Blockdit Logo (Mobile)
Life Leklek
•
17 ส.ค. 2020 เวลา 00:00 • ธุรกิจ
Deep Listening กับการทำ Agile
เมื่อวันก่อน เล็กได้มีโอกาสรัน Workshop เรื่อง
"Deep Listening" ให้กับพี่ๆผู้นำ ทั้งภาครัฐ เอกชน และตัวแทนสหภาพแรงงาน รู้สึกได้รับเกียรติอย่างมากเลยค่ะ
เล็ก ธัญญา วงศ์อำนิษฐกุล
ดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
"Agile Transformation" ร่วมกับ พี่โอ๊ต
กฤชฐา โภคาสถิตย์
พี่โอ๊ต กฤชฐา โภคาสถิตย์
ผู้เรียนเป็นผู้นำ ทั้งจากภาครัฐ เอกชน และตัวแทนสหภาพแรงงาน
สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลยในการทำ Agile ให้สำเร็จ คือ เรื่องคน ซึ่งคุณสมบัติของ Agile People จะต้องเป็นคนที่เปิดใจรับฟังผู้อื่น
มีความเข้าอกเข้าใจคน สามารถรับรู้ถึงความรู้สึก ความต้องการของผู้อื่น ทั้งเพื่อนร่วมทีม และลูกค้า จึงจะสามารถผลักดันงานให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ มันจะช่วยให้เราสร้างความสำเร็จได้ทั้งเรื่องงาน และเรื่องคน 😊
ทักษะการรับฟัง และการเข้าใจคนอื่น จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย ในการทำ Agile ให้สำเร็จ
ยิ่งไปกว่านั้น ต่อให้เราทำ Agile หรือไม่
ทักษะการรับฟัง และการเข้าใจคนอื่น ไม่ว่าจะเป็น เข้าใจลูกน้อง หัวหน้า เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า ฯลฯ
ก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่เราใช้ได้อยู่ตลอดเวลา เพราะเราพบเจอคนทุกวัน ทั้งในเรื่องงาน และชีวิตส่วนตัว
เล็กดีใจที่ได้มีโอกาสแบ่งปันเรื่องนี้ ให้กับพี่ๆผู้นำ
ทุกท่านค่ะ ซึ่งมันจะเป็นประโยชน์อย่างมาก ทั้งในการทำ Agile การทำงานเรื่องอื่นๆ รวมถึงการใช้ชีวิตที่ต้องพบเจอผู้คนอยู่ตลอดเวลา
เล็กเองเคยมีปัญหาเรื่องนี้มาก่อน
เคยเป็นคนที่ไม่ฟังใคร ไม่รับรู้ความรู้สึก
ความต้องการของใครทั้งนั้น สนใจแต่ตัวเอง
เอาตัวเองเป็นศูนย์กลางของโลก และเล็กพบว่า
มันพังทั้งงาน!! พังทั้งคน!!
และเล็กไม่มีความสุขเลย!!
จนวันที่เล็กมาเข้าใจเรื่องคนมากขึ้น ฝึกที่จะฟัง เรียนรู้ที่จะเข้าใจคนอื่น รับรู้ความรู้สึก และความต้องการของเขา เลิกยึดตัวเองเป็นศูนย์กลาง
มันทำให้เล็กมีความสุขกับการทำงานมากขึ้น
ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นทั้งในเรื่องงาน และความสัมพันธ์ที่ดีต่อคน 🙂
เล็กกล้าพูดเลย ว่าเรื่องความสัมพันธ์ในที่ทำงาน
(ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้า ลูกน้อง หรือเพื่อนร่วมงาน)
ส่งผลต่อความสุขในชีวิตอย่างมาก
เพราะเล็กเคยเจ็บปวดมาก่อน ถึงได้เข้าใจ
และทักษะการฟัง การเข้าใจผู้อื่น คือพื้นฐานสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดี และผลลัพธ์ของงานที่ดีด้วย
ขอบคุณพี่บอย และพี่โอ๊ต มากมายที่ให้โอกาสเล็กได้มาแบ่งปันในสิ่งที่เล็กมี passion และเป็นประโยชน์กับผู้คนค่ะ 🙂🙏
โฆษณา