Blockdit Logo (Mobile)
SEAC
•
5 ต.ค. 2020 เวลา 02:00 • การศึกษา
Outward Mindset ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น 4 เท่า ได้อย่างไร?
ทุกคนต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
สิ่งที่คนส่วนใหญ่โฟกัสก็คือ การเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน
แต่จริงๆแล้วการเปลี่ยนวิธีทำงาน อาจจะเป็นแค่การแก้ที่ปลายเหตุ
2
แล้วทำไม Outward Mindset จึงเป็นคำตอบของเรื่องนี้?
1
เรามาทำความเข้าใจขั้นตอนการเกิดผลลัพธ์กัน
กระบวนคิด (Mindset) => พฤติกรรม (Behavior) => ผลลัพธ์ (Results)
แผนภาพนี้ อธิบายง่ายๆ ก็คือ
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เป็นผลมาจากพฤติกรรม
และพฤติกรรมที่เกิดขึ้น เป็นผลมาจากกระบวนคิด
5
หมายความว่า ถ้าพฤติกรรมเปลี่ยนไป ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นก็จะเปลี่ยนแปลงตาม
และถ้ากระบวนคิดเปลี่ยนแปลงไป พฤติกรรมก็จะเปลี่ยนแปลงตาม และสุดท้ายผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ก็จะเปลี่ยนแปลงตามไปด้วยเช่นกัน
1
หรือพูดง่ายๆ ว่า เราสามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ได้ ทั้งจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และการเปลี่ยนแปลงกระบวนคิดนั่นเอง
แล้วการเปลี่ยนแปลงตรงไหน ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากัน?
โดยทั่วไปแล้ว ตัวเราเอง หรือองค์กร
จะเน้นการเปลี่ยนแปลงที่พฤติกรรม เพื่อให้เกิดผลลัพธ์
มากกว่าจะเน้นให้มีการเปลี่ยนแปลงที่กระบวนคิด
1
แต่จากงานวิจัยของสถาบัน Arbinger ชี้ให้เห็นว่า
การเลือกเปลี่ยนแปลงที่พฤติกรรม จะทำให้เกิดผลลัพธ์เท่ากับ X
แต่การเลือกเปลี่ยนแปลงที่กระบวนคิด จะทำให้เกิดผลลัพธ์เท่ากับ 4X
หมายความว่า การเปลี่ยนแปลงที่กระบวนคิด
จะให้ผลลัพธ์ที่มีค่ามากกว่าการเปลี่ยนแปลงที่พฤติกรรม ถึง 4 เท่า
แต่ก่อนที่จะไปดูกันว่า เราจะเปลี่ยน Mindset อย่างไร
ต้องมาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Mindset แบบไหน ที่ทำให้เราทำทุกอย่างได้ง่ายขึ้น
1
ซึ่งคำตอบนั้นก็คือ “Outward Mindset”
อธิบาย Outward Mindset แบบง่ายๆ
คือการมองออกไปให้มากกว่าในกรอบคิดของตัวเอง
หรือพูดได้ว่า นอกจากรู้เป้าหมายและความต้องการของตัวเองเราเองแล้ว กระบวนคิดแบบนี้ยังเป็นการมองออกไป เพื่อเข้าใจเป้าหมายและความต้องการของผู้อื่นด้วย
ซึ่งกระบวนคิดแบบ Outward Mindset
จะทำให้การทำงานร่วมกัน และการอยู่ร่วมกันของคนในสังคม เป็นเรื่องง่ายขึ้น
และถามถ้าว่า กระบวนคิดแบบไหนที่ตรงข้ามกับ Outward Mindset
คำตอบก็คือ กระบวนคิดที่เรียกว่า Inward Mindset
อธิบาย Inward Mindset แบบง่ายๆ
คือการมองอยู่เพียงแค่ในกรอบคิดของตัวเอง
ไม่เปิดใจเรียนรู้ หรือมองเป้าหมายและความต้องการของคนอื่น
ซึ่งกระบวนคิดแบบ Inward Mindset
จะทำให้การทำงานร่วมกัน และการอยู่ร่วมกันของคนในสังคม เป็นเรื่องที่ยาก
จะเห็นว่า Mindset ที่จะทำให้เราทำทุกอย่างได้ง่ายขึ้น ก็คือ Outward Mindset
คำถามสำคัญก็คือ การจะเปลี่ยนให้เรามี Outward Mindset มีวิธีการอย่างไร
คำถามนี้ ตอบได้ด้วยเทคนิคง่ายๆ จากสถาบัน Arbinger
คือการใช้วิธีการที่เรียกว่า “SAM” ซึ่งก็คือ
S = See Others
มองไปที่เป้าหมายและความต้องการของผู้อื่น
1
A = Adjust Efforts
ปรับจูนเป้าหมายและความต้องการของเรา
ให้เข้ากันกับเป้าหมายและความต้องการของของผู้อื่น
M = Measure Impact
ประเมินว่าจากการเรียนรู้ และปรับจูนความต้องการของเรากับผู้อื่นแล้วได้ผลออกมาเป็นอย่างไร มีอะไรให้ต้องเรียนรู้ หรือปรับปรุงให้ดีขึ้นอีกหรือไม่
ซึ่งถ้าเราประเมินแล้วว่า ผลจากการเรียนรู้ และปรับตัวเข้าหาผู้อื่นยังมีเรื่องต้องเรียนรู้หรือปรับปรุงเพิ่มเติม ก็จะกลับไปเริ่มจากกระบวนการ See Others อีกครั้ง แล้วมา Adjust Efforts และ Measure Impact เป็นวงจร “SAM” แบบนี้ไปเรื่อยๆ ซึ่งการทำแบบนี้ ก็จะสร้างกระบวนคิดแบบ Outward Mindset ให้กับเรา
สรุปแล้ว การที่จะทำทุกอย่างในชีวิตให้ง่ายขึ้น 4 เท่า
คำตอบของเรื่องนี้ คือการเปลี่ยนตัวเราเองให้มี Outward Mindset
และการจะเป็นคนมี Outward Mindset ก็มีเทคนิคง่ายๆ
นั่นก็คือ การไม่มองเพียงแค่ตัวเอง เรียนรู้ และปรับตัวเพื่ออยู่ร่วมกับคนอื่นตลอดเวลา นั่นเอง..
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill # reskill #OutwardMindset #AgileMindset #agility #InwardMindset #ทักษะแห่งอนาคต
โฆษณา