9 มิ.ย. 2020 เวลา 00:00 • ธุรกิจ
คุณเคยสังเกตุไหมว่า เวลาดูภาพถ่ายรวม
ในภาพมีคุณอยู่ด้วย คุณจะสนใจใครเป็นคนแรก
ผมขอเดาว่า แน่นอน
มันต้องเป็นตัวคุณเองใช่ไหม
เคยมีการสำรวจในการคุยโทรศัพท์ว่า
คำไหนที่ผู้คนใช้มากที่สุดเวลาคุยโทรศัพท์
1
ปรากฎว่าคำนั้นคือ คำว่า "ฉัน ฉัน ฉัน"
ถ้าคุณอยากให้คนอื่นสนใจคุณ
โดยคุณพยายามให้แต่ผู้อื่นสนใจแต่ตัวคุณ
ย่อมไม่มีทางได้มิตรแท้อย่างแน่นอน
คนที่ไม่เคยใส่ใจคนอื่นเลย จะมีปัญหามากมายเกิดขึ้นในชีวิต และจะนำปัญหามาให้ผู้อื่น
ความผิดพลาดของคนเราที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่มาจากคนประเภทนี้
ถ้าคุณตายในคืนนี้ คุณคิดว่าจะมีคนมางานศพคุณไหม หากที่ผ่านมาคุณไม่เคยไปร่วมงานสำคัญๆของใครเลยแม้แต่คนเดียว
นอกจากการใส่ใจผู้อื่นแล้ว สิ่งที่สร้างความประทับใจต่อมาคือ รอยยิ้ม
เดลคาร์เนกี้ บอกว่ารอยยิ้มช่วยสร้างความประทับใจให้กับคนรอบข้าง
ถ้าวันหนึ่งคุณได้ไป ร่วมงานของหญิงสาวที่จัดฉลองเนื่องจากเธอได้รับมรดกจากครอบครัว
เธอต้องการเป็นที่โดดเด่นในงานเธอแต่งตัวสวยงามพร้อมเครื่องประดับราคาหลายล้าน
แต่ทว่าเธอจะแต่งตัวสวยขนาดไหนก็ตาม คุณมองไปที่หน้าของเธอกลับสัมผัสได้ถึงแต่ความใจร้ายเห็นแก่ตัว ทั้งแววตาสีหน้า นางมารร้ายสุดๆ
จริงๆแล้วเธออาจไม่รู้ว่าไม่ใช่ผู้ชายทุกคนหรอกนะที่ชอบผู้หญิงเพียงเพราะแต่งตัวหรูหรา แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ การเป็นคนนิสัยดี จริงไหม
แต่ถ้าหากรอยยิ้มที่คุณมอบให้คนอื่นเป็นการยิ้มแบบเสแสร้ง ยิ่งจะทำให้คนอื่นรู้สึกถึงความน่ารังเกียจ ยังไงรอยยิ้มที่ออกมาจากใจน่าจะดีกว่าอย่างแน่นอน
เดลคาร์เนกี้ เล่าว่าผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัทที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง เคยบอกเอาไว้ว่าเขาขอเลือกที่จะจ้างหญิงสาวที่ไม่ได้เรียนจบสูงแต่มีรอยยิ้มที่จริงใจมาทำงานในบริษัทมากกว่าคนที่หน้านิ่งแข็งกระด้างราวกับหิน แต่เรียนจบปริญญาเอก
รอยยิ้มเปรียบเสมือนวันคริสต์มาส เราไม่จำเป็นต้องใช้อะไรมากกมายแต่กลับได้สิ่งตอบแทนมหาศาล มันทำให้คนอื่นมีความสุขและคุณก็ไม่ต้องเสียอะไร
สิ่งที่จะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแก่ผู้อื่นอีกประการก็คือพยายามจำชื่อของบุคคลที่คุณกำลังสนทนาให้ได้
คุณจะรู้สึกอย่างไร หาก CEO ของบริษัทใหญ่จำชื่อพนักงานเล็กๆอย่างคุณได้
มีเศรษฐีค้าเหล็กที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจค้าเหล็กแห่งหนึ่งเขาจำเป็นต้องขายเหล็กให้กับบริษัททำรางรถไฟ และมีชายที่ชื่อว่าทอมเป็นผู้อำนวยการของที่นั่น เศรษฐีค้าเหล็กจึงสร้างโรงงานในพื้นที่นั้นและตั้งชื่อว่า "โรงงานทอมค้าเหล็ก"
ลองคิดดูซิว่าถ้าคุณทอมต้องไปซื้อเหล็กมา
สร้างรางรถไฟเขาจะไปซื้อจากที่ไหนกัน
ครั้งหนึ่งที่เศรษฐีค้าเหล็กต้องแข่งขันธุรกิจกับคู่แข่งที่ตัดราคากันอย่างหนัก คู่แข่งมีชื่อธุรกิจว่าบริษัทเบิร์ม
เมื่อต่อสู้กันก็มีแต่จะตายกันไปทั้งสองข้างเศรษฐีค้าเหล็กจึงนัดคู่แข่งมาคุยกัน
และเศรษฐีค้าเหล็กได้พูดว่า สวัสดีคุณเบิร์ม คุณรู้ไหมว่าเราทั้งคู่ต่างสูญเสียเงินไปกับการแข่งขันจำนวนมหาศาล
คุณเบิร์มตอบว่า คุณหมายความว่าอย่างไร
เศรษฐีค้าเหล็กจึงเสนอให้เปลี่ยนกลยุทธ์แบบWin-Win เพื่อประโยชน์ทั้งสองฝ่ายเพื่อรวมบริษัทกัน
คุณเบิร์มเลยถามว่าถ้าเรารวมบริษัทกันแล้วจะตั้งชื่อบริษัทว่าอะไร
เศรษฐีค้าเหล็กตอบทันทีเลยว่า แน่นอนต้องตั้งว่า "บริษัทเบิร์ม"
การสร้างมิตรนั้นทุกคนรู้ว่าควรทำอย่างไร แต่ก็ทำไม่ได้เพราะอารมณ์และยึดตัวเองเป็นที่ตั้ง
คุณต้องปฏิบัติกับคนอื่นอย่างที่คุณอยากให้คนอื่นปฏิบัติต่อคุณ ถ้าอยากให้คนอื่นเคารพคุณคุณควรให้ความเคารพคนอื่น
อย่าลืมกดติดตาม
Youtube
Facebookfanpage
โฆษณา