7 ขั้นตอนของกระบวนการแก้ปัญหาจากหนังสือ Bulletproof Problem Solving
วันนี้ My Memories Reviews ได้นำสาระสำคัญของหนังสือ Bulletproof Problem Solving มาเล่าให้ฟัง เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้กรอบความคิดสำหรับการหาหนทางแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ด้วย 7 คำถามและกระบวนการเหล่านี้ ซึ่งได้แก่
1. คุณระบุ (define) ปัญหาได้รอบคอบเพียงพอ จนพบหนทางเพื่อที่จะตัดสินใจในการแก้ปัญหาได้อย่างไร?
2. คุณแยกย่อย (disaggregate) ประเด็นปัญหา จนสามารถพัฒนาให้กลายเป็นหนึ่งในสมมุติฐานเพื่อแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร?
3. คุณจัดลำดับความสำคัญ (prioritize) ของปัญหา และตัดสินใจว่าควรแก้ปัญหาใด ก่อนหลังได้อย่างไร?
4. คุณสร้างแผนการ (workplan) สำหรับการแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร?
5. คุณตัดสินใจแก้ปัญหาบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ (analyze) ข้อเท็จจริง โดยหลีกเลี่ยงเรื่องอคติในการตัดสินใจ (Cognitive Bias) ได้อย่างไร?
6. คุณใช้วิธีการสังเคราะห์ (synthesize) เพื่อพบคำตอบของการแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร?
7. คุณสื่อสาร (communication) เกี่ยวกับปัญหา และแนวทางแก้ปัญหา กับทีมอย่างไร?
7 ขั้นตอนของกระบวนการแก้ปัญหา
My Memories Reviews ep.21
1/1/2021
#MyMemoriesReviews.
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#BulletproofProblemSolving
- 6
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
