต่อ สร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งแล้วครั้งเล่า
8.Build a new Culture
ยึดมั่นในแนวทางจนมีพลังมากพอให้ทุกคนยอมรับ