6 มิ.ย. 2020 เวลา 06:29 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี
ตั้งแต่ COVID-19 Pandemic มีการลดจำนวนพนักงานในกลุ่ม Tech Firm
มากกว่า 18,700 คน
25% คือ ตัวเลขอ้างอิงสำหรับการลดจำนวนพนักงานใน Tech Firm
คลื่นของการ Layoff ครั้งใหญ่ในกลุ่ม Tech Firm
เกิดขึ้นอย่างน้อย 10 ครั้งหลังจากจบเดือนมีนาคม
โดย 4 ครั้งจาก 10 ครั้ง
เกิดในช่วง 2 สัปดาห์ ปลายเมษายน - ต้นพฤษภาคม 2020 ที่ผ่านมา
การลดพนักงานกลายเป็นสิ่งที่องค์กรตัดสินใจทำเพื่อการดำเนินธุรกิจ
ในระยะยาว
ซึ่งมีข้อสังเกตที่ควรเรียนรู้เพื่อการปรับตัว 3 เรื่องสำคัญ ที่เห็นได้ชัดเจน คือ
1) Cash Flow ไม่ใช่ประเด็นหลัก:
ในกลุ่ม Tech Firm ที่ลดจำนวนพนักงานบางกลุ่มมีเงินเพียงพอในการรันธุรกิจด้วยจำนวนคนเท่าเดิมมากกว่า 6 เดือน บางเจ้ามีถึง 3 ปี แต่ต้องลดจำนวนคนด้วยความท้าทายต่างๆจาก VCs ที่อาจจะไม่ Funding ให้ถ้ายัง Burn เงินด้วยอัตราเร่งเดิม
หรือเจ้าอื่นลดคนไปแล้ว
เท่ากับความสามารถในการแข่งขันตัวเองลดลงเช่นกัน
ลองนึกภาพคู่แข่งลดคนแล้ว เตรียมพร้อมโฟกัสในการนำเงินที่เหลือมาดึง Traction เต็มที่ ในขณะที่อีกเจ้ายังมีคนเท่าเดิม
แต่ก้อนเค้กเท่าเดิมหรือลดลง
(Market size หรือปริมาณเงินของลูกค้าทั้งหมดที่นำมาใช้จ่ายกับสินค้าและบริการก็มีเท่าเดิมหรือลดลง)
ถ้าไม่ลดเท่ากับเป็นไปได้ว่าจะสูญเสียลูกค้า เมื่อสูญลูกค้า
ก็เท่ากับเสียความสามารถในการแข่งขัน
พอเสียความสามารถในการแข่งขันก็คงต้อง Right sizing
ตัวเองในท้ายที่สุด
ดังนั้นเกม Lean จึงเกิดขึ้น คู่แข่งลดเราลดตาม การลด 25%
กลายเป็นตัวเลข Benchmark ในสมการการแข่งขันทางธุรกิจ
2) ทุกสิ่งทุกอย่างหมุนรอบ Purpose:
นับว่าเป็นเวลาที่ทำให้ทุกคนหันมามองความเป็นไปได้จากแก่นที่องค์กรมี
แนวทางในการลดคนส่วนใหญ่จะสื่อสารออกมาว่าขอกลับสู่ตัวตนที่แท้จริงและ Core Business ที่ตนเองเก่งก่อน
มีการอ้างอิงถึง Core Values บ่อยครั้ง เพื่อชี้ทางให้เห็นว่าองค์กรให้คุณค่าเรื่องอะไร และนั่นจะเป็นเหตุผลที่ต้องลดคนในบางตำแหน่ง
แต่คงคนบางตำแหน่ง
รวมถึงจะมีการเพิ่มบางงานที่ตรงกับ Purpose ของตัวเอง
3) กำแพงมันไม่มี (Borderless):
การระบาดของ SARS เมื่อปี 2002 ทำให้ Alibaba แซงทุกธุรกิจที่ค้าขายในยุคนั้นมาเป็น Alibaba ทุกวันนี้
Digital Tech ทำให้หลายธุรกิจและ Startup สามารถ
Pivot Business Model ได้อย่างรวดเร็วเป็นที่มาของวลี
"ปลาเร็ว กินทุกอย่าง"
ทำให้องค์กรต้องกลับมารักษาจุดแข็งของตนเอง เพราะคู่แข่งมาได้ทุกทาง สะท้อนภาพที่องค์กรขอลดคนและกลับมาที่ Core Business ก่อน เพราะทุกคนพร้อม Pivot มาแย่งลูกค้า Tech Firm ที่ไม่คล่องตัว
เมื่อเห็นโอกาสสร้างความคล่องตัวและเห็นโอกาสทีี่ตนเองจะกลับมาแข่งขันได้ดีกว่าเดิม
องค์กรจึงตัดสินใจแบบที่เห็น และเมื่อมีคนเริ่ม ก็มีคนตาม เพราะถ้าช้ากว่า อาจหมายถึง การเป็นผู้แพ้ในเกมที่กำลังจะเกิดขึ้นหลังจากวิกฤติ
Resilience and Agility
จึงจะเป็น Key word สำคัญของทั้งองค์กรและบุคคลที่ต้องมีการ Reskill
และปรับตัวเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่ หรืออุตสาหกรรมเดิม
แต่รูปแบบงานใหม่ที่ต้องการทักษะใหม่ๆ
ในยุคที่ GDP กำลังจะทำ New Low แต่ QE ทำ New High..
#Psychologise
#FutureWorkforce
ภาพรวมการทำ Right Sizing ใน Bay Area HQ
โฆษณา