3 พ.ย. 2020 เวลา 11:11 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี
🤔 🇯🇵 #เฉลยความลับ ที่ทำให้เว็บไซต์ญี่ปุ่นรายละเอียดเยอะรุงรัง ทั้งสารพัดแบนเนอร์ ลิงก์เต็มพรึ่บทั้งหน้า แต่ผู้ใช้งานแดนปลาดิบก็ยังดูติดใจ และไม่เปลี่ยนแปลงง่ายๆ 🎎
ตัวอย่างหน้าตาของเว็บไซต์ Yahoo Japan ในปี 2008 กับปี 2019 มีการปลี่ยนแปลงน้อยมาก หรือเว็บมาร์เกตเพลสสุดฮิตอย่าง Rakuten ที่ก่อตั้งในปี 1997 ก็เคยมีข้อมูลอัดแน่นทั้งแบนเนอร์และป็อปอัพ ชนิดที่ว่าต้องสไลด์หน้าเพจถึง 30 ครั้ง กว่าจะจบหน้า แต่ผู้ใช้งานอายุเยอะก็ชอบ เพราะให้อารมณ์เหมือนกำลังดูหนังสือแคตตาล็อคกระดาษสุดคลาสสิกอยู่นั่นเอง
หน้าตาเว็บไซต์ Yahoo ที่เปลี่ยนแปลงน้อยมาก
เว็บไซต์ Rakuten
🔴 ที่มาของ UX/UI สุดยุ่งเหยิง 🔴
Maxwell Forrest นักวิจัยด้าน UX แห่งกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ที่เคยทำงานกับองค์กรระดับโลกมากมาย เช่น บริษัท Line ได้วิเคราะห์ถึงสาเหตุของ UX/UI สุดยุ่งเหยิงนี้ว่า เป็นเพราะเว็บไซต์ดังเหล่านี้ถือกำเนิดมายาวนาน จึงทำให้ผู้ใช้งานรุ่นเก่าๆ คุ้นชินกับ UX/UI แบบเดิม แถมยังยึดติดและปรับตัวยาก รวมถึงเซนซิทีฟมากๆ กับการเปลี่ยนแปลง
.
เหมือนครั้งหนึ่งที่แอปพลิเคชัน Line ของประเทศญี่ปุ่น เคยปรับแท็ปในหน้า Home เพียงนิดเดียว กลับถูกให้คะแนนรีวิวเพียง 1 ดาว เพื่อขอให้เปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเดิม
อีกหนึ่งสาเหตุคืออิทธิพลจากร้านค้าแบบออฟไลน์ในประเทศญี่ปุ่น เช่น ในร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่เน้นการสร้างบรรยากาศให้ดูคึกคักน่าสนใจทั้งแสงไฟ ป้ายโฆษณาต่างๆ เต็มร้าน เสียงตะโกนเชียร์ให้ซื้อสินค้า เพื่อกระตุ้นให้คนอยากเข้ามาอุดหนุน ซึ่งส่งผลให้เว็บไซต์ต่างๆ เน้นไปที่การนำเสนอแบบนี้ มากกว่าเนื้อหาหรือคุณสมบัติสินค้า เพราะคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่จะคุ้นเคยกับบรรยากาศการขายของแบบนี้ไปแล้ว
.
.
🔴 เมื่อ UX/UI ที่เรียบง่ายเริ่มมีบทบาท 🔴
ในยุค Digital Disruption ที่สมาร์ทโฟนเริ่มได้รับความนิยมแพร่หลายจากกลุ่มผู้ใช้งานอายุน้อย หลายเว็บไซต์จึงเริ่มปรับการออกแบบที่ดูมินิมอลและเรียบง่าย แถมยังทำให้ Mobile Friendly มากกว่าเดิม เพื่อหวังจะดึงดูดผู้ใช้กลุ่มนี้
เช่น เว็บไซต์ Mercari เว็บไซต์ประมูลออนไลน์ที่มาแรงแซงเว็บประมูลจาก Yahoo ซึ่งใช้เวลาเป็นสิบๆ ปี กว่าจะก้าวมาถึงระดับท็อปได้ โดยเว็บ Mercari ได้ปรับอินเทอร์เฟซให้ดูมินิมอลเรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ยุคใหม่มากยิ่งขึ้น
.
จากความสำเร็จนี้ได้พิสูจน์ให้เห็นว่า UX ที่ดีจะเป็นตัวช่วยกระตุ้นให้บริษัทในญี่ปุ่นหันมาให้ความสำคัญกับการออกแบบ UX/UI มากขึ้น โดยเฉพาะเว็บไซต์เก่าๆ ต้องรีบปรับตัวอย่างรวดเร็ว ถ้าไม่อยากพ่ายแพ้และโดนคู่แข่งยุคใหม่ที่คล่องตัวกว่าแย่งลูกค้าไปเสียหมด
.
.
💖 🚀 ถ้าคุณอยากเรียนรู้เบื้อหลังความสำเร็จ และวิธีออกแบบ UX/UI ให้โดนใจผู้ใช้งานรุ่นใหม่ เราขอแนะนำ 2 Workshop สุดพิเศษจาก Skooldio
1️⃣ คอร์ส UX Foundations รุ่นที่ 8 ✨
.
🙋🏻‍♂️ 🙋🏻‍♀️ เวิร์กชอปสุดเข้มข้น 1 วันเต็มๆ ที่คุณจะได้เรียนรู้และฝึกฝนกระบวนการออกแบบ User Experience ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Persona, User Journey Mapping เพื่อให้ผู้ใช้งาน Digital product ของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งาน
.
👉 ดูรายละเอียดคอร์สเพิ่มเติมได้ที่ https://to.skooldio.com/ux-foundations-8
.
🗓 14 พฤศจิกายน 2563
⏰ 09:30 - 17:00 น.
🏢 Skooldio Space
2️⃣ Intensive UI รุ่นที่ 5 ✨
.
🙋🏻‍♂️ 🙋🏻‍♀️ ออกแบบ User Interface ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน กับเวิร์กชอป 2 สองวันเต็ม ที่คุณจะได้เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐานด้านจิตวิทยาการออกแบบ การควบคุมสายตาของผู้ใช้ วิเคราะห์ความแตกต่างของ iOS, Android, Mobile web, Desktop web และรายละเอียดการออกแบบที่ทั้งประสบความสำเร็จ และประสบความล้มเหลว เพื่อต่อยอดมาใช้ในงานของเราเอง
.
👉 ดูรายละเอียดคอร์สเพิ่มเติมได้ที่ https://to.skooldio.com/Intensive-UI-05
.
🗓 2-3 ธันวาคม 2563
⏰ 09:30 - 17:00 น.
🏢 Skooldio Space
.
#Skooldio #UXFoundations #IntensiveUI
โฆษณา