สรุป 3 เทรนด์เทคโนโลยี ที่จะเกิดขึ้น ในปี 2021 ฉบับเข้าใจง่าย !
อีกไม่กี่อึดใจ เราจะก็ผ่านปี 2020 ไปกันแล้วนะเพื่อนๆ
หวังว่า ทุกคนคงจะผ่านไปกันได้
ต่อให้ลากเลือดก็คงจะต้องรอดเนอะ !
ในบทความสั้นนี้ เราจะพูดถึง 2 หัวข้อหลักๆ
- สรุปเทรนด์เทคโนโลยีในปี 2020
- สรุป 5 เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2021
สิ่งที่เราควรจะต้องรู้ และนำไปคิดต่อก็คือ
ตัวเรา หรือบริษัทของเราควรจะปรับตัว หรือใช้ความได้เปรียบของเทรนด์เทคโนโลยีในปี 2021 ได้อย่างไรบ้าง..
งั้น ก่อนที่เราจะไปดูเทรนด์เทคโนโลยีของปีหน้า
เรามาสรุปสั้นๆก่อนว่า เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2020 ที่เกิดขึ้นมานั้น มีอะไรบ้าง
จากทั้งหมด 10 เทรนด์ ในปี 2020
โดยเทรนด์ทั้งหมดจะเป็นการพูดถึงเรื่องของการพัฒนา Artificial Intelligence และ Machine Learning
ซึ่งแตกออกมาเกี่ยวกับเรื่องของ
- เทคโนโลยีคลาวด์
- Hyperautomation การพัฒนาหุ่นยนต์เพื่อความสะดวกสบายของมนุษย์ จากนวัตกรรม AI และ ML (ในส่วนของการขนส่งและอุตสาหกรรมโรงงาน)
- การพัฒนาเทคโนโลยี Blockchain
- การพัฒนาในเรื่องของ การรักษาความปลอดภัยด้วย AI
ถ้าถามว่า มีอะไรเป็นจริงตามที่คาดการณ์ไว้บ้างหรือยังในปี 2020 ที่กำลังจะผ่านไป ?
- คงต้องตอบว่า สำเร็จไปแล้วส่วนหนึ่ง พูดให้เห็นภาพมากกว่านี้คือ การนำเทคโนโลยี AI เข้ามาประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน ก็ดูจะ ไม่ใช่เรื่องแปลกแล้ว
เช่น การใช้ AI จดจำใบหน้า ผ่านกล้องวงจรปิดตามแยกจราจร ที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลของแต่ละคนได้ (เริ่มจากประเทศจีน)
- ที่เราจะเห็นได้ชัดที่สุดอีกเรื่องคือ เรื่องของความรวดเร็วของข่าวสาร สถิติ ต่างๆของ Covid-19
- หรือแม้กระทั่ง สิ่งที่เราอาจไม่ทันได้สังเกตกัน เช่น ยกตัวอย่าง AI ใน Netflix ที่ช่วยเลือกหนังน่าดู ได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น
- ส่วนในเรื่องของการพัฒนาเทคโนโลยี Blockchain ในปี 2020 นั้น อาจจะไม่ได้เป็นไปตามที่กูรูหลายคนหวังไว้
แต่ส่วนตัวเรามองว่า การพัฒนาที่เกิดขึ้นในปีนี้ อาจจะเป็นสะพานที่แข็งแรงไปสู่อนาคต 2021 ก็เป็นได้..
มาเริ่ม สรุป 5 เทรนด์เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นกันในปี 2021 กัน !
www.gartner.com
1. People Centricity - เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับผู้คน
ต้องบอกว่า วิกฤติ Covid-19 ทำให้ผู้คนทั่วโลก เกิดพฤติกรรมในรูปแบบใหม่ขึ้นมาเยอะมาก ยกตัวอย่างเช่น Work from home, การสวมหน้ากาก, Social distance
มองให้ลึกกว่านี้ คือ ผู้คนต่างต้องพึ่งเทคโนโลยี มากกว่าแต่ก่อนด้วยซ้ำ
ถ้าไม่มีการพัฒนาทางเทคโนโลยี ก็คงจะไม่สามารถรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็ว รวมถึงประสิทธิภาพในการทำงาน หารายได้ หากเกิดวิกฤติขึ้นอีกครั้ง.. (ซึ่งก็กำลังจะเกิดแล้ว)
- Internet of Behavior (IoB) หรือการใช้เทคโนโลยี AI ผสมกับ Big data ช่วยให้เราสามารถจดจำและอัตลักษณ์ของคน ในที่สาธารณะได้ ซึ่งในส่วนนี้ ก็สามารถที่จะช่วยติดตามร่องรอยของการแพร่ระบาดเชื้อ Covid ได้อีกเช่นกัน
- เอาง่ายๆคือ กิจกรรมออนไลน์ของคนทั่วโลก เกือบ 40% จะถูกบันทึกเอาไว้ทั้งหมด
- Privacy และ Security จะกลายมาเป็นเทรนด์ที่ถูกจับตามอง ในหมวดนี้
นั่นก็เพราะว่า ในปี 2020 เราอาจจะเห็นเรื่องของเทคโนโลยี social media อย่าง facebook หรือแม้กระทั่งข้อมูลลูกค้าที่หลุดรั่วไหล อย่างแอปท่องเที่ยวอย่าง Expedia, Booking.com
- มันน่ากลัวใช่ไหมละ หากเราไม่สามารถรู้ได้ว่า ความปลอดภัยอยู่ที่ไหน ...
- การพัฒนา Mobile Experience ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวันของผู้คนให้มากขึ้น
- ตรงนี้เรามองว่า พวกเทคโนโลยีอย่าง 5G, AR หรือ VR น่าจะเป็นเทรนด์ในครึ่งปีแรกที่น่าจะถูกพัฒนา รวมถึงระบบความปลอดภัยต่างๆจากการใช้เทคโนโลยีดังกล่าว
2. Location Independence - เทคโนโลยีที่สามารถตอบโจทย์ "ทุกที่ ทุกเวลา"
เช่นเดิมกับวิกฤติ Covid-19
โลกของเราได้เรียนรู้ในปี 2020 แล้วว่า "การทำงาน หรือประกอบอาชีพ จากที่ใดก็ได้ และเวลาไหนก็ได้" เป็นสิ่งสำคัญ
นั้นคือไม่วา ธุรกิจของเพื่อนๆจะเป็นแบบ physical เน้นการใช้ออฟฟิศทำงานเป็นหลัก สิ่งเหล่านี่.........จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปในปี 2021
อีกอย่างนึงที่สำคัญที่สุด หากเราพัฒนาในหัวข้อนี้ได้ คืออะไร รู้ไหมเอ่ย ?
เรื่องของ Telemedicine นั่นเอง
ใครจะสามารถคาดเดาได้บ้างว่า ในอนาคต เราจะสามารถใช้บริการโรงพยาบาลได้เหมือนเดิมอีก ... ?
- Cybersecurity mesh คอนเซปต์ที่เกี่ยวข้องความปลอดภัยทางสินทรัพย์ดิจิทัล และผู้ใช้งาน
- สิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญมากๆ เพราะเทคโนโลยี คลาวด์ แก่นแท้แห่งคอนเซปต์ "ทุกที่ ทุกเวลา" มีช่องโหว่ ในเรื่องของ ขอบเขตความปลอดภัยและความมั่นคงค่อนข้างสูง การพัฒนาในเรื่องนี้ จะทำให้เทคโนโลยีคลาวด์ น่าใช้งาน และ ใช้งานได้ทุกคนมากขึ้น
- Anywhere Operation จากที่เราอ่านมา Gartner ได้สรุปสั้นๆว่าโครงสร้างของระบบ IT จะต้องพร้อมสำหรับการเปลี่ยนการให้บริการลูกค้าแบบ "Physical" ไปสู่ "Virtual"
3. Resilient Delivery - เทคโนโลยีที่สนับสนุนการปรับตัวของผู้คน
เราบอกได้เลยว่า ในอดีตที่ผ่านมา แม้กระทั่งปี 2020 ก็ตาม
คอนเซปต์ของการพัฒนาเทคโนโลยี เราอาจไม่ค่อยเห็นคำว่า "Resilient"
แต่นับตั้งแต่เกิดวิกฤติ Covid มา เราก็เริ่มที่จะชินกับ คำนี้ ไปโดยปริยาย
บริษัททุกแห่ง จะต้องสามารถ"Pivot และ Adapt" รูปแบบการทำธุรกิจของตัวเองได้ ด้วยเทคโนโลยี
"Pivot และ Adapt" พูดๆง่ายคือ การปรับเปลี่ยนรูปแบบ ให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน และต้อง รวดเร็ว
- Hyperautomation หรือการพัฒนาเทคโนโลยีแบบผสมประเภท AI, ML และ Robotic ให้มากขึ้น เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงแบบในรูปแบบเฉพาะ "Digital Transformation" ของหลายๆบริษัทนั่นเอง
- AI engineering พูดได้เลยว่า พระเอกของเทคโนโลยีในปี 2021 ที่หลายๆบริษัทเทค จะหันมาพัฒนา คือ เจ้าปัญญาประดิษฐ์ Artificial Intelligence ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีความน่าเชื่อถือ ปลอดภัยมากขึ้น นี้เอง
ในมุมมองของเรา จากเทรนด์เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นในปี 2021
เรามองว่า ภาคส่วนธุรกิจที่น่าจะถูกจับตามอง และมีอัตราการเติบโต คือ
"As-a-service (aaS) company" เช่น SaaS, PaaS, IaaS
ยกตัวอย่างบริษัท เช่น Atlassian Group, Salesforce, OKTA, Amazon Web Service, Google Cloud, Slack หรือ Zoom meeting
เราไม่ได้จะบอกว่า ธุรกิจส่วนอื่นจะหายไป จาก ภาคส่วนธุรกิจเทคอย่าง "As-a-service (aaS)"
แต่เราต้องการจะบอกว่า ธุรกิจเทคประเภทนี้ จะแทรกซึมผลิตภัณฑ์และการบริการ ได้กับทุกๆบริษัทนั่นเอง
ไม่ว่าธุรกิจขายเสื้อผ้า ยารักษาโรค ผลิตสื่อต่างๆ หรือแม้กระทั่ง อุตสาหกรรมโรงงาน ก็จะได้หันไปพึ่งพาเทคโนโลยีคลาวด์กันมากขึ้นนั่นเอง
ถึงแม้ว่า ต้นทุนการผลิตซอฟต์แวร์ต่างๆ อาจจะมากเกินไปสำหรับ 1 บริษัท รวมถึงการเสียเวลาในการคิดค้นก็คงไม่คุ้ม
แล้วอะไรมันจะดีไปกว่า การใช้งานจากเทคโนโลยี หรือแพลตฟอร์มที่เขาทำสำเร็จรูป ออกมาให้อยู่แล้ว....
หากเทียบกับค่าบริการต่างๆ ที่หลายคนมองว่าแพงในปีที่ผ่านมา เพราะในตอนนั้นมันยัง “ไม่มีความจำเป็น”
แต่เมื่อไรก็ตามที่เราต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว และต้องเข้ากอดเหล่าเทคโนโลยีเหล่านี้ เมื่อนั้น ราคา Subscribe ก็คงจะไม่แพง ในมุมมองของเราอีกต่อไป
เพราะว่าเรา “จำเป็น” ต้องปรับใช้ เพื่อความอยู่รอด..
คงต้องติดตามกันต่อว่า ในปี 2021 สิ่งที่ถูกคาดการณ์เหล่านี้ จะเป็นจริงหรือไม่ ?
หมายหตุ : โดยข้อมูลการคาดการณ์เทรนด์เทคโนโลยีของปี 2020 และ 2021 สรุปโดยนำข้อมูลมาจาก บริษัท การ์ทเนอร์ (Gartner, Inc.) (NYSE: IT) บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก และมีรายชื่ออยู่ในดัชนี S&P500
- 271
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
