คุณค่าของแบรนด์ลดลงด้วยการลดราคา
เมื่อการแข่งขันในตลาดสูง ราคาจึงถูกดึงมาเป็นแรงจูงใจต้นๆ ในการสร้างโอกาสทางการขาย เชื่อเถอะว่า การลดราคาไม่ใช่คำตอบสุดท้ายที่ลูกค้าจะตัดสินใจและเลือกที่อยู่กับแบรนด์คุณต่อไป
โดยทั่วไปแล้วกลยุทธการลดราคา เพื่อกระตุ้นยอดขายนั้นเป็นที่นิยมกันอย่างแพร่หลาย
มนุษย์ทุกคนต้องการได้สินค้าในราคาที่ถูกที่สุด และดีที่สุดเท่าที่จะหามาได้
แต่ผู้ประกอบการทราบหรือไม่ว่าการลดราคานั้นเป็นการลดคุณค่าในแบรนด์ของตัวเอง
เพราะลูกค้ารับรู้ได้ถึงความไม่จริงใจในการตั้งราคาขาย ถึงแม้ผู้ประกอบการจะบอกว่าลด 50% - 70%
นั้นหมายความว่า ราคาปกติของผู้ประกอบการบวกไว้เยอะมาก ๆ และสินค้าอาจไม่มีคุณภาพ
โดยหลักจิตวิทยาทั่วไปแล้วนั้น มนุษย์มีความเชื่อที่ว่า สินค้ายิ่งแพงคุณภาพยิ่งดี ดังนั้นการลดราคาถึงแม่อาจจะได้ยอดขาย แต่ก็อาจจะทำให้ลูกค้าเสียความมั่นใจในคุณภาพของสินค้า
ดังนั้นเทคนิคการไม่ลดราคาสินค้าก็ได้เป็นกลยุทธอย่างหนึ่งทางการตลาด แต่ก่อนจะสร้างกลยุทธนี้ได้ ผู้ประกอบการต้องสร้างคุณค่าของแบรนด์ให้ได้เสียก่อน
เพื่อน ๆ เคยสังเกตหรือไม่ว่า
" ทำไมผู้คนถึงเต็มใจที่จะซื้อนาฬิกา Rolex ที่แสนแพงเพื่อไว้ประดับข้อมือสักเรือนหนึ่ง "
" ทำไมผู้คนถึงเต็มใจที่จะซื้อรถBenz ราคาหลายล้านเพื่อขับแล่นบนถนนสักคันหนึ่ง "
" ทำไมผู้คนถึงซื้อกระเป๋าแบรนด์ดัง เพื่อถือประดับบารมีของตนเอง ถึงแม้จะแพงแค่ไหนก็ตาม "
และที่สำคัญผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าแสนแพงเหล่านี้ไม่เคยที่จะเสียดายเงินที่จ่ายไปเลย ทางกลับกันยังมีสินค้าที่ ถูกกว่านี้หลายร้อย หลายพันเท่า แต่เขากลับเสียดายต่อเงินที่ต้องเสียไป....คุณว่ามันแปลกหรือไม่?
คำตอบของสิ่งเหล่านี้ก็คือ " ก็เพราะพวกเขารู้สึกคุ้มค่าต่อเงินที่เสียไป "
การสร้างคุณค่าให้เกิดขึ้นในใจของลูกค้านั้นประกอบไปด้วย 4 ส่วนสำคัญที่จะขาดไม่ได้ก็คือ
1.คุณค่าที่ได้รับจากอรรถประโยชน์ของสินค้า
2. คุณค่าที่ได้รับจากการบริการที่เป็นพิเศษ
3.คุณค่าที่ได้รับจากภาพลักษณ์ของสินค้า
4.คุณค่าที่ได้รับจากความเป็นตัวตนของลูกค้าเอง
เมื่อพูดถึงการสร้างคุณค่าของแบรนด์ ก็คงต้องย้อนกลับไปอ่านบนความเก่า ๆ ที่แอดมินเคยได้เขียนไว้ เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ทั้ง DNA ของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าของแบรนด์ที่ได้ตั้งไว้
การจะทำอย่างไรให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ากับเงินที่ได้จ่ายไปโดยไม่รู้สึกผิดหวัง นั้นก็เข้าหลักการกลยุคแบบ 4C และ 4Es ที่แอดมินเคยเขียนบทความไว้เหมือนกัน เพื่อน ๆ ที่ยังไม่ได้อ่าน กดเข้าไปอ่านได้ที่ลิงค์
เพื่อน ๆ ร่วมแสดงความคิดเห็นได้ หากมีข้อมูลตรงไหนตกหล่น แอดมินต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้
Little Brain - นายสมองกลวง
- 5
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
