Blockdit Logo (Mobile)
SEAC
•
18 ม.ค. 2021 เวลา 02:00 • การศึกษา
เคล็ดลับ การสร้าง Teamwork แบบฉบับ Tesla
ถ้าพูดถึงบริษัทที่คนทั่วโลกให้ความสนใจอย่างมากในปีที่ผ่านมา
หนึ่งในนั้นคงต้องมีชื่อของ Tesla แน่นอน
เพราะในปีที่ผ่านมา Tesla ได้ก้าวขึ้นมาเป็นบริษัทรถยนต์ ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก
แซงหน้าแชมป์เก่าอย่าง Toyota ได้สำเร็จ
2
รู้หรือไม่ว่า หากย้อนกลับไปในปี 2010
Tesla มีพนักงานเพียงแค่ประมาณ 900 คน
แต่ในวันนี้ Tesla มีพนักงานทั่วโลก มากกว่า 48,000 คน
ภายใต้จำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้นมากมายเช่นนี้
อีลอน มัสก์ ผู้บริหารของ Tesla มีหลักในการสร้างการทำงานแบบ TeamWork ให้พนักงานในองค์กรอย่างไร?
1. ส่งเสริมการทำงานแบบร่วมมือกัน
อีลอน มัสก์ มองว่า การขับเคลื่อนองค์กรให้เดินหน้าบนฐานความคิดเห็นของเขาเพียงคนเดียว ถือเป็นความเสี่ยงรูปแบบหนึ่งในการทำธุรกิจ
1
ดังนั้น เขาจึงให้ความสำคัญในการทำงานแบบร่วมมือกัน (collaboration)
ซึ่งจะช่วยให้พนักงานเกิดการเรียนรู้ร่วมกันได้ในวงกว้าง
ทั้งในแง่ของรูปแบบการทำงาน และรูปแบบการแก้ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น
1
ซึ่งจุดนี้เอง นอกจากจะช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้นแล้ว
อีกทั้งยังช่วยกระจายงาน แบ่งเบาภาระงานไม่ให้หนักไปที่คนใดคนหนึ่งในทีมได้อีกด้วย
พนักงานของ Tesla จึงรู้สึกสนุกในการทำงานแบบ TeamWork
จากวัฒนธรรมองค์กรที่พร้อมช่วยเหลือเกื้อกูลกันในการทำงานนั่นเอง
2. เน้นการทำงานแบบคิดนอกกรอบ ด้วย Growth Mindset
ปฏิเสธไม่ได้ว่า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ล้ำสมัยของ Tesla จำเป็นต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ตลอดเวลา
เช่น การคิดค้นระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติของรถยนต์ และ ระบบแบตเตอรี่ที่ทรงประสิทธิภาพ
อีลอน มัสก์ จึงพยายามสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
โดยการคอยมองหาปัญหา ข้อเสนอแนะ
รวมไปถึงข้อมูลจากผู้ใช้งานจริง เพื่อนำมาต่อยอดเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ
เช่น การเปิดตัว Tesla Model S ปี 2012 ที่มียอดขายเพียง 100,000 คัน ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยมาก เมื่อเทียบกับผู้ผลิตรถยนต์เจ้าอื่นในตลาด
ขณะที่หลายๆ คน เลือกโฟกัสไปที่จำนวนยอดขายรถยนต์
ซึ่งดูเหมือน Tesla จะไม่ประสบความสำเร็จเท่าไรนัก
แต่สำหรับทีมงาน Tesla พวกเขากลับมองไปไกลมากกว่าเรื่องยอดขาย
เพราะพวกเขาให้น้ำหนักที่มากกว่า ไปที่ข้อมูลเชิงลึกที่จะได้รับจากผู้ขับขี่จริง 100,000 คน
ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นเอง ที่กลายมาเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้ทีมงานของ Tesla สามารถพัฒนานวัตกรรมล้ำหน้าได้อย่างทุกวันนี้นั่นเอง
3. สร้างความแข็งแกร่ง ให้พนักงานระดับผู้บริหาร
อีลอน มัสก์ มองว่าหน้าที่สำคัญของพนักงานระดับผู้บริหาร หรือระดับผู้นำทีมของ Tesla คือการสนับสนุนการทำงานของทีม เพื่อช่วยให้ทีมสามารถสร้างสรรค์ผลงานออกมาให้ดีที่สุด
ด้วยเหตุนี้ อีลอน มัสก์ จึงมักจะปรากฏตัวอยู่ในทุกฝ่ายงานขององค์กรเสมอ
ซึ่งพนักงานหลายคน ก็จะเคยเห็นเขาค้างคืนในพื้นที่ปฏิบัติการอยู่บ่อยครั้งในช่วงของการทดลองผลิตสินค้าใหม่ๆ
การทำแบบนี้ของเขา นอกจากจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้กับ “พนักงานระดับปฏิบัติการ” ได้แล้ว ยังเป็นแบบอย่างให้ “พนักงานระดับบริหาร” รู้จักหาวิธีกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมได้อีกด้วย
2
จะเห็นได้ว่า วัฒนธรรมองค์กรของ Tesla
คือเน้นให้มีการทำงานแบบร่วมมือกัน ภายใต้แนวคิดนอกกรอบ
และยังได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารอย่างเต็มที่
ซึ่งเรื่องเหล่านี้เอง คือเคล็ดลับแห่งความสำเร็จ
ในการสร้างทีมงานให้มีประสิทธิภาพ
และเป็น “Teamwork” ที่แท้จริง ในแบบฉบับของ Tesla นั่นเอง..
2
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill #reskill #OutwardMindset #PersonalGrowth #GrowthMindset #ทักษะแห่งอนาคต
โฆษณา