30 พ.ย. 2020 เวลา 11:28 • ธุรกิจ
‘บิล เกตส์’ ทำนาย “7 อนาคตอันใกล้ที่จะเปลี่ยนไปหลัง Covid-19”
1
เป็นเวลา 1 ปีแล้วที่ Covid-19 เริ่มแพร่ระบาดและส่งผลกระทบต่อทุกคนบนโลกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ มาในวันนี้ที่เราเริ่มมีความหวังในการผลิตวัคซีนได้สำเร็จ แต่วิถีชีวิตของเราก็เปลี่ยนแปลงไปแล้วอย่างสิ้นเชิง และแน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงจะยังไม่สิ้นสุดลงง่ายๆ
4
เมื่อไม่นานมานี้ “บิล เกตส์” หนึ่งในผู้ก่อตั้งบริษัทไมโครซอฟท์ ได้พูดถึงข้อมูลที่น่าสนใจ เกี่ยวกับการทำนายถึงเรื่องราวรอบตัวเรา ที่กำลังจะเปลี่ยนไปหลังการแพร่ระบาดของ Covid-19
3
ลองมากันดูว่า เกตส์คาดการณ์ถึงอนาคตของโลกไว้อย่างไรบ้าง
1
1. การประชุมทางไกลจะกลายเป็นเรื่องธรรมดา
5
แต่เดิมการจะประชุมกับลูกค้าแต่ละที ต้องมีนัดหมายเข้าพบ นั่งเผชิญหน้าล้อมโต๊ะกันจริงจัง การขอนัดประชุมออนไลน์ยังเป็นเรื่องที่ผู้นัดกังวล ว่าจะเป็นการไม่ให้เกียรติลูกค้าหรือเปล่า
7
แต่เกตส์บอกว่า Covid-19 อนุญาตให้เราถามคำถามว่า “เราจำเป็นต้องพบกันตัวต่อตัวหรือไม่?” ในวันที่การเจอกันอาจกลายเป็นหนึ่งในช่องทางให้เชื้อโรคแพร่ระบาด การพูดคุยผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Microsoft Teams จึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่า และกำลังกลายเป็นความเคยชินของผู้คนไปโดยปริยาย
11
2. ซอฟต์แวร์จะถูกปรับปรุงครั้งใหญ่
เมื่อคนหันมาใช้การประชุมและทำงานผ่านทางออนไลน์กันมากขึ้น ซอฟต์แวร์ที่รองรับระบบเหล่านี้ก็จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงชุดใหญ่ แน่นอนว่าต้องมีการใช้นวัตกรรมที่ดีกว่าเดิม และเป็นหน้าที่ที่บริษัทซอฟต์แวร์ต้องเร่งพัฒนา แต่เดาได้เลยว่ามันต้องดีขึ้นอย่างรวดเร็ว จนคนใช้งานยังต้องแปลกใจ
10
3. ออฟฟิศอาจแชร์กันใช้และเปลี่ยนเป็นการใช้งานแบบหมุนเวียน
การรักษาระยะห่างทำให้เราเข้าออฟฟิศน้อยลง คำถามที่ว่า ‘ออฟฟิศแบบถาวรยังจำเป็นอยู่ไหม’ จึงเกิดขึ้นมา และน่าจะส่งผลต่อการตัดสินใจเช่าหรือซื้ออาคารสำนักงานของผู้ประกอบการโดยตรง
7
คำแนะนำของเกตส์คือ “เราอาจเปลี่ยนมาใช้การแชร์ออฟฟิศกับอีกบริษัทหนึ่ง ที่สามารถสลับวันเข้างานกับบริษัทของเราได้” เพราะการหมุนเวียนกันใช้งานจะช่วยประหยัดรายจ่ายเรื่องค่าสถานที่ลงได้เยอะทีเดียว
9
4. ย่านที่อยู่อาศัยอาจเปลี่ยนไป
2
การทำงานผ่านระบบออนไลน์ไม่ได้ส่งผลแค่เพียงเท่านั้น แค่มันน่าจะเปลี่ยนรูปแบบของสังคมเราไปอีกมาก การกระจุกกันในเมืองอาจจะลดลง แต่การแฮงเอาต์ในบ้านอาจเพิ่มขึ้นแทน
7
การจะอยู่อาศัยในย่านธุรกิจใจกลางเมืองนั้นมีราคาค่าใช้จ่ายสูงมาก เรียกว่า “เป็นการจ่ายเงินอย่างบ้าคลั่ง” เพื่อพื้นที่ในนั้น แต่ในตอนนี้ที่เราไม่ต้องเข้าออฟฟิศทุกวันแล้ว การต้องจ่ายค่าที่อยู่อาศัยในเมืองก็อาจไม่ใช่สิ่งจำเป็นอีกต่อไป คนในอนาคตอันใกล้นี้น่าจะยอมลงทุนกับบ้านขนาดใหญ่ขึ้น ในย่านที่รถติดน้อยกว่า
12
5. ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานลดลง แต่สนิทกับเพื่อนรอบตัวมากขึ้น
6
ผลกระทบต่อเนื่องจากการทำงานผ่านทางออนไลน์ ก็คือ เราจะได้เจอกันในสังคมการทำงานน้อยลง ซึ่งเกตส์ทำนายว่า สิ่งที่จะเพิ่มขึ้นแทนก็คือความสัมพันธ์ในกลุ่มเพื่อนหรือคนในสังคมรอบๆ บ้าน เพื่อทดแทนการปฏิสัมพันธ์ที่ลดลงนั่นเอง
3
6. สิ่งต่างๆ จะไม่กลับไปเป็นเหมือนเดิมอีกนาน
1
ถ้าถามว่า เราจะกลับสู่ชีวิตปกติในแบบเดิมเมื่อไร ก็อาจต้องบอกว่า โลกของเราคงไม่สามารถกลับไปเป็นแบบเดิมได้แล้ว แม้จะมีวัคซีนออกมา จนกว่าเราจะเอาชนะ Covid-19 ได้อย่างเด็ดขาดจริงๆ
9
ตอนนี้อาจเห็นว่าจำนวนผู้ติดเชื้อใน USA น้อยลงค่อนข้างมาก แต่ผู้ติดเชื้อทั่วโลกกลับอยู่ในจำนวนที่น่าเป็นห่วง โดยเฉพาะการติดเชื้อในผู้สูงอายุที่มีความเสี่ยงสูง สิ่งที่เราควรทำคือการพยายามใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไปนี้ให้ดี จนกว่าเราจะควบคุมการแพร่ระบาดได้ทั่วโลก
7
7. การแพร่ระบาดครั้งต่อไปอาจไม่แย่อย่างที่คิด
1
ถึงโรคระบาดครั้งนี้จะเป็นฝันร้ายของทุกคน แต่เกตส์ก็ยังทำนายเรื่องดีๆ ไว้ปิดท้าย นั่นคือ การระบาดครั้งต่อไปไม่น่าจะรุนแรงเท่าเดิมแล้ว
8
เพราะเราถูกฝึกให้รับมือกับมันมาแล้ว ต่อไปเราจะจัดการกับเกมแมตช์ใหม่ได้ดีขึ้น และหลายๆ ประเทศก็เตรียมพร้อมรับมืออยู่เสมอ อย่างเกาหลีใต้ที่มีการตรวจและกักตัวคนที่มีความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว และเครื่องไม้เครื่องมือในการตรวจโรคก็ถูกพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ โลกของเราคงไม่ตกหล่มแบบครั้งแรกแน่นอน
8
นอกจากเราจะเห็นภาพการทำงานที่เปลี่ยนไปแล้ว เรายังได้เห็นภาพของสังคมที่จะเปลี่ยนไปอีกด้วย สิ่งที่เราควรทำจึงเป็นการเรียนรู้และเตรียมพร้อมกับทุกความเปลี่ยนแปลงอันใกล้ที่กำลังจะมาถึง ในวันที่การแพร่ระบาดยังอยู่ที่ปลายจมูกของเราเสมอ
7
#MissionToTheMoonPodcast
โฆษณา