16 ส.ค. 2020 เวลา 06:18 • ธุรกิจ
สรุปเทคนิค "ระดมสมอง"
หนึ่งในยอดเทคนิค ที่ใช้ในการแก้ปัญหา ?
Brainstorming (ระดมสมอง)
การระดมสมอง เป็นเครื่องมือที่ถูกนำมาใช้ในโอกาสต่างๆ ในการพัฒนางาน ตั้งแต่ระดับการวางแผน การค้นหาปัญหา การหาทางออกของปัญหา จากหลายๆ มุมมอง หลายความคิดของสมาชิกที่มาร่วมดำเนินกิจกรรม
จำนวนคนที่ร่วมระดมสมอง ในระดับกลุ่มงานย่อยที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด จะอยู่ในช่วงระหว่าง 5-7 คน ถ้าน้อยไป ความคิด และมุมมองที่ได้รับ อาจจะไม่หลากหลายพอ แต่ถ้ามากไป การบริหารจัดการจะเริ่มยากลำบาก การโฟกัสที่ไม่ทั่วถึง อาจส่งผลให้ บางท่านหลีกเลี่ยงที่จะออกความคิดเห็นก็เป็นได้
สิ่งสำคัญในการระดมสมอง
1. ควรมีผู้นำเพียงคนเดียว เพื่อความเด็ดขาดในการตัดสินใจ
2. เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เสนอความคิดเห็นอย่างมีอิสระ
3. หลีกเลี่ยงการชี้นำผู้อื่น
4. รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
5. เน้นปริมาณ
6. ไม่วิจารณ์ในระหว่างที่มีการแสดงความคิดเห็น
7. หลีกเลี่ยงการปะทะกันทางอารมณ์
8. พูดทีละคน
9. จดบันทึกทุกความคิดเห็น
10. หาข้อสรุป จากการระดมสมองร่วมกัน
ขั้นตอนแนวทางในการระดมสมอง
1. แต่งตั้งผู้ดำเนินการ หรือผู้นำ เพื่อเป็นผู้นำกิจกรรม กระตุ้นให้เกิดการออกความคิดเห็นที่เท่าเทียมกัน ช่วยไกล่เกลี่ยหากมีข้อโต้แย้ง
2. กำหนดหัวข้อ และเป้าหมายในการระดมความคิด หัวข้อ และเป้าหมายในการระดมสมอง จะต้องเป็นหัวข้อที่มีความเฉพาะเจาะจงไม่กว้างจนเกินไป ไม่เช่นนั้นการระดมสมองอาจจะไม่ได้ข้อสรุป
3. ระดมความคิด เพื่อให้ได้ปริมาณความคิดมากที่สุด จะต้องทำการจดบันทึกทุกความเห็น โดยทุกคนมีอิสระในการแสดงความคิดเห็น
4. สรุปผลการระดมสมอง อาจทำการจัดกลุ่มจำแนก ออกเป็นประเภทต่างๆ เช่น กลุ่มไอเดียที่พร้อมนำไปดำเนินการได้ทันที, กลุ่มไอเดียที่รอการพิจารณาอีกครั้งหนึ่ง, กลุ่มไอเดียที่ยังไม่เหมาะสมกับบริบทนี้ เป็นต้น
5. การติดตามผล หลังจากระดมสมองเสร็จแล้ว ติดตามผลการดำเนินการ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าประสงค์ที่วางไว้
ร่วมแบ่งปันมุมมองแบบลีน
Mr.Boat - เล่าเรื่องลีน
และ อีก 1 ช่องทางแบ่งปัน ที่...
Facebook Page Dr. Lean - หมอลีน
โฆษณา