วันนี้เรามาทำความรู้จักกับ "ความขัดแย้ง (Conflict)" กันค่ะ
"ความขัดแย้ง" เกิดขึ้นเมื่อ...2 ฝ่ายต้องพึ่งพากัน แต่ละฝ่ายมีความต้องการหรือมุมมองที่แตกต่างกัน ต่างกล่าวโทษกันว่าเป็นสาเหตุของปัญหา ทำให้อารมณ์เสีย ซึ่งส่งผลต่องาน (เป็นเหตุผลหลัก)
แต่ "ความขัดแย้ง" ก็มีทั้ง ประโยชน์ และ ข้อเสีย
ประโยชน์ของ "ความขัดแย้ง" คือ
1. บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น
2. เกิดการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
3. ส่งเสริมการทบทวนแนวคิดของแต่ละฝ่าย
4. เสริมสร้างความสร้างสรรค์และนวัตกรรม
5. เกิดความเข้าใจในความต่างของค่านิยม และวัฒนธรรม
ข้อเสียของ "ความขัดแย้ง" คือ
1. ก่อความเครียด
2. ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
3. ความเหนียวแน่นลดลง
4. เสียเวลาในการหาทางออก
5. เกิดการตัดสินใจผิดพลาด
6. ใช้งบประมาณเพิ่มขึ้น
ประโยชน์และข้อเสียของความขัดแย้ง
ขอขอบคุณแนวคิดดีๆจาก YourNextU Virtual Classroom เรื่อง "Positive Conflict Resolution 1"
...ความขัดแย้งมีทั้งประโยชน์และข้อเสีย จะดีกว่ามั้ย ถ้าเรานำข้อดีของความขัดแย้งนี้มาช่วยกันพัฒนาประเทศให้เจริญก้าวหน้าขึ้นกว่าเดิม...
My Memories Reviews ep.95
27/1/2021
#MyMemoriesReviews #เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#ความขัดแย้ง #Conflict
#PositiveConflictResolution
#YourNextU
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
