5 ธ.ค. 2020 เวลา 02:30 • การตลาด
การสร้างแบรนด์ด้วยหลัก
KOL Marketing
3
ในยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมผู้บริโภคก็เริ่มเปลี่ยนไป ช่องทางการจำหน่าย การทำสินค้าให้เป็นที่รู้จัก ก็มีหลายช่องทางมากขึ้น
1
ย้อนกลับไปเมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว ช่องทางการสื่อสารหลักก็คงเป็นทางโทรทัศน์ การจ้างดารานักแสดงเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับสินค้า
แต่ทุกวันนี้ช่องทางการสื่อสารทางการตลาดได้เปลี่ยนไป มีช่องทางออนไลท์ แพลตฟอร์มหลาย ๆ แพลตฟอร์ม เกิดขึ้นมาเต็มไปหมด ผู้บริโภคสามารถเรื่องเสพสารได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
KOL Marketing (Key Opinion Leader) เป็นการใช้ Influencer หรือผู้ที่มีอิทธิพลในเรื่องต่าง ๆ ผู้ที่มีผลต่อการช่วยการตัดสินใจของลูกค้า ดึงเข้ามาเป็นตัวช่วยเพิ่มยอดขาย
วิธีนี้ทำให้เราสารถเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนมากขึ้น เช่นการให้เนตไอดอลที่มีผู้คนติดตามมากมายในเรื่องต่าง ๆ มาเป็นตัวช่วยในการเพิ่มกระตุ้นยอดขาย มาเป็นพรีเซนเตอร์ ในการไลฟ์สดแสดงสินค้า
ข้อดีของกลยุทธแบบ KOL คือ
1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า
เนื่องจาก KOL มีผู้ติดตามอยู่แล้ว และส่วนใหญ่จะเป็นคนที่มีความสนใจแบบเดียวกัน ดังนั้นถ้า KOL โปรโมทหรือรีวิวสินค้าใดๆ ที่ตรงความสนใจ สินค้านั้นก็จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าการโฆษณาแบบอื่น
2. เกิดการมีส่วนร่วมได้ง่าย
การใช้ KOL ที่มีอิทธิพลในการโน้มน้าวผู้ติดตามอยู่แล้ว ส่งผลให้สินค้าหรือบริการที่ได้รับการรีวิวได้รับความสนใจจนเกิดการมีส่วนร่วม (Engagment) ได้ง่ายขึ้น เช่น การแชร์ต่อแล้วกระจายต่อเป็นวงกว้าง หรือการแสดงความคิดเห็นต่างๆ
3. เลือก KOL ดี ก็ได้ความน่าเชื่อถือ
สำหรับ KOL ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญหรือความสนใจเฉพาะด้าน การที่เราเลือกคนที่มีความสนใจตรงกับสินค้าและบริการของเรา ย่อมทำให้แบรนด์ดูน่าเชื่อถือขึ้น
เรียบเรียงข้อมูลโดย Little Brain - นายสมองกลวง
โฆษณา