26 มิ.ย. 2020 เวลา 10:25 • ธุรกิจ
Affiliate Marketing การขายของที่ไม่ต้องขายเอง คือยังไงนะ?
ต้องบอกก่อนว่า เราว่าเพื่อนๆหลายๆคนรู้จัก concept นี้ดีอยู่แล้วแน่ๆเลย เพราะว่ามันค่อนข้างเป็นเทรนด์ที่ฮิตมากในช่วงปี 2012-2014
แต่โมเดลการตลาดสุดเจ๋งอันนี้ จึงมีการพัฒนาและใช้อย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานขายของไปซะแล้ว
เราเองก่อนเขียนบทความนี้ก็ได้เข้าไปอ่านของหลายๆนักเขียน (ในblockdit) เพื่อที่จะพยายามไม่ให้เขียนซ้ำและทับกับของพี่ๆท่านอื่น และเพื่อนๆจะได้อาหารสมองเพิ่มเติม :)
จริงๆแล้วมีของนักเขียนท่านอื่นที่เขียนเรื่องนี้ได้อย่างน่าสนใจเช่น เพจ"คัมภีร์แม่ค้าออนไลน์" "ดับเบิ้ลยู Group" "เรื่องเล่าจากนักเรียนการตลาด" ซึ่งเพื่อนๆสามารถ search ด้วยคำว่า "Affiliate" ก็จะเจอบทความดีๆเหล่านี้ได้น้ะ
เอ๊าๆ มาเริ่มกันที่การย่อยในแบบของเรา Simple Journey จากการลงเรียนคอร์สของ Linkedin Premiums กันดีกว่าาาาาา ไปกันเล้ยยย !
Affiliate คือ ?
- แปลตรงๆก็คือการเชื่อมต่อกันและกัน
Affiliate Marketing คือ ?
- คือการใช้ตัวกลางในการช่วยขายสินค้าหรือโปรโมทให้เรานั้นเองงง
- เป็นการตลาดที่สามารถประยุกต์ใช้ได้ในทั้ง Offline (นายหน้าขายที่ดี, Agency ขขายทัวร์และ Online (Youtuber, Tiktoker, Amazon, Shopee)
- วงจรของเค้าจะเป็นอย่างภาพข้างล่างนี่เลย สิ่งที้เพิ่มมานิดนึงคือ Affiliate gateway ซึ่งจะเป็นทางเลือกที่จะช่วยเจ้าของสินค้า (Merchant) ในการเลือกช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ
การได้รายได้ของเหล่า Affiliate มันยังไงละน้า ?
- Conversion rate ไม่ยากเลย ก็คือการเก็บค่า commission จากเจ้าของสินค้า
>> Cost per Sales อาจจะเป็น 10% 14% จากยอดขายที่ผ่านเจ้านี้
>> Cost per Click/Lead ก็เก็บจากยอด View นั้นเอง
อย่าง Shoppee เองเค้าก็มี Affiliate program นะ คล้ายๆ Amazon
ประโยชน์ของ Affiliate Marketing (ถ้าเราเป็นคนที่ทำ Affiliate)
- Passive income
ชะแว้บนึงก่อน อันนี้ไม่ใช่ขายตรง หรือการตลาดลูกโซ่นะจ้ะเพื่อนๆ อันนี้หมายความว่า เราไม่ต้องคิดสินค้าอะไรขึ้นมาเองเลย เราคือตัวกลางหรือสื่อในการช่วยเขาขาย โปรโมทของ นอนเก็บค่าคอมมิชชั่นอย่างเดียวเลยจ้า
- Earn income without product/service need
ตามชื่อเลย ไม่จำเป็นต้องมีสินค้าในมือ ก็สามารถดำเนินธุรกิจได้
เรื่องราวเกี่ยวกับ "Traffic"
ไม่ว่าเราจะเป็นเจ้าของสินค้า หรือตัว Affiliate ก็ต้องมารู้จักกับสิ่งนี้ก่อน "Traffic"
Free Traffic คือเราสามารถได้ Lead มาฟรีๆนั้นเองเช่น
- Youtube, Pinterest, Instagram, E-mail marketing
- Tradeoff ของการไม่ต้องใช้เงิน แต่ใช้เวลาที่มากพอสมควร เพราะมันค่อนข้าง organic growth ไปอย่างช้าๆ
Paid Traffic ก็คือเราต้องจ่ายเพื่อให้ได้ Lead นี้เอง
- Google Ad, Paid SEO, LinkedIn Ads, Facebook Ads เอาง่ายๆ ทุกๆ Ads คือการจ่ายเงิน
- ข้อดีคือ การที่เราจะได้ Conversion ที่ดีขึ้น เพราะ Lead ที่เป็นการยิงตรงไปยังคนที่มีความสนใจตรงเป้าหมาย หรือ qualified lead
- ข้อควรระวังคือ ไม่มีใครหรอกที่อยากเล่นเฟซบุคแล้วเจอโฆษณากวนใจ หรือเราเรียกพวกนี้ว่า Interrupt Marketing (55555 ออกแนวประชดสักหน่อย)
Cold Traffic
- คือการที่เราไม่มีจุดยืนของตัวเอง ลูกค้ายังไม่เคยรู้จักเราเลยเป็นต้น
- หรือเราเอาแต่ว่าไปโปรโมทตามเว็ปอื่นๆ ในที่นี้หมายความว่า เจ้าของสินค้าเค้าสามารถออกมาเคลมได้ว่า ลูกค้าหรือยอดขายที่เค้าได้มา ไม่ไมได้มาจาก Affiliate ของเพื่อนๆ (อัยหยาาา)
Warm traffic
- ก็คือ การที่เรามีแบรนด์เป็นของตัวเองเช่น ช่อง Youtube ของตัวเองเป็นต้น มีฐานลุกค้าหรือผู้ติดตาม
- หรืออย่างน้อยยยที่สุดเราสามารถมีการ Track หรือระบุตัวตนได้ว่า ลูกค้าคนนี้ คลิกมาซื้อสินค้าตัวนี้ มาจาก Link ของเรา หรือมาจากการดู Youtube ของเราเป็นต้น
- ตอนนี้เพื่อนๆก็เริ่มจะร้อง อ้อออ ขึ้นมา เมื่อเราจะเห็นได้ว่า เพจ Facebook ที่เป็นกูรูเรื่องอาหารของกิน ก็จะมีการแบบ ถ้าไปกินร้านนี้ สามารถรับส่วนลด 20% โดยบอกว่ามาจากเพจของเค้า แบบนี้นั้นเองงง
- เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ Track Traffic โดยการใช้ Affiliate Link อย่าง Bit.ly หรือ AWeber
ซึ่งเราสามารถ Track ได้เป็นตัวเลขเลยละ
Affiliate มีประเภทไหน อะไรบ้างเอ่ย ?
1. Digital Affiliate Product
- ทุกอย่างที่เราโปรโมท หรือทำใน Online เช่น Wordpress, Ebook, Software, Mobile app
- ข้อดีคือ เข้าถึงผู้คนได้ง่ายมากๆ และทำให้เกิด Recurring commission หรือเอาง่ายๆคือ การ repeat purchase ที่ง่ายขึ้น
- ข้อเสีย จำเป็นต้องอาศัย Content ที่ดีและแน่นจริงๆในการสร้างฐานลูกค้า
2. Physical Affiliate Product
- ตรงข้ามกับข้อ 1 เลยยย
- เหมาะกับการโปรโมทหรือช่วยขายสินค้าที่เน้นการ Test หรือ จำเป้นต้องเห็นสินค้าจริงๆในการตัดสินใจ
- ข้อดีคือ โอกาสการปิดการขายที่สูง เพราะถ้าลูกค้าเลือกที่จะมาดูของจริงแล้วเนี่ย เรามีโอกาสในการปิดการขายสินค้าอื่นๆได้ ในกรณีที่เค้าไม่ได้จบด้วยการซื้อสินค้าอันแรก (แน่นอนว่า Affiliate ที่มีหน้าร้านเนี่ย เราไม่ได้ขายของอย่างเดียวจากเจ้าเดียวแน่นอน)
- ข้อเสียคือ กว่าเราจะได้เงินมาที อาจจะต้องนำไปจ่ายกับค่าใช้จ่ายต่างๆหน้าร้านอีก
Affiliate Marketer เป็นยังไง?
ถ้าเพื่อนๆอยากจะเริ่มการเป็น Affiliate อาจต้องลองถามตัวเองก่อนว่า
- เพื่อนๆสามารถทำอะไรได้บ้างในการช่วยคนโปรโมทสินค้า ?
- เพราะอะไร ทำไมเจ้าของสินค้าถึงจะต้องไว้ใจ หรือลงทุนกับเพื่อนๆ ?
- แหล่งสื่อในคือแหล่งหลักๆที่จะช่วยขายสินค้าหรือโปรโมท ?
- เพื่อนๆมีวิธีการที่จะได้ Warm Traffic จากไหน ?
- Gimmick ของเพื่อนๆ คืออะไร ?
- สินค้าประเภทไหนที่เพื่อนๆอยากช่วยโปรโมท ?
จบแล้วจ้าสำหรับเรื่องราวของ Affiliate Marketing
คอนเซปที่เก่าแต่ยังคงป้อปูล่าอยู่ในทุกวันนี้ และเราทุกคนล้วนโดน Affiliate ขายของกันมาหมดแล้วนั้นเองงง หวังว่าคงเป็นอาหารสมองสนุกๆให้เพื่อนๆน้าา ^^
โฆษณา