13 ม.ค. 2021 เวลา 11:01 • หนังสือ
ขายดี เพราะขึ้นราคา
.
หนังสือที่ คนทำธุรกิจ ทุกคน ควรอ่าน ย้ำ!! ว่าทุกคนนะครับ
.
หนังสือ ได้อธิบายให้เห็นว่า เกิดอะไขึ้นในตลาดผู้บริโภคของประเทศญี่ปุ่น มีความเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มอย่างไร และอะไรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารหรือคนทำธุรกิจในยุคนี้
ยิ่งไปกว่านั้น หนังสือเล่มนี้จะบอกวิธีการให้ได้มา ซึ่งลูกค้าชั้นเยี่ยม หรือลูกค้าตลาดบน และบอกวิธีตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม โดยมีตัวอย่างประกอบเพื่อให้เห็นภาพตามได้ง่ายขึ้น
.
ทำไมถึงควรขึ้นราคา????
1
*ผู้บริโภคไม่ได้ชอบแต่ของถูกเสมอไป และในบางกรณี ถ้าไม่ใช่ของดีจริง ก็จะไม่ซื้อเป็นอันขาด
*ยังมีลูกค้าอีกกลุ่มให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าราคา และพร้อมจะควักกระเป๋าจ่ายในราคาที่แพงขึ้น
*การขึ้นราคาทำให้บริษัทมีกำไรเพิ่มขึ้น มีสภาพคล่องทางกระแสเงินสด ปริมาณงานที่ทำของพนักงานลดลง ส่งผลให้เกิดบรรยากาศที่ผ่อนคลายขึ้นภายในบริษัท พนักงานก็จะภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัท และยังรู้สึกถึงคุณค่าของงานที่ทำ
.
การขายถูกเป็นการทำลายทั้งภาคธุรกิจ
การขายของถูก จะทำให้กำไรลดลง บริษัทก็ต้องขายให้ได้มากขึ้น หรือต้องหาลูกค้าเพิ่มขึ้น
เช่น ต้นทุนสินค้า 70 ราคาขาย 100 เท่ากับกำไร ชิ้นละ 30 ถ้าลดราคาเหลือ 80 กำไรก็จะลดลงเหลือ 10 นั่นหมายความว่า กำไรจะเหลือแค่ 1/3 หรือถ้าพูดให้ถูกคือ ต้องหาลูกค้าเพิ่มให้ได้ 3 เท่า ถึงจะได้ผลประกอบการเท่าเดิม
ถ้าเรามีบริษัทคู่ค้า ภาระก็จะตกไปอยู่กับคู่ค้า บริษัทผู้ผลิตสินค้า และแรงงานที่จะถูกกดค่าแรงให้ต่ำลง
เพื่อลดต้นทุนให้ต่ำลงไปอีก บริษัทก็ต้องหันไปใช้วัตถุดิบคุณภาพต่ำ ลดขั้นตอนการผลิต ตลอดจนตัดบริการบางอย่างทิ้ง ในที่สุด ชื่อเสียงของบริษัทก็จะตกต่ำลง
ผลเสียที่เกิด จะส่งต่อกันไปเป็นทอดๆเพราะเมื่อบริษัทหันมาใช้กลยุทธ์ขายถูก ก็จะต้องบีบบริษัทคู่ค้าให้ลดราคาลงให้มากที่สุด เมื่อโดนแบบนี้ติดต่อกันนานๆเข้าผู้ผลิตหลายเจ้าก็อยู่ไม่ไหวและปิดกิจการไป ทำให้แรงงานฝีมือจำนวนมากกลายเป็นคนว่างงานและไม่มีแรงงานรุ่นใหม่มาทำต่อ ผลพวงที่ตามมาคือ ทั้งประเทศขาดแคลนบริษัทผู้ผลิตและแรงงานมีฝีมือ
ผลเสียอีกข้อคือ มันทำให้ผู้บริหารไม่ยอมถอยออกจากหน้างาน ในที่นี้หมายถึงการเกาะติดอยู่ที่หน้างาน แต่ผู้บริหารยังจำเป็นต้องรู้จักหน้างาน เพราะข้อมูลสำคัญบางอย่างอยู่ที่หน้างาน แต่งานที่แท้จริงของผู้บริหาร คือการสร้างอนาคตให้กับบริษัท เอาเวลาไปเพิ่มทักษะความสามารถและคอนเนคชั่นที่เป็นประโยชน์
จุดประสงค์ หรือสิ่งที่หนังสือจะบอกคือ
ขายสินค้าในราคาที่คู่ควรกับคุณค่าของมัน
จริงๆหนังสือค่อนข้างเล่าอย่างละเอียด แนะนำว่าควรไปอ่านเพิ่มเติมนะครับถ้าใครสนใจ
2
หนังสือได้แบ่งผู้บริโภคออกเป็น 4 ประเภท
1 ซื้อเพราะขายถูก
2 ยอมซื้อแพงเพราะต้องการความเชื่อมั่น
3 ไม่ได้ซื้อของ แต่ซื้อประสบการณ์
4 ซื้อความเป็นตัวเอง ผู้บริโภคประเภทนี้ไม่ได้ใช้เงินแลกกับสินค้าและบริการเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อแสดงออกถึงแนวคิดหรือวิถีชีวิตของตัวเองด้วย
.
ตัวอย่างกลยุทธ์การขายแพง
การเพิ่มบริการ
- บริษัทเคลือบสีรถยนต์แบบพิเศษที่ป้องกันรอยขีดข่วน เพิ่มบริการซ่อมบำรุงฟรีภายใน 2 ปี หลังจากเคลือบสีครั้งแรก และเริ่มนำระบบสมาชิกเข้ามาใช้ในบริษัท
- บริษัทรับจัดสัมมนาที่นอกจากจะให้บริการแบบครั้งเดียวแล้ว ยังมีบริการจัดอบรมภายในองค์กรที่บริษัทสามารถส่งพนักงานมาอบรมกี่ครั้งก็ได้ใน 1 ปี
1
เพิ่มคุณค่าเข้าไปในผลิตภัณฑ์
เช่น บริษัทขายเครื่องครัวทางออนไลน์ กลยุทธ์ที่ใช้ คือ ไปขอร้องนักออกแบบ ศิลปิน คนดัง และช่างฝีมือ ที่มีชื่อเสียงให้มาช่วยตกแต่งลวดลายลงบนสินค้า
.
หนังสือจะมีตัวอย่างแบบนี้ค่อนข้างเยอะ และเล่าแบบละเอียดถึงกลยุทธ์ที่ใช้ จึงเป็นเหตุผลที่ผมแนะนำให้ทุกคนที่สนใจการทำธุรกิจ ควรจะหามาอ่าน
หนังสือมีขนาดค่อนข้างเล็กพกพาง่าย จึงสามารถพกพาไปไหนหนือติดตัวได้ตลอดเวลา
แนะนำครับ
จำนวนหน้า 223 หน้า
ราคา 220 บาท
.
#อ่านแล้วแชร์
โฆษณา