Blockdit Logo (Mobile)
SEAC
•
24 ม.ค. 2021 เวลา 02:00 • การศึกษา
5 ข้อสำคัญ ที่หัวหน้ามือใหม่ ต้องรู้
การได้ขึ้นเป็นหัวหน้าทีมครั้งแรก คงจะเป็นเรื่องที่ใครหลายคนรู้สึกกังวล
เพราะไม่รู้ว่าควรจะเริ่มต้นอย่างไร หรือจะวางตัวอย่างไรดี จนอาจส่งผลต่อความมั่นใจในการทำงานได้
รู้ไหมว่า จริงๆ แล้ว เราสามารถเปลี่ยนความกังวลเหล่านี้ ให้กลายเป็นโอกาสในการพัฒนาฝีมือตัวเองได้
และนี่คือ 5 เทคนิคสำคัญ ที่จะช่วยให้หัวหน้ามือใหม่ สามารถบริหารทีมให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังช่วยให้ตัวผู้นำเอง ได้พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำไปพร้อมๆ กันด้วย
1.ทำความรู้จักลูกทีมของคุณให้ดี
พยายามหาเวลาในการรับฟังและทำความรู้จักลูกทีม คอยค้นหา และสอบถามว่าอะไรคือแรงบันดาลใจในการทำงานของพวกเขา
ถ้าหัวหน้ารู้จักนิสัยใจคอ และวิธีการทำงานของลูกทีมแต่ละคน ก็จะทำให้เข้าใจปัญหา รู้จุดอ่อนจุดแข็งของแต่ละคน และสามารถออกแบบกระบวนการการทำงาน ที่เหมาะสมกับทีมได้ อีกทั้งยังช่วยทำให้เกิดความเข้าอกเข้าใจ ความไว้วางใจ และสร้างความผูกพันระหว่างหัวหน้ากับทีมงานอีกด้วย
2.สื่อสารกันให้มากที่สุด
สื่อสารออกไปให้ชัดเจนว่าในแต่ละโพรเจกต์ ใครทำอะไร ทำเพื่ออะไร เสร็จสิ้นเมื่อไร และที่สำคัญคือ เลือกช่องทางการการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพที่สุด
8
อีกประเด็นสำคัญคือ อย่าเพิ่งด่วนสรุปไปเองว่า หลังการประชุม ทุกคนจะมีความเข้าใจตรงกันอย่างละเอียดแล้ว โดยควรหาวิธีที่จะสามารถตรวจสอบการทำงานได้ด้วย เช่น นัดอัปเดตงานทุก 2-3 วัน หรือกำหนดวันให้คนในทีมสามารถอัปเดตงาน หรือแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น
3.เป็นต้นแบบที่ดีให้ได้
ถ้าเราต้องการให้ทีมงานเป็นแบบไหน ตัวผู้นำเองก็ต้องแสดงคุณลักษณะเหล่านั้นออกมาด้วยเช่นกัน
ตั้งแต่สิ่งที่พูด ไปจนถึงการลงมือทำ เพราะแบบอย่างของผู้นำ จะส่งผลต่อนิสัยและทัศนคติการทำงานในทุกๆ วันของทีมงาน
หากผู้นำไม่โปร่งใส ปฏิบัติต่อทุกคนไม่เท่าเทียมกัน ไม่สามารถเป็นต้นแบบที่ดีให้กับทีมได้
ก็จะสูญเสียความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากทีมงาน
4.เด็ดขาด และขอความช่วยเหลือให้เป็น
เป็นเรื่องปกติที่เมื่ออยู่ในตำแหน่งที่สูงขึ้น งานที่เข้ามา ก็จะเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจมากขึ้นเรื่อยๆ
ดังนั้นผู้นำต้องรวบรวมข้อมูลให้มากท่ีสุด และรวดเร็วที่สุด เพื่อให้การตัดสินใจทำได้ว่องไว เด็ดขาด และผิดพลาดน้อยที่สุด
และต้องรู้ว่า เมื่อไรที่ควรขอความช่วยเหลือจากลูกน้องหรือทีมงาน เพื่อให้การทำงานหรือการตัดสินใจ เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
5.ชมให้เป็น ตำหนิให้เป็น และให้ฟีดแบ็กอย่างตรงไปตรงมา
1
หัวหน้าจะต้องรู้ให้เร็วว่าใครบ้างที่ทำงานได้ดี และให้รางวัลตามความเหมาะสม อาจจะไม่ต้องเป็น
รางวัลใหญ่ แต่อย่างน้อยก็ควรจะมีคำพูดชื่นชม เพื่อให้ทีมงานเห็นว่า ตัวผู้นำมองเห็นถึงคุณค่า
ในความสำเร็จของพวกเขา
ในขณะเดียวกัน เมื่อมีคนทำผิดพลาด หรือทำงานไม่ได้ประสิทธิภาพ ผู้นำต้องทำให้เขาเห็นถึงปัญหา
ที่เกิดขึ้นให้ได้ และทำให้เขาเกิดการเรียนรู้จากความผิดพลาด ไม่ควรปล่อยผ่าน
ที่สำคัญคือ ในการให้ฟีดแบ็กควรมีการสนทนาแบบส่วนตัว
และไม่ควรแสดงออกว่าตัวคุณในฐานะหัวหน้าต้องการเอาชนะ
หากทำสิ่งเหล่านี้ได้ดี การติชม และการให้ฟีดแบ็กในแต่ละครั้ง ก็จะช่วยส่งเสริมการทำงานของทีมได้
แต่อย่างไรก็ตาม การบริหารจัดการทีม ไม่มีหลักการ หรือสูตรสำเร็จที่ตายตัว
เพราะแต่ละทีมจะมีความเฉพาะ และความหลากหลายที่แตกต่างกัน
ดังนั้นแล้ว การจะเป็นหัวหน้าที่บริหารทีมให้ดีได้
ต้องเริ่มจากการช่างสังเกต และเรียนรู้การทำงานของทีมอย่างลึกซึ้ง
และถ้าคุณได้ลองนำ 5 เรื่องสำคัญในบทความนี้ไปลองปรับใช้แล้ว
ก็จะยิ่งช่วยให้คุณ เป็นหัวหน้าที่เก่ง และบริหารทีมได้อย่างดีขึ้น แน่นอน..
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก : https://bit.ly/3nSmt1l
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill #reskill #OutwardMindset #PersonalGrowth #GrowthMindset #ทักษะแห่งอนาคต
โฆษณา