15 ก.ย. 2020 เวลา 03:32 • หนังสือ
#รีวิวหนังสือ Zukai Kettei Ban Coaching no "Kihon" ga Minitsuku Hon Coaching : เทคนิคกระตุ้นทีมจนสำเร็จ
ความสำเร็จของธุรกิจคือ “การทำงานเป็นทีม” หากมีข้อผิดพลาดที่คนใดคนหนึ่งอาจหมายถึงความเสียหายที่กระทบไปทั้งองค์กร แต่การจะหล่อหลอมและรวมใจพนักงานซึ่งต่างคนต่างที่มา ต่างคนต่างความคิดให้เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันได้เป็นหน้าที่ของผู้บริหารหรือหัวหน้าที่ต้องดึงศักยภาพในแต่ละตัวบุคคลออกมา หนังสือ Zukai Kettei Ban Coaching no "Kihon" ga Minitsuku Hon Coaching เขียนโดยนักศึกษาศาสตร์ชาวญี่ปุ่นที่นำเสนอแง่คิดและทฤษฏีที่ล้วนแล้วแต่นำไปใช้ได้ผลจริงๆ
ผู้เขียน : Homma Masato (ฮมมะ มะซะโตะ)
ผู้แปล : วิธารณี จงสถิตย์วัฒนา
10 กรณีคือ ไม่มั่นใจในตนเอง ไฟแรง ทำผิดซ้ำ ๆ สมาชิกใหม่เกร็งมากเกินไป ไม่กระตือรือร้น มีท่าทีต่อต้าน อายุมากกว่าทำให้วางตัวลำบาก มาปรึกษาวิธีแก้ปัญหา หรือมีความพยายามแต่มุ่งไม่ถูกเป้า
 
Homma Masato เป็นผู้อำนวยการสมาคม Learnology รับผิดชอบอบรมผู้บริหารหลากหลายองค์กร จบการอบรมจาก Coach University ในสหรัฐอเมริกา ได้รับการรับรองจากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (ICF)
 
เหมาะสำหรับคนที่อยากพัฒนาทักษะการโค้ชลูกทีม และวิธีรับมือกับ "ลูกทีมที่น่าหนักใจ"
 
การโค้ชคือ การสื่อสารเพื่อดึงศักยภาพ ของคนออกมาแล้วสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมาย
 
1. 35 เทคนิคการสื่อสาร
7 ทักษะ Coaching
5 ขั้นตอนของการโค้ช
6 เทคนิคการโค้ช
10 วิธีรับมือสมาชิกที่น่าหนักใจ
3 ขั้นตอนการติดตามพัฒนาการ
4 ประเด็นสำคัญสร้างทีมให้เป็นหนึ่ง
2. ทักษะการโค้ช 7 ประการ ที่จะช่วยหัวหน้าทีม!
1.สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการโค้ช
2.ฟังเพื่อให้อีกฝ่ายพูดออกมาได้ง่าย
3.พลิกแพลงวิธีถามเพื่อดึงคำตอบ
4.ค้นหาข้อดีดีของอีกฝ่ายแล้วกล่าวชม
5.อย่าโกรธแต่จง ดุ
6.ดึงไฟในการทำงานของอีกฝ่ายด้วยการให้กำลังใจ
7.แสดงความรู้สึกขอบคุณในฐานะสมาชิกในทีม
3. 5 ขั้นตอนของการโค้ช
GROW Model
Goal กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
Reality ทำความเข้าใจสถานการณ์
Resource ค้าหาแหล่งทรัพยากร
Options สร้างตัวเลือก
Will ปณิธานและกำลังใจ
4. เทคนิคการโค้ชที่นำไปใช้ได้ทันที
6 เทคนิคการโค้ช
1.เทคนิคดึกศักยภาพของสมาชิกออกมา
2.เทคนิคการถ่ายทอดความคิดให้อีกฝ่ายเข้าใจ
3.เทคนิคการติดตามงาน
4.เทคนิคเพิ่มไฟในการทำงาน
5.เทคนิคทำให้สมาชิก็เป็นหนึ่งเดียวกัน
6.เทคนิคเรียนรู้จากความผิดพลาด
5. 10 กรณีศึกษาของการโค้ช
1.การโค้ชในช่วงแรก
2.การโค้ชสมาชิกที่ไม่มั่นใจในตนเอง
3.การโค้ชสมาชิกที่ไฟแรง
4.การโค้ชสมาชิกที่ทำผิดพลาดซ้ำๆ
5.การโค้งสมาชิกที่ไม่กระตือรือร้น
6.การโค้งสมาชิกที่มีท่าทีต่อต้าน
7.การโค้งสมาชิกที่มีอายุมากกว่า
8.การโค้งสมาชิกที่มาปรึกษาวิธีแก้ปัญหา
9.การโค้งสมาชิกที่มีความพยายามแต่มุ่งเป้าไม่ถูก
10.การโค้งสมาชิกใหม่
6. 3 ขั้นตอนติดตามพัฒนาการ
1.จดบันทึกเพื่อติดตามพัฒนาการ
2.คิดการโค้ชที่เหมาะสมกับสมาชิก
3.เพิ่มทักษะ แลกเปลี่ยนความรู้
7. 4 ประเด็นสร้ามทีมให้เป็นหนึ่ง
1.มีเป้าหมายร่วมกัน
2.ทำกิจกรรมร่วมกัน
3.ปฏิบัติอย่างเท่าเทียม
4.ทำให้สมาชิกยินดีในความสำเร็จ
อัพเดทและติดตามข่าวสารได้ที่
Line : @thaifranchise
Twitter : @thaifranchise

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา