9 มิ.ย. 2020 เวลา 11:28 • ความคิดเห็น
ใช้ Influencer ขยายฐานลูกค้า ด้วย 4 ขั้นตอน พี่ๆเพื่อนลองแวะมาแลกเปลี่ยนกันนะคะ
เพราะอะไร การผลิตสินค้าในปัจจุบันและการแข่งขันของแบรนด์
ต่างๆถึงต้องเลือกใช้ influencer เข้ามามีส่วนช่วยในการนำเสนอเพื่อ
ขยายฐานลูกค้านอกเหนือไปจากการผลิตวีดีโอ และภาพนิ่ง เพื่อให้
แผนโฆษณาประชาสัมพันธ์เป็นไปตามแผนที่วางไว้
วันนี้ มีค่า สตูดิโอ ได้รวบรวม ‘'เทคนิค 4ขั้นตอน สำหรับการใช้ influencer,
Micro-influencer, Nano- influencer’’ มาฝาก เพื่อให้การลงทุนด้านการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ของเราใกล้เป้าง่ายมากขึ้น
1.การใช้ ‘’แฮชแทก’’ เฉพาะแคมเปญของ แบรนด์แฮชแทก หรือ คำ หรือ ประโยคที่มีเครื่องหมาย “#” นำหน้า คำ หรือ ประโยคนั้นๆ ซึ่งถือเป็นรูปแบบหนึ่งของ Metadata Tag ที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในSocial Media ต่างๆ ที่ปัจจุบันแบรนด์มักจะนำมาใช้เพื่อสร้างการรับรู้ ผ่าน Micro-influencer หรือ Nano- influence ช่วยโปรโมทจากการจัดส่งสินค้าให้ได้ทดลองใช้
เพื่อจะนำไปสู่การเข้าถึงลูกค้าของคุณได้เพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าจะมีความมั่นใจและเชื่อมั่นจากการใช้สินค้าของเหล่า influencer และจะนำไปสู่การเพิ่มยอดขายสินค้าของคุณ
มากขึ้นเช่น #มีค่าสตูดิโอมือหนึ่งผลิตวีดีโอ #มีงานจ้างได้
2.การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้น
วิธีการนี้ถือเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่จะทำให้เราประหยัดงบในการโฆษณาที่ไม่ต้องจ้างเหล่าบรรดา influencer แต่กรณีดังกล่าวจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้สินค้ามีความประทับใจกับสินค้า
หรือบริการจนอยากส่งต่อ สินค้า จึงเลือกที่จะบอกเล่า และแชร์ความคิดเห็น ผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ของตัวเอง ซึ่งในที่นี้เราก็จะได้ประชาสัมพันธ์สินค้าโดยไม่ต้องเสียเงินหรือที่เรารู้จักกันดีว่าคือการรีวิวจากสินค้าเองดังนั้นวิธีการเหล่านี้ถ้าผู้ประกอบการจะใช้ก็ต้องทำสินค้าให้มีคุณภาพและรองรับมาตรฐานอยู่เสมอ ซึ่งวิธีการนี้จะคล้ายๆกับหลัก UGC หรือ User Generated Content หมายถึง การที่ผู้บริโภคหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายผลิตคอนเทนต์ด้วยตัวเอง
3.สร้างโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
คล้ายกับ UGC แต่เป็นการมุ่งเน้นการสร้างอิทธิพลให้กับ ‘’โพสต์’’ ที่เป็นแอคเค้าท์ของ influencer เพื่อเพิ่มความผูกพันธ์กับแบรนด์โดยสามารถติด #sponsered ผ่านการ ''โพสต์'' สินค้าสู่ผู้ติดตามสำหรับวิธีการนี้ มีค่า สตูดิโอ ขอแนะนำว่า คุณจะต้องเลือก influencer ที่มีบุคลิกตรงตามแคมเปญและจัดส่งสินค้าที่ต้องการจะนำเสนอให้กับ influencer ที่เราเลือกเพื่อที่จะได้ให้ความรู้สึกเหมือนผู้ที่มีอิทธิพลทางความคิดได้ใช้จริง
4.เล่าโปรโมทสินค้าโดยการ ‘’บอกเล่าเป็นเรื่องราว’’
ที่ผ่านมา influencer อาจจะมีการโปรโมทสินค้าเพียงแค่ ถ่ายรูป หรือทำ วีดิโอคลิป แล้วบอกว่าใช้ดีที่สุดและจบไปซึ่งอาจ
จะไม่ช่วยเพิ่มลูกค้าสักเท่าไหร่แม้คุณจะเป็น influencer ในระดับเล็กที่สามารถเข้าถึงและสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้ง่ายก็ตามแต่ถ้าคุณเปลี่ยนวิธีการ ‘’บอกเล่าสินค้าเป็นเรื่องราว’’ โดยมีการพูดถึงสินค้าที่เหมาะแก่การใช้ในชีวิตประจำวันของคุณ แต่วิธีการนี้คุณจะต้องเลือกใช้สื่อและวิธีการให้ตอบโจทย์กับกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ ซึ่งสำหรับใครที่ต้องการที่ปรึกษา อย่าลืมให้ มีค่า สตูดิโอ ได้เป็นเพื่อนช่วยคิดในการจัดการเรื่องสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์
สุดท้ายเพื่อนๆพี่ๆคิดเห็นอย่างไร เข้ามาแสดงความคิดเห็นไปด้วยกันได้นะคะ
โฆษณา