รีวิว หนังสือ คิดแบบเยอรมัน ลงมือทำแบบญี่ปุ่น
หนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องของคุณซุมิตะ คัน ที่ได้ทำงานที่เยอรมัน และสังเกตเห็นวัฒนธรรมของคนเยอรมันที่มีต่อการทำงาน ซึ่งเค้าเห็นว่า ช่วยเพิ่ม productivity ได้ดี แบบที่ไม่ต้องทำงานหนักเหมือนญี่ปุ่น หนังสือแบ่งออกเป็น 5 บท เนื้อหาสั้น ๆ เข้าใจง่าย อ่าน 2 วันจบ
ผู้เขียนเล่าอุปนิสัยและแนวคิดของคนเยอรมันที่ช่วยให้ทำงานได้ดี มีแนวคิดหนึ่งที่น่าสนใจคือ คนอื่นก็คือคนอื่น ฉันก็คือฉัน เป็นการใส่ใจแต่เรื่องของตัวเอง ไม่ต้องไป please คนอื่น หรือแคร์ว่าใครจะยังไง เราเป็นตัวของเรา ที่ทำหน้าที่ของเรา คนเยอรมันให้ความสำคัญกับครอบครัว ไม่ทำงานล่วงเวลา กล้าปฏิเสธงานที่เข้ามาแบบเร่งด่วน หากคนคนนั้นไม่วางแผนจัดการงานให้ดี ว่าต้องการใช้ด่วน แต่เพิ่งเอามาให้ทำ ก็ต้องตามคิว การบริหารจัดการเวลา เป็นสิ่งที่คนเยอรมันมี และช่วยเพิ่ม productivity ได้ดี วัฒนธรรมการทำงาน ที่ไม่ได้เกี่ยวกับว่า อายุคนจะเท่าไหร่ และไม่ใช่ว่า ถ้าคุณแก่กว่า คุณจะข่มใครได้
ญี่ปุ่นและเยอรมันเป็นประเทศที่กิ๊บเคยไปเที่ยวและรู้สึกชอบมาก ประทับใจในตัวผู้คนที่นั่น ผู้เขียนบอกว่า คนเยอรมันให้ความสำคัญกับเวลาและครอบครัว วันหยุดคือวันหยุด ร้านอาจจะปิดตรงเวลา แต่คนญี่ปุ่นจะมองว่า ลูกค้าเป็นพระเจ้า ถ้ามีคนมาซื้อของตอนร้านปิด เราก็เปิดอีกสักหน่อยดีกว่า
กิ๊บเคยเจอปัญหาตอนไปพักโรงแรมหนึ่งที่เยอรมัน เรื่องบิลค่าห้องถูกชาร์จค่าเบียร์ ซึ่งกิ๊บก็ปฏิเสธการจ่าย เพราะเราไม่ได้ซื้อ พนักงานบอกว่า เพื่อนร่วมงานของเค้าเป็นคนชาร์จเงินเข้าในระบบ เค้าจะขอชาร์จบัตรเครดิตกิ๊บไปก่อน เพราะกิ๊บจะเช็คเอ้าท์ ซึ่งเค้าบอกว่า ถ้าพรุ่งนี้เพื่อนร่วมงานกลับมา แล้วเค้าเช็คว่า กิ๊บไม่ได้ซื้อจริง เค้าจะคืนให้ ซึ่งอันนี้ก็คงเป็นอีกเรื่องที่เค้าไม่รบกวนวันหยุดเพื่อนร่วมงาน แต่กิ๊บก็ไม่ยอมอะนะคะ เพราะถ้าคุณเช็คกับเพื่อนร่วมงานไม่ได้เพราะเป็นวันหยุด คุณก็ต้องหาวิธีอื่นที่ดีกว่าการมาเรียกเก็บเงินลูกค้าก่อน ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเค้าทำยังไง แต่สุดท้ายกิ๊บก็ไม่ต้องจ่ายจริง ๆ
หนังสือยังมีต้วอย่างอื่น ๆ อีก ที่ค่อนข้างเปรียบเทียบเยอรมันกับญี่ปุ่น ซึ่งผู้เขียนจะค่อนข้างชื่นชมการทำงานแบบคนเยอรมันมาก แม้เราจะรู้สึกว่า ความคิดหรือการทำงานของคนญี่ปุ่นก็ดีแล้วนะ แต่เนื่องจากทั้ง 2 ประเทศนี้แพ้สงครามโลกครั้งที่สอง แต่กลับเป็นประเทศพัฒนาที่ผงาดติดอันดับต้น ๆ ของโลก ทั้ง GDP และ GNP ซึ่งเยอรมันนั้นดีขึ้นเรื่อย ๆ เริ่มแซงหน้าญี่ปุ่น ผู้เขียนจึงเล่าหาสาเหตุที่ทำไมคนเยอรมันจึงทำงานมีประสิทธิภาพมากกว่านั่นเอง
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
